【正文】 理難度。WEB化屏蔽了各種平臺的異構(gòu)性，相比傳統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)命令式管理界面，采用圖形化直觀呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，更直接的反應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，同時降低網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)人員的專業(yè)性要求。 國外研究現(xiàn)狀國際上在資源管理系統(tǒng)建設(shè)方面陸續(xù)提出了一些相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，比較完整的有eTOM、NGOSS等，并且這些標(biāo)準(zhǔn)目前已經(jīng)成為了國內(nèi)電信網(wǎng)絡(luò)的資源管理系統(tǒng)的主要建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。隨著現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模巨大化，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用龐大化，如今的網(wǎng)絡(luò)管理問題已日益復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)管理的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:層次化：傳統(tǒng)SNMP主要采用集中式網(wǎng)管架構(gòu)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差的情況下，網(wǎng)絡(luò)低帶寬時容易對網(wǎng)絡(luò)管理造成瓶頸，影響管理效率。層次化網(wǎng)絡(luò)管理位于網(wǎng)絡(luò)管理者和網(wǎng)絡(luò)代理之間，將傳統(tǒng)集中式管理劃分為多種層次架構(gòu)，從而減輕網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的信息量，極大提高網(wǎng)絡(luò)管理效率。分布化：分布化管理將傳統(tǒng)集中式管理轉(zhuǎn)換為把管理任務(wù)分解到網(wǎng)絡(luò)多個管理站進(jìn)行獨立處理，每個管理者獨自負(fù)責(zé)各自區(qū)域，管理者之間能夠相互通信以獲取信息，以此提高網(wǎng)絡(luò)可靠性。當(dāng)某一個區(qū)域網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，網(wǎng)絡(luò)管理員及時響應(yīng)并處理故障使網(wǎng)絡(luò)能夠快速有效的恢復(fù)，同時其他網(wǎng)絡(luò)不受其影響，提升了網(wǎng)絡(luò)抗毀性。分布化管理同時也降低了集中式管理在網(wǎng)絡(luò)信息傳遞和計算方面的資源消耗。集成化：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO制定了通用管理信息協(xié)議CMIP，但由于種種原因該協(xié)議尚未得到業(yè)界的廣泛支持和應(yīng)用。與此同時，簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP因其簡單易用性得到眾多廠商的一致認(rèn)可，被廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理中。但CMPI因其設(shè)計的復(fù)雜性，其功能更加強大，能夠適用于更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理。目前網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品主要分為CMPI和SNMP兩大陣營，其產(chǎn)品間缺乏兼容性，網(wǎng)絡(luò)管理集成化通過采納SMNP和CMIP各自優(yōu)勢，融合形成完善而統(tǒng)一的管理方案，對于兩大陣營各自產(chǎn)品有著十分重要的意義。智能化：由于網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)性、實時性，網(wǎng)絡(luò)管理也需實時跟蹤管理網(wǎng)絡(luò)資源，對于網(wǎng)絡(luò)管理人員來說存在較大的工作量，因此網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的智能化能夠及時解決不確定性問題，對系統(tǒng)具有較好的適應(yīng)性，真正實現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)管理。在現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的變化與網(wǎng)絡(luò)流量的實時變化呈正相關(guān)，通常情況下網(wǎng)絡(luò)管理是對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行管理，網(wǎng)絡(luò)資源不僅僅指路由器、交換機(jī)、服務(wù)器、主機(jī)、線纜等物理設(shè)備資源，同時也包括網(wǎng)絡(luò)管理信息庫中定義的邏輯資源，此外，網(wǎng)絡(luò)資源還包括網(wǎng)絡(luò)運行和維護(hù)人員信息、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置信息、合同信息等。 研究內(nèi)容本文主要對網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)進(jìn)行了研究，其中在對移動公司用戶繳費管理的實際管理需求進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)之上，針對用戶的需求，進(jìn)行了系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計，并且利用時序圖的方式對系統(tǒng)每一個模塊的具體流程進(jìn)行了設(shè)計。在系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)之上，本文利用J2EE技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)對系統(tǒng)的功能進(jìn)行了實現(xiàn)，切實的完成了系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計工作。其具體的各個章節(jié)研究內(nèi)容如下所示：本論文主要分成五個章節(jié)進(jìn)行闡述，下面就每一章的內(nèi)容安排介紹如下：第一章緒論，主要對本課題的研究背景進(jìn)行介紹，提出了本文的研究目的和意義。并且對本文的研究內(nèi)容和章節(jié)安排進(jìn)行闡述。第二章 網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的相關(guān)理論及關(guān)鍵技術(shù)，本詳細(xì)的討論了工作流技術(shù)以及軟件開發(fā)方法，為本文的研究奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。第三章 網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的需求分析，在需求分析部分，主要利用了調(diào)查分析的方法，對網(wǎng)絡(luò)資源管理的需求進(jìn)行調(diào)研，并且從功能和性能兩個角度對用戶的需求進(jìn)行了描述，設(shè)計了針對性的功能模塊，并且用用例圖對每一個功能模塊進(jìn)行了描述。第四章 網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的設(shè)計，針對上文的分析結(jié)果，利用流程設(shè)計的方法，對網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的對應(yīng)功能模塊進(jìn)行了設(shè)計。給出了模塊的具體流程。在功能設(shè)計的基礎(chǔ)之上，對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫模型進(jìn)行了討論，完成了具體數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計。并且重點討論了工作流技術(shù)以及移動審批技術(shù)在該系統(tǒng)中的設(shè)計情況。第五章 基于網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的實現(xiàn)。在本章的研究中，首先對系統(tǒng)開發(fā)的環(huán)境以及軟硬件需求進(jìn)行了討論，然后針對網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)設(shè)計的結(jié)果，對系統(tǒng)的核心功能模塊一一進(jìn)行了實現(xiàn)，給出了具體的實現(xiàn)效果和核心代碼。第六章為系統(tǒng)測試部分，對系統(tǒng)的實現(xiàn)情況進(jìn)行了具體的測試。在測試的過程中，從功能測試和性能測試兩個階段對網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的具體功能模塊進(jìn)行了測試。其測試結(jié)果表明，系統(tǒng)的功能流轉(zhuǎn)正常，系統(tǒng)的性能符合預(yù)先設(shè)定的性能需求。第七章，主要對本文進(jìn)行了總結(jié)，并且根據(jù)當(dāng)前研究的不足，提出了展望。第二章 系統(tǒng)的相關(guān)理論及關(guān)鍵技術(shù)分析67第三章 移動公司網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的需求分析 系統(tǒng)的功能需求分析因此，針對用戶的實際管理需求，本文對移動公司網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的需求進(jìn)行了的調(diào)研，通過業(yè)務(wù)調(diào)研可以看出，該系統(tǒng)的目標(biāo)用戶從使用角色的角度可以分為系統(tǒng)管理員、操作員等用戶角色類型。從功能上來看，需要實現(xiàn)用戶管理、設(shè)備資源管理、線路資源管理、資源同步管理、標(biāo)準(zhǔn)地址管理以及統(tǒng)計報表管理等功能。 系統(tǒng)用戶管理功能需求分析系統(tǒng)用戶管理主要實現(xiàn)對系統(tǒng)用戶的權(quán)限以及基本信息的管理。在用戶管理的過程中，為不同的用戶身份設(shè)置不同的用戶組，其中根據(jù)具體的管理需要可以設(shè)為管理員組、操作員組以及客戶組等。其具體的實現(xiàn)用例如下所示：圖 31 系統(tǒng)用戶管理用例圖 設(shè)備資源管理功能需求分析通過移動公司網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)能夠直接面向不同專業(yè)、類型的設(shè)備進(jìn)行管理，并對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，主要維護(hù)的內(nèi)容包括：系統(tǒng)的設(shè)備接入管理、設(shè)備資源變更管理以及設(shè)備查看查詢功能，包括通信系統(tǒng)中的設(shè)備的添加和移植等相關(guān)的情況。具體的設(shè)備管理用例圖見下圖32所示：圖32設(shè)備管理用例圖 通信設(shè)備管理用例描述描述項說明用例名稱通信設(shè)備管理標(biāo)識符*YL02用例描述描述了網(wǎng)管人員使用通信設(shè)備子模塊進(jìn)行通信設(shè)備管理的整個過程參與者表網(wǎng)管人員優(yōu)先級1狀態(tài)*進(jìn)行中前置條件用戶已登錄系統(tǒng)后置條件系統(tǒng)給出操作成功提示基本操作流；，再點擊進(jìn)入管線資源管理顯示出管線資源，點擊新建資源按鈕；，對應(yīng)地填入資源的詳細(xì)信息，點擊保存，提示保存成功，返回資源列表查看該資源。 可選操作流，選擇搜索管線資源，默認(rèn)是關(guān)鍵字搜索，搜索后顯示符合條件的管線資源信息列表。，在頁面中間顯示所有的管線資源信息列表，點擊所要修改的管線資源的名稱，即可進(jìn)入管線資源的管理界面，修改管線資源信息后，點擊提交管線資源信息。，可以選擇將管線資源刪除，提示是否確定后，點擊確定。被泛化用例表該用例的特化用例列表被包含用例表無被擴(kuò)展用例表無 線路資源管理功能需求分析線路管理主要是針對移動公司所有接入線路進(jìn)行管理，當(dāng)有新小區(qū)進(jìn)行接入后，公司會根據(jù)其申請情況安排線路施工，完成整個小區(qū)線路的布置工作。在資源管理系統(tǒng)中，則需要把新添加的線路資源錄入到對應(yīng)的管理系統(tǒng)中，實現(xiàn)線路資源添加、刪除、修改和查詢管理，其中根據(jù)具體的線路管理功能，其需求用例如下所示：圖33 線路資源管理用例圖 運行網(wǎng)線管理用例描述描述項說明用例名稱運行網(wǎng)線管理標(biāo)識符*YL03用例描述描述了網(wǎng)管人員關(guān)于運行網(wǎng)線管理用例處理的整個過程參與者表網(wǎng)管人員優(yōu)先級1狀態(tài)*進(jìn)行中前置條件用戶已登錄系統(tǒng)后置條件系統(tǒng)給出操作成功提示基本操作流；，進(jìn)入運行網(wǎng)線資源管理部分，顯示出運行網(wǎng)線資源，點擊資源引進(jìn)處理；，填入資源的信息，提交系統(tǒng)保存，可返回新的資源列表。 可選操作流，選擇搜索運行網(wǎng)線資源，查詢運行網(wǎng)線資源信息列表。，針對網(wǎng)線資源信息列表點擊運行網(wǎng)線資源記錄，即可修改運行網(wǎng)線資源信息。，可以選擇將運行網(wǎng)線資源清除。被泛化用例表無被包含用例表無被擴(kuò)展用例表無 資源同步管理功能需求分析在資源管理系統(tǒng)中，資源同步管理是十分重要的管理功能，由于在移動公司網(wǎng)絡(luò)體系中，其網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成由用戶終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及負(fù)責(zé)路由和交換的設(shè)備構(gòu)成。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的節(jié)點眾多，需要資源通過資源同步來時刻反映網(wǎng)絡(luò)中的資源變更情況。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的端口或者設(shè)備發(fā)生故障時，資源同步管理功能需要向網(wǎng)絡(luò)中的其他設(shè)備廣播該設(shè)備的變化情況，以保證網(wǎng)絡(luò)資源系統(tǒng)實時反饋出最新的資源信息，從而確保其它運維活動數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。其中根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中信息變更的類型，資源同步功能共包括標(biāo)準(zhǔn)地址同步、網(wǎng)管設(shè)備同步以及端口賬號同步三個主要子功能。其具體的用例圖如下所示：圖 34 資源同步管理用例圖 標(biāo)準(zhǔn)地址管理功能需求分析在移動公司網(wǎng)絡(luò)資源管理的過程中，主要是根據(jù)系統(tǒng)地理空間的管理方式對網(wǎng)絡(luò)通信的業(yè)務(wù)資源進(jìn)行管理和分配，主要提供的標(biāo)準(zhǔn)地理維護(hù)空間主要包括：住宅小區(qū)、機(jī)房、基站等相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)地理信息空間資源，維護(hù)的內(nèi)容包括設(shè)備的互聯(lián)、數(shù)據(jù)的認(rèn)證方式、信息的刪除、系統(tǒng)設(shè)備的刪除等操作，管理員可以直觀的對相關(guān)的信息進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)地理信息維護(hù)主要包括住宅小區(qū)、機(jī)房、基站、集團(tuán)信息、通信的集團(tuán)節(jié)點信息，它們之間既相互獨立，又相互聯(lián)系，存在一定的邏輯關(guān)系，在信息的管理中，管理員的功能是實現(xiàn)一對多的關(guān)系，方便對系統(tǒng)的整體資源進(jìn)行管理，具體的地理信息維護(hù)的用例圖見下圖35所示：圖 35 資源同步管理用例圖 統(tǒng)計報表管理功能需求分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢功能主要是實現(xiàn)資源管理信息查詢和統(tǒng)計的功能。其中在查詢方式方面，可以按照業(yè)務(wù)類型進(jìn)行查詢、也可以按照時間信息進(jìn)行查詢。同時也可以對網(wǎng)絡(luò)資源管理使用峰值等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，其中具體的統(tǒng)計報表管理功能時序圖如下所示：圖36 統(tǒng)計報表管理用例圖 統(tǒng)計分析用例描述描述項說明用例名稱統(tǒng)計分析標(biāo)識符*YL06用例描述描述了系統(tǒng)管理員對統(tǒng)計分析查詢的操作參與者表系統(tǒng)管理員優(yōu)先級1狀態(tài)*進(jìn)行中前置條件用戶已登錄系統(tǒng)后置條件系統(tǒng)給出操作成功提示基本操作流；，查看備品備件統(tǒng)計信息；、狀態(tài)等信息。 可選操作流；進(jìn)入客戶/資源統(tǒng)計分析界面后，查看客戶/資源統(tǒng)計信息。被泛化用例表該用例的特化用例列表被包含用例表無被擴(kuò)展用例表無查詢和統(tǒng)計是信息管理信息系統(tǒng)的主要功能，根據(jù)系統(tǒng)需求分析，系統(tǒng)在設(shè)計的時候，將查詢統(tǒng)計單獨提出來做為一個獨立模塊，以應(yīng)對系統(tǒng)操作員對各類查詢統(tǒng)計的需求，通過統(tǒng)計和查詢模塊，可以有效的實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)資源管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計管理，為日后生成報表奠定了基礎(chǔ)。 非功能性需求分析進(jìn)行需求分析的時候，既要完成系功能需求的分析，還要完成非功能性需求的分析和研究工作。完成網(wǎng)絡(luò)資源管理管理功能的研究時，在確保移動公司網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)達(dá)到用戶功能需求的同時，也需要對系統(tǒng)的非功能性需求進(jìn)行考慮和考量。通過性能設(shè)計和安全性設(shè)計，提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)的能力，減少由外面環(huán)境帶給管理系統(tǒng)帶來的數(shù)據(jù)破壞的可能。進(jìn)入非功能性系統(tǒng)研究的時候，系統(tǒng)安全性的指標(biāo)性、功能的健全性都應(yīng)該是必須列入考慮的重要元素。在本文的研究過程中，結(jié)合移動公司網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)特點，針對該系統(tǒng)的操作用戶非功能性需求進(jìn)行進(jìn)一步的討論和分析。第一、安全可靠性。進(jìn)行系統(tǒng)研究的時候，系統(tǒng)可靠性指標(biāo)主要指的是系統(tǒng)設(shè)計指標(biāo)。系統(tǒng)的安全性與系統(tǒng)功能模塊功能的穩(wěn)定性關(guān)系較為密切，因此對于設(shè)計人員來講，在該系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計與分析時，應(yīng)該滿足系統(tǒng)的安全可靠性得到預(yù)期要求，切實的把安全性指標(biāo)放在首位，同時完成系統(tǒng)身份驗證確保系統(tǒng)的可靠性。使得系統(tǒng)可以有效的避免SQL注入攻擊、DOS攻擊等網(wǎng)絡(luò)常見攻擊形式。系統(tǒng)安全可靠性的設(shè)計基礎(chǔ)是完成數(shù)據(jù)庫安全性可靠性的綜合設(shè)計，通過相關(guān)的規(guī)章制度應(yīng)對其對系統(tǒng)的惡意破壞，因此可以進(jìn)一步確保系統(tǒng)安全可靠性得到保證。第二、可擴(kuò)展。系統(tǒng)進(jìn)行編碼、設(shè)計的時候，必須與制定的編碼、設(shè)計規(guī)則保持一致，實現(xiàn)軟件編碼的標(biāo)準(zhǔn)化，只有實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)之上才能有效的進(jìn)行功能編碼的擴(kuò)展。與編碼方式標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致才具有擴(kuò)展功能。達(dá)不到編碼標(biāo)準(zhǔn)時不僅研發(fā)功能困難，同時閱讀起來也相對不容易，會對系統(tǒng)的二次研究和研發(fā)形成束縛，造成系統(tǒng)擴(kuò)展能力無法提升。第三、實用性。為了更好地完成系統(tǒng)功能業(yè)務(wù)處理效率，系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)該包涵實用性規(guī)則。這樣做的目的是可以促進(jìn)系統(tǒng)的功能得到有效的落實，切實的解決用戶實際管理中的功能需求。要實現(xiàn)這個目標(biāo)，就要求系統(tǒng)進(jìn)行研發(fā)與設(shè)計的時候，既要對系統(tǒng)功能模塊和界面風(fēng)格進(jìn)行需求調(diào)研，同時還要有針對性的完成系統(tǒng)更深層次的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)調(diào)研。通過從操作者的角度思考系統(tǒng)開發(fā)需要解決的問題，與實際結(jié)合，切實的達(dá)到功能實用的開發(fā)目標(biāo)。第四、數(shù)據(jù)處理能力。完成系統(tǒng)內(nèi)部處理時，針對用戶操作指令，數(shù)據(jù)庫能夠做到準(zhǔn)確精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和處理，把操作者的要求進(jìn)行分門別類的讀取、輸出和轉(zhuǎn)化，有效的實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)能力。為了實現(xiàn)這些內(nèi)容，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力不斷提高，可以利用緩存模式，也可以利用負(fù)載均衡模式來實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理能力的提升。一定程度上降低系統(tǒng)的并發(fā)壓力，通過系統(tǒng)制度的運用可以保證系統(tǒng)遭受到外界數(shù)據(jù)的壓力時保持為用戶提供服務(wù)，從而促進(jìn)內(nèi)部的動態(tài)平衡。第五、易維護(hù)性。在系統(tǒng)的研發(fā)與設(shè)計過程中最重要的一個指標(biāo)是維護(hù)的便易性。進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計研發(fā)時，每個環(huán)節(jié)和系統(tǒng)的易維護(hù)性都有著重要聯(lián)系，系統(tǒng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任較重，在做系統(tǒng)構(gòu)架的時候，必須通過系統(tǒng)平臺來完成功能的修補和完善。所以完成數(shù)據(jù)資料的還原與備份時，應(yīng)該完成系統(tǒng)文件的安全性檢驗，只有這樣才可以達(dá)到易維護(hù)性的相關(guān)數(shù)據(jù)規(guī)定。 本章小結(jié)本章主要對移動公司網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的需求分析，在需求分析部分，主要利用了調(diào)查分析的方法，對網(wǎng)絡(luò)資源管理管理的需求進(jìn)行調(diào)研，并且從功能和性能兩個角度對用戶的需求進(jìn)行了描述，設(shè)計了針對性的功能模塊，詳細(xì)的分析了系統(tǒng)用戶管理功能、設(shè)備資源管理功能、線路資源管理功能、資源同步管理功能、標(biāo)準(zhǔn)地址管理功能以及統(tǒng)計報表管理功能，并且用用例圖對每一個功能模塊進(jìn)行了描述。第四章 移動公司網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的設(shè)計 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計 系統(tǒng)的軟件架構(gòu) 在系統(tǒng)開放的過程中，根據(jù)