京東在線客服話術-文庫吧
2025-07-12 04:52 本頁面
【正文】 告知您詳細信息，請問您的手機是？非常抱歉，可能我們之前的服務沒有做好，我跟您說聲對不起，您先不要著急，我現(xiàn)在就為您處理問題。真的很抱歉讓您不愉快，關于您反饋的問題，我會反饋到我們的質(zhì)檢處理，請您相信我們。還麻煩您耐心等待下，發(fā)出后會跟蹤物流，直至送到您的手上為止，尊敬X先生/女士，非常抱歉由于寶物（產(chǎn)品）問題給您帶來不便，小的已經(jīng)安排專員為您處理，如有后期寶物任何疑問請吩咐小的為您排憂解難！！給您帶來不便深表歉意，我們這邊會有專人跟進您的問題的，稍后會電話聯(lián)系您，請您注意接聽，如有什么問題可以隨時聯(lián)系我們。親，您先別著急！您拍下的物品從**(城市)發(fā)到**(城市)需要大概*天時間，預計您在*天內(nèi)就能收到了！我們隨時幫您關注著物流動態(tài)，如果中途有任何問題我們會在第一時間通知您！請您放心！汝之物件已由天機老人施展御劍術于十萬里高空急速而去，望汝耐心等待，不日必到！吾長居于此，有惑問之必答，告辭。XXX真的很抱歉，因為咨詢的MM比較多，回復稍微慢了點，我會盡快回復您哦，謝謝您的諒解！ ━━━━━━ 「 贊 美 類 」 ━━━━━━您都是我們京東的老客戶了；您都是長期支持我們的老客戶了；您真的很有眼光的呢~您人真好，很高興能為您服務呢~非常感謝您的意見和建議，稍后我會將您的意見反饋給上級的，謝謝！真的麻煩您了；非常感謝您這么好的建議，我們會不斷改進服務，讓您滿意的；您都是我們的老客戶了，我們當然不能辜負您的信任.......；感謝您對我們工作的支持，希望您以后能一如既往的支持我們！感謝您對我們服務的監(jiān)督，這將讓我們做得更好；━━━━━━ 「 重視解決類 」
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