第八章電子商務(wù)生產(chǎn)-文庫吧
2025-07-12 17:32 本頁面
【正文】 術(shù)，甚至產(chǎn)品本身就應(yīng)該跟供應(yīng)商，制造商，分銷商、合作伙伴進(jìn)行相應(yīng)的交流。要想更好的交流，最好的溝通工具要信息化如移動設(shè)備，移動終端，3G手機(jī)等。未來會有很多的物質(zhì)產(chǎn)品信息化，這種信息化能夠使我們的生活更加智能、便利。單選以下不屬于電子商務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢的是(A )P186A. 越來越注重產(chǎn)品的服務(wù)B. 越來越注重產(chǎn)品的內(nèi)容C. 越來越多的產(chǎn)品數(shù)字化D. 越來越多的產(chǎn)品信息化 三、產(chǎn)品創(chuàng)新 任何一個產(chǎn)品都是由三個層次構(gòu)成的，就像三個同心圓，最里面是核心產(chǎn)品，第二層是外圍產(chǎn)品，第三層是外延產(chǎn)品。多選任何一個產(chǎn)品都是由三個層次構(gòu)成的，分別為：(BCD) P187消費者的體驗屬于(C )。 P187 B. 外圍產(chǎn)品 產(chǎn)品創(chuàng)新流程的六個階段： 第一階段是產(chǎn)品概念； 第二階段是產(chǎn)品定義； 第三階段是產(chǎn)品設(shè)計； 第四階段是樣品研制； 第五階段是試驗推廣； 最后一個階段是大規(guī)模促銷。 單選一個新產(chǎn)品創(chuàng)新的流程分為(D )個不同的階段。 P187簡答新產(chǎn)品的創(chuàng)新流程有哪些階段？【正確答案】P187產(chǎn)品創(chuàng)新流程的六個階段：第一階段是產(chǎn)品概念；第二階段是產(chǎn)品定義；第三階段是產(chǎn)品設(shè)計；第四階段是樣品研制；第五階段是試驗推廣；最后一個階段是大規(guī)模促銷。 首先，我們認(rèn)為在產(chǎn)品創(chuàng)新中，有兩個部門是缺一不可的，一個是研發(fā)部門，一個是市場部門，為什么產(chǎn)品創(chuàng)新要這兩個部門密切配合呢？ 市場部門總是站在消費者的立場上看問題，理解消費者的需求，總希望把某個產(chǎn)品做得盡善盡美，這樣它就容易賣出去。而研發(fā)人員總是站在企業(yè)的立場看問題。同樣是一件產(chǎn)品研發(fā)人員關(guān)心的是什么材料什么工藝、什么技術(shù)這類問題，而市場人員則關(guān)心消費者是否喜歡這樣的產(chǎn)品。 其次，我們來看一下產(chǎn)品創(chuàng)新的六個階段 產(chǎn)品概念階段：有兩件事情要做：一是形成產(chǎn)品概念，即一個是企業(yè)發(fā)現(xiàn)了某個市場機(jī)會，有一個初步想法和假設(shè)，；二是市場調(diào)研和機(jī)會分析，即驗證想法的可行性，證實或否定初步的假設(shè)。 產(chǎn)品定義階段：市場人員把產(chǎn)品的各項指標(biāo)和特性確定下來，把產(chǎn)品描述出來，把完整產(chǎn)品的三個層次劃分出來，確定消費者的興趣、產(chǎn)品的贏利點?！ ≡诘谌?、四個階段：市場人員的職責(zé)是進(jìn)一步了解消費者需求的變化以及競爭對手的動態(tài)，并根據(jù)這些信息對產(chǎn)品定義做出修改建議。這時，研發(fā)部門要大量投入，做出設(shè)計方案?！ ≡谠囼炌茝V階段：市場人員要在最短的時間里讓消費者去試用，并給出反饋意見，看他們是否喜歡新產(chǎn)品。如果發(fā)現(xiàn)問題，返回到研發(fā)人員那里做出修改?！ ≡诖黉N階段，新產(chǎn)品創(chuàng)新基本完成，但市場人員仍然要收集消費者的反饋意見，對產(chǎn)品提出修改性意見，進(jìn)行革新性創(chuàng)造（如版本升級）。 上面介紹了企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新流程。事實上，并不是所有企業(yè)都有嚴(yán)格的產(chǎn)品創(chuàng)新流程。但是，越來越多的企業(yè)已經(jīng)注意到產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性。國內(nèi)企業(yè)中，華為公司花費巨資引進(jìn)了IBM的IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)體系），即產(chǎn)品定義的產(chǎn)品開發(fā)體系，使華為在新產(chǎn)品開發(fā)上具有信息化能力和管理方法。第二節(jié) 電子商務(wù)的生產(chǎn)模式一、生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變 工業(yè)經(jīng)濟(jì)的特點是大規(guī)模制造，其生產(chǎn)方式是“一對多”的關(guān)系，市場的法則是“守著產(chǎn)品找顧客”。即企業(yè)開發(fā)一種產(chǎn)品，然后組織規(guī)模化的大批量生產(chǎn)，用一種標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品滿足消費者的需求。這種大規(guī)模生產(chǎn)模式產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)，成為近代工業(yè)社會主要模式，比工業(yè)社會早期的模式進(jìn)步了許多?！ ≡陔娮由虅?wù)時代，大規(guī)模生產(chǎn)模式已經(jīng)不能使企業(yè)繼續(xù)獲得利潤，電子商務(wù)企業(yè)必須根據(jù)顧客需要生產(chǎn)定制產(chǎn)品（ Customized Product），提供定制化服務(wù)（Customized Service）。企業(yè)的生產(chǎn)方式從大規(guī)模制造（Mass Production）轉(zhuǎn)向大規(guī)模的定制（Mass Customization）。這種模式的市場法則是“圍著顧客找產(chǎn)
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