【正文】 業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃　　五、政策環(huán)境對行業(yè)的影響第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（e）　　一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析　　二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對行業(yè)的影響分析第三節(jié) 行業(yè)社會環(huán)境分析（s）　　一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境　　二、社會環(huán)境對行業(yè)的影響　　三、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對社會發(fā)展的影響第四節(jié) 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（t）　　一、電子商務(wù)技術(shù)分析　　二、電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展水平　　三、電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展分析　　　　實用技術(shù)　　　　創(chuàng)新技術(shù)　　　　綜合技術(shù)水平進(jìn)展分析　　四、電子商務(wù)四種主要應(yīng)用技術(shù)　　　　電子商務(wù)的核心技術(shù)(edi)　　　　internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)　　　　web瀏覽技術(shù)　　　　數(shù)據(jù)庫技術(shù)　　五、技術(shù)環(huán)境對行業(yè)的影響第三章 國際電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗借鑒第一節(jié) 全球電子商務(wù)市場總體情況分析　　一、全球電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點　　二、全球電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)　　三、全球電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析　　四、全球電子商務(wù)市場區(qū)域分布　　五、國際重點電子商務(wù)企業(yè)運營分析　　　　亞馬遜電子商務(wù)運營分析　　　　ebay電子商務(wù)運營分析　　　　環(huán)球資源電子商務(wù)運營分析　　　　谷歌電子商務(wù)運營分析第二節(jié) 全球主要國家電子商務(wù)市場分析　　一、美國　　　　美國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況　　　　美國電子商務(wù)發(fā)展模式　　　　美國電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)及規(guī)模　　　　20142018年美國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測　　二、英國　　　　英國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況　　　　英國20%的實體店將在2018年前關(guān)閉　　　　英國電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)及規(guī)模　　　　20142018年英國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測　　三、日本　　　　日本電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概況　　　　日本電子商務(wù)發(fā)展模式　　　　日本電子商務(wù)市場結(jié)構(gòu)及規(guī)?！　　　?0142018年日本電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測第二部分 行業(yè)深度分析　　　　【電子商務(wù)行業(yè)整體運行情況怎樣？行業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運行如何（交易規(guī)模、收入、利潤……）？電子商務(wù)市場需求形勢怎樣？市場安全體系及誠信建設(shè)如何？】第四章 我國電子商務(wù)運行現(xiàn)狀及行業(yè)整體指標(biāo)分析第一節(jié) 我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析　　一、我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展階段　　二、我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展總體概況　　三、我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點分析第二節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀　　一、電子商務(wù)三大階段　　二、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀　　三、電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境　　四、電子商務(wù)網(wǎng)站的易用性規(guī)則第三節(jié) 電子商務(wù)市場目標(biāo)客戶群體分析　　一、目標(biāo)明確客戶　　二、目標(biāo)不是很明確　　三、無目標(biāo)的游客第四節(jié) 電子商務(wù)市場消費心理分析　　一、電子商務(wù)中消費心理的變化趨勢和特征　　二、制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析　　三、電子商務(wù)中現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對策略第五節(jié) 中國電子商務(wù)行業(yè)總體規(guī)模分析　　一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析　　二、人員規(guī)模狀況分析　　三、行業(yè)交易規(guī)模分析　　　　電子商務(wù)交易量　　　　電子商務(wù)購物消費者規(guī)模　　　　電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)　　　　電子商務(wù)網(wǎng)站訪問量　　　　b2b運營商營業(yè)額　　　　消費者在電商網(wǎng)站購買各類產(chǎn)品平均用時　　　　農(nóng)村電子商務(wù)成長規(guī)模第五章 電子商務(wù)安全及誠信體系第一節(jié) 電子商務(wù)安全概述　　一、電子商務(wù)應(yīng)具備的安全要素　　二、電子商務(wù)安全協(xié)議分析與比較　　三、電子商務(wù)安全保障存在的問題　　四、保障電子商務(wù)安全的措施　　五、電子商務(wù)安全解決方案的探討第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全　　一、電子商務(wù)主要信息安全技術(shù)　　二、電子商務(wù)數(shù)字認(rèn)證及授權(quán)機(jī)構(gòu)　　三、電子商務(wù)信息安全協(xié)議　　四、電子商務(wù)中的信息安全對策第三節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全　　一、維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全對企業(yè)的重要意義　　二、電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)安全控制　　三、電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全控制　　四、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺的安全控制第四節(jié) 移動電子商務(wù)安全　　一、移動電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全概述　　二、移動電子商務(wù)安全支付方案　　三、移動電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全的趨勢　　四、移動電子商務(wù)中的安全隱患　　五、移動電子商務(wù)安全技術(shù)解決方案第五節(jié) 電子商務(wù)的誠信體系　　一、電子商務(wù)信用的建設(shè)的重要性　　二、中國四種電子商務(wù)信用模式　　三、我國電子商務(wù)信用中存在的問題　　四、加強中國電子商務(wù)信用建設(shè)的措施第三部分 市場全景調(diào)研　　　　【b2b、c2c……主要運行模式情況如何？細(xì)分服務(wù)發(fā)展形勢及產(chǎn)業(yè)鏈情況如何？營銷發(fā)生了怎樣的變化？】第六章 中國電子商務(wù)行業(yè)主要運營模式分析第一節(jié) b2b電子商務(wù)模式　　一、b2b電子商務(wù)模式概述　　二、中國b2b電子商務(wù)市場分析　　三、中國b2b電子商務(wù)盈利模式　　四、中國b2b電子商務(wù)目標(biāo)客戶　　五、中國b2b電子商務(wù)采購特征　　六、中國b2b電子商務(wù)物流特征　　七、中國b2b電子商務(wù)成本分析　　八、中國b2b電子商務(wù)存在的問題及對策第二節(jié) b2c電子商務(wù)模式　　一、b2c電子商務(wù)模式概述　　二、中國b2c電子商務(wù)市場分析　　三、中國b2c電子商務(wù)盈利模式　　四、中國b2c電子商務(wù)目標(biāo)市場　　五、中國b2c電子商務(wù)采購特征　　六、中國b2c電子商務(wù)物流特征　　七、中國b2c電子商務(wù)成本分析　　八、中國b2c電子商務(wù)存在的問題及對策第三節(jié) c2c電子商務(wù)模式　　一、c2c電子商務(wù)模式概述　　二、中國c2c電子商務(wù)市場分析　　三、中國c2c電子商務(wù)盈利模式　　四、中國c2c電子商務(wù)目標(biāo)客戶　　五、中國c2c電子商務(wù)采購特征　　六、中國c2c電子商務(wù)物流特征　　七、中國c2c電子商務(wù)成本分析　　八、中國c2c電子商務(wù)存在的問題及對策第四節(jié) 其他電子商務(wù)模式　　一、b2g電子商務(wù)模式　　二、c2g電子商務(wù)模式　　三、b2m電子商務(wù)模式　　四、m2c電子商務(wù)模式　　五、o2o電子商務(wù)模式　　六、社交電子商務(wù)模式第七章 中國電子商務(wù)細(xì)分服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析　　一、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展概況　　二、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)市場分析　　三、網(wǎng)絡(luò)購物運營模式分析　　四、網(wǎng)絡(luò)購物營銷模式分析　　五、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展趨勢第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析　　一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)發(fā)展概況　　二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場現(xiàn)狀分析　　　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場企業(yè)規(guī)?！　　　【W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場用戶規(guī)?！　　　【W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場交易規(guī)模　　　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場份額　　三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場調(diào)查情況　　四、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)關(guān)注度分析　　五、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場存在問題及解決對策　　六、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)發(fā)展趨勢分析第三節(jié) 網(wǎng)上支付發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析　　一、網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展概況　　二、網(wǎng)上支付交易市場現(xiàn)狀分析　　　　網(wǎng)上支付用戶調(diào)查　　　　我國網(wǎng)上支付市場發(fā)展分析　　　　我國網(wǎng)絡(luò)購物市場網(wǎng)上支付分析　　　　旅游電子商務(wù)網(wǎng)上支付分析　　　　中國航空