消費品工作人員培訓(xùn)資料-文庫吧
2025-07-20 03:14 本頁面
【正文】 ③(如果有銷售韓國廠牌)韓國主機好賣嗎?利潤好嗎?④車主對韓國主機反應(yīng)如何?⑤您的客戶大多偏好什么主機?⑥您店內(nèi)常裝的主機是什么?⑦老板，您以前在哪一家汽車電機行服務(wù)?有沒有同門師兄弟做同行?⑧老板,這店的地點很好,一個月月租很貴吧?(2)老板回答時,要一面聽,一面記錄下來。(3)向老板發(fā)問完上列八個題目,了解其狀況后,若覺得合適,則開始說明本公司產(chǎn)品。:展示(1)業(yè)務(wù)員必須事先反復(fù)演練展示的方法,直到熟練為止。(2)說明產(chǎn)品結(jié)束,立即從貨車上取下產(chǎn)品,展示給老板看。盡量鼓勵老板自己安裝,自己試聽。(3)鼓勵老板發(fā)問。(4)展示時,應(yīng)用ABCD推銷術(shù),多跟別的廠牌同價位機種比較。A:AUTHORITY 權(quán)威B:BETTER 質(zhì)優(yōu)C:CONVENIENCE 方便(含:服務(wù))D:DIFFERENCE 新奇:締結(jié)(1)不買的信號:。(2)會買的信號:①再一次拿起目錄很詳細(xì)看時。②肩下垂。③放開手心,伸出手指。④剛才已問過價格,現(xiàn)在再問一次價格時。⑤就產(chǎn)品的某一優(yōu)點,同意業(yè)務(wù)員的看法時。⑥問以后的事。例:訂貨多久能送來?(3)發(fā)現(xiàn)老板有購買的信號時,立即大膽提出締結(jié)要求。締結(jié)的方法:、拜托。例:進(jìn)多少?什么時候送貨?③二者擇一。例:進(jìn)這種機種或那種機種?④建議式。例:依我這幾年來的經(jīng)驗,我建議您......。(5)締結(jié)時應(yīng)留意之點:、勇氣嘗試締結(jié)。,業(yè)務(wù)員不得意氣用事,要給自己和同事留下以后還可以登門拜訪的機會。⑥如果締結(jié)失敗,應(yīng)虛心檢討失敗的原因,力求改進(jìn)。締結(jié)成功,也應(yīng)記取成功的經(jīng)驗,供以后參考。:善后(1)明示付款條件。(2)不要久留。(三)關(guān)聯(lián)推銷術(shù)1.關(guān)聯(lián)推銷術(shù)即蠶食攻擊法。就是增加經(jīng)銷店銷售本公司產(chǎn)品種類。習(xí)慣賣、喜歡賣的產(chǎn)品。、BELTEK兩種廠牌,FUJITSUTEN 廠牌也應(yīng)加強推銷。,必須有絕對的信心。,不可取代本公司其他產(chǎn)品。:向你們公司買這些已經(jīng)夠多了!留些生意給別公司做吧!加強關(guān)聯(lián)推銷。:(1)各分公司列出ORTEK、BELTEK 兩種廠牌賣得不錯的經(jīng)銷店名單。(2)分公司主任與全體業(yè)務(wù)員研討,列出每家經(jīng)銷店擬達(dá)成的FUJITSUTEN廠牌業(yè)績目標(biāo)。(3)周會檢討成果。(四)收款要領(lǐng)貨款回收率太差”(1)開拓新經(jīng)銷店時,必須明告付款條件
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