賓館信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計(jì)報(bào)告-文庫吧
2025-07-19 03:45 本頁面
【正文】 訂與入住前的房間查詢散客預(yù)訂生成訂單，錄入客戶基本信息散客入住生成訂單，錄入客戶基本信息團(tuán)體客房預(yù)訂與入住前房間查詢，設(shè)置主房間號(hào) 團(tuán)體預(yù)訂生成訂單，錄入主客戶基本信息 團(tuán)體入住生成訂單，錄入主客戶基本信息 預(yù)訂訂單信息查詢 預(yù)訂訂單修改 團(tuán)體預(yù)訂訂單所有房間信息細(xì)則 取消預(yù)訂訂單 入住訂單信息查詢 入住訂單修改 團(tuán)體入住訂單所有房間信息細(xì)則 客房信息查詢 客戶信息查詢 入住換房管理 入住正常退房及消費(fèi)結(jié)賬管理 216。 后臺(tái)管理員后臺(tái)管理員登陸管理員個(gè)人功能主頁個(gè)人信息修改增加客房類型增加客房信息修改已有客房信息四、需求分析 用戶需求分析 數(shù)據(jù)需求216。 前臺(tái)服務(wù)員用戶視圖預(yù)訂信息：預(yù)訂訂單號(hào)（唯一），客戶身份證號(hào)，客戶姓名，主客房間號(hào)，預(yù)訂房間數(shù)，入住類型（散客/團(tuán)體），預(yù)訂時(shí)間，入住時(shí)間，入住天數(shù)，主客電話。預(yù)訂登記：預(yù)訂登記號(hào)（唯一），所屬預(yù)訂訂單號(hào)，房間號(hào)，房間類型號(hào)，房間類型，預(yù)訂時(shí)間，入住時(shí)間，入住天數(shù)，房間單價(jià)。入住信息：入住訂單號(hào)（唯一），客戶身份證號(hào)，客戶姓名，主客房間號(hào)，預(yù)訂房間數(shù)，入住類型（散客/團(tuán)體），入住時(shí)間，入住天數(shù)，主客電話，房間總費(fèi)用，需收押金。入住登記：入住登記號(hào)（唯一），所屬入住訂單號(hào)，房間號(hào)，房間類型號(hào)，房間類型，預(yù)訂時(shí)間，入住時(shí)間，入住天數(shù)，房間單價(jià)?？蛻粜畔ⅲ嚎蛻羯矸葑C號(hào)（唯一），客戶姓名，客戶電話，性別，備注客房信息：房間號(hào)，房間類型號(hào)，房間類型（標(biāo)準(zhǔn)間/高級(jí)套房/普通單間/總統(tǒng)套房），房間狀態(tài)（可用/預(yù)訂/入?。瑯菍?，分機(jī)號(hào)，備注換房信息：房間號(hào)，房間類型，客戶姓名，客戶身份證號(hào)，訂單號(hào)退房信息：訂單號(hào)，客戶姓名，客戶身份證號(hào)，入住時(shí)間，入住天數(shù)，房間單價(jià)，已交押金，房間總費(fèi)用，還需繳納費(fèi)用216。 后臺(tái)管理員用戶視圖管理員登陸：管理員賬號(hào)，管理員密碼管理員個(gè)人信息維護(hù)：管理員姓名，管理員賬號(hào)，管理員密碼，聯(lián)系電話，住址，職務(wù)增加房間類型：房間類型號(hào)，房間類型名稱，房間單價(jià)，床位數(shù)，面積，房間設(shè)施增加客房：房間號(hào)，房間類型，房間狀態(tài)，樓層，分機(jī)，備注 事務(wù)需求216。 前臺(tái)服務(wù)員視圖：數(shù)據(jù)查詢：現(xiàn)有各類房間的詳細(xì)信息以供預(yù)訂或入住 列出已有所有預(yù)訂訂單 列出已有所有入住訂單 列出所有客房信息（可用/已住/預(yù)訂） 列出所有客戶信息（預(yù)訂/入住） 列出某客戶的訂單情況 列出某團(tuán)體的所有登記房間情況 列出需要換房的房間信息以及所有同種類型當(dāng)前可用房間信息 列出需要退房的房間信息，已交金額及需交金額 顯示酒店詳細(xì)信息 數(shù)據(jù)錄入：錄入客戶需要的房間信息（選擇房間類型及房間數(shù)目）錄入客戶的基本信息（姓名，身份證號(hào)，電話等） 錄入訂單信息（時(shí)間，入住天數(shù)）錄入訂單修改信息（修改預(yù)訂及入住訂單，及取消訂單） 錄入換房信息 錄入退房信息 數(shù)據(jù)輸出： 輸出酒店現(xiàn)有有所類型房間的數(shù)目 自動(dòng)輸出預(yù)訂訂單及入住訂單的訂單號(hào)和登記號(hào)（每一個(gè)訂單有一個(gè)訂單號(hào)，一個(gè)訂單中的每個(gè)房間有一個(gè)登記號(hào)，一個(gè)登記號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)訂單號(hào)，一個(gè)訂單號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)登記號(hào)。訂單號(hào)和登記號(hào)按系統(tǒng)時(shí)間自動(dòng)生成） 自動(dòng)輸出退房信息，退房所需交的金額216。 后臺(tái)管理員視圖數(shù)據(jù)錄入：錄入管理員賬號(hào)，密碼 錄入個(gè)人修改信息（密碼，電話，住址） 錄入新增加房間類型（類型號(hào)，類型名稱，單價(jià)等） 錄入新增加房間信息（房間號(hào)，房間類型，分機(jī)，樓層） 錄入已有房間修改信息（房間號(hào)，房間類型等）數(shù)據(jù)查詢：列出現(xiàn)有所有房間信息 列出個(gè)人所有信息 列出修改后的房間信息數(shù)據(jù)輸出：輸出增加的房間類型 輸出增加的房間信息 系統(tǒng)需求說明 軟件環(huán)境 軟件環(huán)境需要支持Window操作系統(tǒng)，及SQL Server 2000商業(yè)數(shù)據(jù)庫 硬件環(huán)境 Inter(R)Core(TM)2 Duo CPU T5670 GHz, 504MB內(nèi)存 初始數(shù)據(jù)庫大小 客房信息40條員工信息4條 客戶信息15條 預(yù)訂訂單信息8條 入住訂單信息7條 預(yù)訂登記信息15條 入住登記信息15條 數(shù)據(jù)庫增長(zhǎng)速度 住宿信息每天增長(zhǎng)大約50條 預(yù)訂信息每天增長(zhǎng)大約50條 退宿信息每天增長(zhǎng)大約30條 換房信息每天增長(zhǎng)大約10條 其他信息增長(zhǎng)速度不定 查詢客房信息 大約每天50次查詢住宿信息 大約每天50次查詢客戶信息 大約每天50次 查詢退宿信息 大約每天50次 安全性管理員和服務(wù)員有不同的權(quán)限每個(gè)管理員登錄系統(tǒng)是需要身份驗(yàn)證（前臺(tái)服務(wù)員不需要）五、數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì) ER圖訂單號(hào)酒店客房房間類型預(yù)訂登記表登記有屬于客戶預(yù)訂訂單預(yù)訂入住管理管理員所屬登記號(hào)登記號(hào)訂單號(hào)入住登記表入住訂單登記登記號(hào)所屬訂單號(hào) 數(shù)據(jù)字典客房信息（房間號(hào)，房間類型號(hào)，房間類型，房間狀態(tài)，樓層，房間分機(jī)，備注）房間類型（房間類型號(hào)，類型名稱，房間單價(jià)，面積，床位數(shù)，房間設(shè)施）客戶信息（身份證號(hào)，客戶姓名，聯(lián)系電話，性別，備注）預(yù)訂訂單（預(yù)訂訂單號(hào)，主客姓名，主客身份證號(hào)，主客房間號(hào)，入住類型，房間數(shù)目，預(yù)訂時(shí)間，入住時(shí)間，入住天數(shù)，客戶電話）預(yù)訂登記表（預(yù)訂登記號(hào)，所屬預(yù)訂訂單號(hào)，房間號(hào)，房間類型號(hào)，房間類型，預(yù)訂時(shí)間，入住時(shí)間，入住天數(shù)，入住類型，房間單價(jià)）入住訂單（入住訂單號(hào)，主客姓名，主客身份證號(hào)，主客房間號(hào)，入住類型，房間數(shù)目，入住時(shí)間
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