德克士巡檢工作說明書-文庫吧
2025-07-19 04:32 本頁面
【正文】 程師認(rèn)證卡上門。嚴(yán)禁在周末、餐期上門。 嚴(yán)禁工程師預(yù)約或上門時(shí)報(bào)非陽光雨露的名號(hào)。 三，硬件稽核1， POS機(jī)序列號(hào)抄寫餐廳的POS機(jī)主要品牌分為NCR和FEC兩種。NCR POS：CR：向上抬動(dòng) POS 主機(jī)屏幕，在左下角，內(nèi)容為：S/N:104..………FEC：翻開 POS 主機(jī)底座，在底座顯示，內(nèi)容為：S/N:96..………注：在巡檢檢查表中記錄每臺(tái)POS機(jī)序列號(hào)，機(jī)號(hào)和序列號(hào)必須匹配，并詢問店長是否有其它的POS機(jī)沒使用的，如有也要將序列號(hào)記錄下來；2， 硬件設(shè)備檢查檢查硬件設(shè)備是否正常工作，包括監(jiān)控設(shè)備（監(jiān)控錄像機(jī)、所有監(jiān)控?cái)z像頭、監(jiān)控?cái)z像頭用的電源適配器）、后臺(tái)電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、POS機(jī)（POS機(jī)附件：客顯、刷卡器）、小票打印機(jī)、錢箱等一切餐廳在營運(yùn)過程中所使用到的IT設(shè)備。注：檢查每臺(tái)POS機(jī)的附件：客顯、刷卡器，是否都有安裝，如沒有安裝或有故障，都要在巡檢檢查表硬件稽核結(jié)果備注欄里寫清楚情況；若發(fā)現(xiàn)設(shè)備無法正常工作，請(qǐng)向陽光雨露4008105877報(bào)備。3， PC機(jī)序列號(hào)抄寫若PC為兼容機(jī)無序列號(hào)，請(qǐng)?jiān)谘矙z表中注明。4， 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器等）序列號(hào)抄寫若因設(shè)備老化導(dǎo)致序列號(hào)
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