信用社（銀行）員工試用期工作總結(jié)-文庫(kù)吧
2025-07-26 21:36 本頁(yè)面
【正文】 的規(guī)范，服務(wù)要細(xì)致，了解客戶的需要來(lái)提供相應(yīng)的服務(wù)，方便客戶，認(rèn)真和耐心是柜員必須具備的，辦理業(yè)務(wù)時(shí)要保持認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)客戶要耐心。引用主任的總結(jié)：“存錢(qián)，先錢(qián)后賬。取錢(qián)，先賬后錢(qián)?！薄稗k理業(yè)務(wù)要又準(zhǔn)又快！既要準(zhǔn)確，又要效率！”2. 掌握各種臨柜業(yè)務(wù)的辦理流程及遇到特殊情況的處理辦法。雖然操作流程和操作規(guī)范是固定的，但是在實(shí)際工作中，會(huì)碰到形形色色
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