【正文】 和服務意識并不是想象中的高。 以前是客人求著他們做，因為他們的品質好，其他中小型工廠做不到，雖然現(xiàn)在服務 意識 有所提升，但 從 一些流失到我們這的客戶口中得知，他們的服務意識相比較之下還比較差。 （二） 他們運營成本高。一是因為臺干多，薪資高，差旅費、 應酬費及其他待遇成本高；二是因為組織架構太過復雜化，造成干部許多重疊 ，提高了行政 成本， 而且還 導致企業(yè)運營速度慢。 （三） 他們習慣自己是大企業(yè)。對客戶 、供應商姿態(tài)較高，而且干部員工認為工資待遇高，人多，工作松懈 ， 效率不高，而且這一現(xiàn)象 在大企業(yè)很正常。 我們在非常警惕他們 的同時，不斷加強企業(yè)文化建設，加強團隊教育訓練，不斷完善系統(tǒng)化管理，堅持落實目標管理，計劃經(jīng)營，因此我們有信心在未來三至五年發(fā)展壯大，超越競爭對手。 二、 市場預測 國際市場前景 根據(jù)我司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)，此類產(chǎn)品每年平均以 18%迅速成長，只要把握品質及設計，充分掌握客戶需求， 市場前景非常龐大。 據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，僅 20xx 年中國出口 此類產(chǎn)品市場銷售額 逾 五百 億美元 。而我司年產(chǎn)值約 1億人 民幣左右，只占市場份額的 1/3500，所以要做大做強有充分的市場空間。 8 國內市場前景 我們計劃目前先用外銷市場導向來培養(yǎng)內銷市場導向，未來與國內雪茄煙制造商、雪茄煙專賣店、各大名酒制造廠、各大珠寶、名表、電子、名貴藥材、茶葉等高檔產(chǎn)品做配套包裝，引導 以上產(chǎn)品消費提高附加價值，從而與國內各大廠商形成戰(zhàn)略合作伙伴關系 ，共同發(fā)展。 所以我們做好充分準備，迎接新一波世界經(jīng)濟復蘇的來臨。 目前的機遇 經(jīng)歷金融風暴之后，凡是業(yè)務能力差 ，管理不好，目標客戶群績效不好的廠紛紛倒閉。而部分大廠也因為營業(yè)收入減少 ， 費用龐 大而裁員或結束營業(yè)。而全球市場依然存在，因此可以承接部分工廠目標客戶。 三、 市場營銷戰(zhàn)略 （一） 廣東 工廠在未來所扮演的角色是對外窗口 采用國際（國內）展會直接與目標客戶接觸； 采用國際（國內）網(wǎng)站 24小時與客戶連接； 通過展會雜志、廣告； 通過中國官方商務網(wǎng)站； 通過自己企業(yè)的網(wǎng)絡平臺； 通過客戶介紹 ； 注冊自有商標品牌，以高品質及服務作為戰(zhàn)略配套，盡早進入中國市場。 （二） 中國是未來世界貿易主戰(zhàn)場，設廠中國中部城市 ， 9 一方面是為了承接外銷生產(chǎn)，另一方面更是為了培養(yǎng)內需市場的發(fā)展， 作為未來發(fā)展根據(jù)地。 （三） 占據(jù)有利位置，與中國周邊發(fā)達城市的雪茄專賣店建立直銷模式，利潤率相比外銷可高出至少 5倍 。 四、 產(chǎn)品方案及設計規(guī)模 （一） 產(chǎn)品方案 以精品木制包裝盒為主； 以中小型木制品為輔（包括兒童家具，各種木制家庭用品， 木制獎杯座 等 ）； 數(shù)碼相框（與富士康等集團公司配套）。 （二）設計規(guī)模 各種精品木制包裝盒 40萬個； 中小型木制品 25萬件； 各種型號數(shù)碼相框 60 萬個。 五、產(chǎn)品銷售收入預測 可實現(xiàn)總銷售收入 億元。其中各種精品木制包裝盒 億元，中小型木制品 4000 萬元，各種型號數(shù)碼相框20xx 萬元。 10 第四章 建設條件與廠址選擇 一、原材料 及年用量 各種名貴的木材 1200 立方米及木皮 25 萬平方米。主要進口，部分從國內市場采購； 環(huán)保的中纖板 萬立方米。主要從國內采購，部分國外進口； 鍍 K 金的五金配件 450 萬個，儀表 40 萬個。目前主要從 廣東 內運，部分就近采購； 高亮度鋼琴漆 500 噸。全部從國內市場采購。 包材類 400 萬 PCS。 二、基礎設施 供電電源情況： 項目需 380V 和 220V 電源， 變壓器需 20xxKVA/臺； 供水水 源情況：項目工業(yè)用水很少，員工用水較多，日耗水約 200噸左右。 三、 廠址選擇 交通便利（靠公路邊）， 離碼頭較近，便于產(chǎn)品外運， 走水運出口。 供水 、 供電 、 通訊等設施齊全； 具備政府多項優(yōu)惠政策。 11 第 五 章 工程 技術方案 一、項目組成 聯(lián)合車間（包括原料倉庫、備料車間、木工成型車間、組裝車間、噴漆車間、砂磨車間、包裝車間、成品倉庫） 高低壓配電系統(tǒng) 循環(huán)供水系統(tǒng) 空氣壓縮氣系統(tǒng) 辦公大樓 研發(fā)中心、 產(chǎn)品展示中心 員工食堂 道路管網(wǎng)系統(tǒng) 綠化 1圍墻 1總平面布置 二、生產(chǎn)技術方案 （一） 生產(chǎn)技術與標準 根據(jù)不同產(chǎn)品制作流程，由企業(yè)自行設計； 按客戶要求。 （二） 各項目生產(chǎn)方法與工藝 各種精品木制包裝盒 生產(chǎn)方法及工藝流程 12 生產(chǎn)方法： 根據(jù)產(chǎn)品構成，以各種名貴的進口 或 國產(chǎn)木材及木皮 、環(huán)保的中纖板 主要原料，按照各種圖紙，通過專門機械進行切割，制成各種配件 ；輔以鍍 K 金的五金配件及儀表，組裝成各種包裝盒子；再用特制磨具對盒子進行打磨；然后由高亮度鋼琴漆經(jīng)數(shù)百道工序精制而成，并進行檢驗 和包裝 。 工藝流程： 中小型木 制品、各種型號數(shù)碼相框生產(chǎn)方法及工藝流程 參照 1。 （三） 生產(chǎn)設備和輔助設備的選擇 設備是決定產(chǎn)品質量的關鍵因素，該項目定位是達到國家推廣 標準。 因此，項目 生產(chǎn)設備及下游設備、模具均采用國內較好的設備供應商。 生產(chǎn)輔助設備：如水、電、氣等采用國產(chǎn)合資品牌設備。 設備配置 見附表二 【 設備配置一覽表 】 （四） 主要原材料、動力消耗指標 切割 成型 組裝 打磨 油漆 涂裝 包裝 13 原材料、動力消耗表 序 號