公司會議紀要的格式范文-文庫吧
2025-07-21 01:36 本頁面
【正文】 業(yè)的思路和目標符合電信實業(yè)的實際，同時也提出要直面問題，通過查找問題來強身健體，要利用數(shù)據和事實來說話，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的導入，另一方面要對提出的辦法、建議努力轉換成可操作的制度和規(guī)范，要以制度管人、以規(guī)范管事?！ ∷摹⒐芾碇行膠提出要加強對z物業(yè)工作的理解，物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認識和理解，要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。 五、黨支部z書記就員工滿意度調查及用戶意見調查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議： 關于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內容，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，必須注意對大廈機房的保密工作，因此辦公區(qū)域要嚴肅，對社區(qū)文化的調查根本就不該提出?！ ￡P于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言是較高的?！ ￡P于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的，不應光談物質鼓勵，而不談精神鼓勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵為主，以物質鼓勵為輔。激勵措施應在可能的前提上提出，不能引起誤導，引起思想上和管理上的混亂?！ 〖夹g上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標來評價，如維修的頻次、時間等?！ ￡P于文件用語有些提法不太妥當。如amp。quot。做好電信的堅強后盾amp。quot。、amp。quot。加強……，降低行政干預amp。quot。等。 同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總是進行改善，讓客戶滿意，要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務市，積極開拓外部市場。 六、會議還分成四個小組圍繞著amp。quot。怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意amp。quot。進行了深入細致的討論?！ 〈蠹移毡檎J為，應加強員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進行橫向比較要正確認識這個問題，增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加強培訓工作、強化流程管理，進一步合理分工，建立有效的激勵機制，全面調動員工的工作積極性?！ ∑?、z總進行了會議總結，強調了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要，各部門工作要不斷提升、完善?！ ♂槍粳F(xiàn)行一二三類人員劃分的問題，員工應擺正心態(tài)，在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤?！ ∠掳肽旯具M一步進行合理優(yōu)化，中層管理人員應加強工作職能，熟悉公司流程、了解跨部門工作，走進基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用?？己酥贫仁菫榱吮ＷC各項服務質量的提升，管理人員應樹立榜樣并在管理中調動員工的積極性，工作上重在解決問題、完善問題?！ xxxx物業(yè)管理有限公司 品質管理部 年 月 日 公司會議紀要范文3 時間： 地點： 人員：全體班組長以上人員(XXX請假休息) 主題：宣布電玻人事及職責 主持： 具體內容： 1. 人事任免(詳見公司人事任免書) 2. 各部門工作職責 A. 市場部： ?、沤⑹袌霾抗芾眢w制，形成每月的工作計劃 、思路、任務、目標 ?、泼吭轮辽僬匍_一次工作例會，總結當月工作、明確下個月的任務 ⑶每日對訂單、發(fā)貨通知 單及時落實、跟蹤、核對，確保服務到位 ?、瓤蛻敉对V按口頭、電話、書面、罰款和退貨進行歸類，及時傳遞到公司內各相關部門，并且每月匯總、分析、呈報處理結果 ?、沙霈F(xiàn)供貨不及時、產品質量有問題或其它方面引起客戶不滿意的而客服經理又不能處理好的市場部長或副總經理應在第一時間親臨客戶現(xiàn)場溝通解決，時間從客戶提出到現(xiàn)場不得超過2小時，客戶投訴到董事長處視為考評不合格 ?、尸F(xiàn)有客戶的發(fā)貨及服務以市場部長牽頭，組織現(xiàn)場客戶服務經理解決，特殊情況
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