汽車銷售留檔與客戶跟進(jìn)-文庫吧
2025-07-31 22:32 本頁面
【正文】 車了解多少？ ? 客戶周圍的朋友是否有駕駛本公司車輛的？ ? 客戶是否知道本公司的車輛的長久價(jià)值？ ? 客戶是否清楚汽車質(zhì)量問題可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果？ ? 客戶是否知道售后服務(wù)對汽車產(chǎn)品的意義是什么？ ? 客戶中誰在采購決策中的具有影響力，是多少？ ? 采購決策的人數(shù)是多少？ 留檔與客戶跟進(jìn) 8 ? 客戶 ? 閑逛的客戶 ? 購買時(shí)機(jī)未成熟 ? 已認(rèn)定某品牌 ? 曾經(jīng)有過不愉快的經(jīng)驗(yàn) ? 銷售顧問 ? 個(gè)人形象不良 ? 接待態(tài)度不積極 ? 專業(yè)知識(shí)不足 ? 留客技巧不佳 客戶為什么不給我們留下信息？ 留檔與客戶跟進(jìn) 9 如何留下客戶的信息 ? 建立客戶對經(jīng)銷商的信任 ? 建立客戶對銷售顧問的信任 ? 正確開發(fā)出客戶的需求 ? 預(yù)先埋下銷售的種子 留檔與客戶跟進(jìn) 10 向客戶索要資料的時(shí)機(jī) ? 初次接待客戶 ? 編寫報(bào)價(jià)單 ? 試乘試駕 ? 活動(dòng)邀請 ? 送別客戶 留檔與客戶跟進(jìn) 11 留下客戶資料的常用技巧 ? 初次接洽客戶 電話 ? 切勿將客戶所要的答案全部在電話里回復(fù) ? 將簡單答案復(fù)雜化 ? 以郵寄資料為理由獲取客戶資料 ? 邀約來展廳的確定時(shí)間 ? 為客戶準(zhǔn)備完整的資料 留檔與客戶跟進(jìn) 12 留下客戶
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1