信息安全保障措施-文庫吧
2025-07-21 02:41 本頁面
【正文】 按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實責(zé)任制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實施辦法，確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。網(wǎng)站信息內(nèi)容更新全部由網(wǎng)站工作人員完成或管理,工作人員素質(zhì)高、專業(yè)水平好,有強烈的責(zé)任心和責(zé)任感。網(wǎng)站相關(guān)信息發(fā)布之前有一定的審核程序。工作人員采集信息將嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。嚴(yán)禁通過我公司網(wǎng)站散布《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的信息（即“九不準(zhǔn)”），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即刪除。遵守對網(wǎng)站服務(wù)信息監(jiān)視，保存、清除和備份的制度。開展對網(wǎng)絡(luò)有害信息的清理整治工作，對違法犯罪案件，報告并協(xié)助公安機關(guān)查處。所有信息都及時做備份。按照國家有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)站將保存6月內(nèi)系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄。制定并遵守安全教育和培訓(xùn)制度。加大宣傳教育力度，增強用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識，自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)管理有關(guān)法律、法規(guī)，不泄密、不制作和傳播有害信息，不鏈接有害信息或網(wǎng)頁。三、 用戶信息安全管理制度我公司鄭重承諾尊重并保護(hù)用戶的個人隱私，除了在與用戶簽署的隱私政策和網(wǎng)站服務(wù)條款以及其他公布的準(zhǔn)則規(guī)定的情況下，未經(jīng)用戶授權(quán)我公司不會隨意公布與用戶個人身份有關(guān)的資料，除非有法律或程序要求。嚴(yán)格遵守網(wǎng)站用戶帳號使用登記和操作權(quán)限管理制度，對用戶信息專人管理，嚴(yán)格保密，未經(jīng)允許不得向他人泄露。公司定期對相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)并進(jìn)行考核，使相關(guān)人員能夠充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)章制度。四、 對公司內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的管理在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的今天，服務(wù)質(zhì)量的高低已漸漸成為評價一家服務(wù)提供商業(yè)務(wù)能力的重要指標(biāo)，同時也成為業(yè)務(wù)發(fā)展成敗的關(guān)鍵，直接關(guān)系到眾商家的經(jīng)濟(jì)利益，因此，IT服務(wù)管理工作日漸被眾多企業(yè)提到議事日程上來。電信與信息服務(wù)是一個動態(tài)過程，它包括規(guī)劃設(shè)計、協(xié)商、服務(wù)提供、服務(wù)的使用和服務(wù)的終止5個過程；相應(yīng)地，服務(wù)質(zhì)量管理也應(yīng)該是一個動態(tài)過程。從生命周期法的原理來看，服務(wù)質(zhì)量管理由四個階段組成：設(shè)計、協(xié)商、實施和反饋。首先，作為服務(wù)提供者，我們根據(jù)客戶的實際情況和需求，對服務(wù)的質(zhì)量水平、質(zhì)量參數(shù)和成本等進(jìn)行計劃和設(shè)計；然后，我們和合作伙伴就服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行協(xié)商，分配、明確各自的職責(zé)，并簽署相應(yīng)協(xié)議，這是為客戶提供可靠服務(wù)，服務(wù)提供者之間平衡并達(dá)成一致的過程；之后，雙方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量協(xié)議，對IT服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制、監(jiān)督、改正和提高，并在需要時重新進(jìn)入第二階段；最后，雙方對整個服務(wù)過程的服務(wù)質(zhì)量加以評審，確定相關(guān)費用。具體來看，基于生命周期的增值業(yè)務(wù)服
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