【正文】 供了很大的便利。目前就昆明市場(chǎng)而言專業(yè)的兒童洗浴場(chǎng)所以何氏中草藥洗灸堂最具競(jìng)爭(zhēng)力。然而，與之相比我中心不僅在相同服務(wù)中有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，更重要的是我們有著更多的特色服務(wù)和地理優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解何氏中草藥洗灸堂在昆明僅一個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位于新聞路，這一地段并沒有了好的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)但卻有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，而我中心位于昆明市規(guī)模最大的高中檔住宅區(qū)，市場(chǎng)前景不可估量。另外，中心除了藥浴和保健浴外還為寶寶提供了空氣浴，日光浴等新型服務(wù)，相信會(huì)受到喜人的市場(chǎng)回報(bào)。 另外，“實(shí)惠”是任何服務(wù)行業(yè)抓住消費(fèi)者的有力臂膀。用最少的錢換取最有價(jià)值的服務(wù)是每位消費(fèi)者永恒的心理目標(biāo)。我中心推出的會(huì)員制度，套餐優(yōu)惠服務(wù)等一系列收費(fèi)業(yè)務(wù)正是在保證盈利的同時(shí)充分考慮著消費(fèi)者的利益，我們將最大限度降低成本以實(shí)現(xiàn)低廉的市場(chǎng)價(jià)格讓消費(fèi)者與我們實(shí)現(xiàn)“雙贏”的和諧局面。 目前，市場(chǎng)上相關(guān)行業(yè)正在迅速崛起并迅猛的發(fā)展，我們經(jīng)過細(xì)致的市場(chǎng)查和科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析得出我中心在昆明的主要相關(guān)機(jī)構(gòu)中最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大有以下幾個(gè)方面：服務(wù)專業(yè)多樣、價(jià)格相對(duì)低廉、營(yíng)銷策略靈活多樣。以下幾個(gè)表顯示我們的競(jìng)爭(zhēng)地位：u 服務(wù)多樣性優(yōu)勢(shì)（表一）省婦幼保健院兒童醫(yī)院何氏中草藥洗灸堂盤龍區(qū)青少年宮愛嬰健康中心洗浴服務(wù)無有有無有心理輔導(dǎo)有有無無有早教培訓(xùn)無無無有有娛樂項(xiàng)目無有無有有營(yíng)養(yǎng)餐飲無無無無有購(gòu)物環(huán)境無無無無有u 價(jià)格優(yōu)勢(shì)（表二）愛嬰健康中心何氏中草藥洗灸堂保健浴35元/人40元/人藥浴40元/人45元/人（表三）愛嬰健康中心盤龍區(qū)青少年宮親子課程500元/季度600元/季度育兒講座80元/次無次服務(wù)項(xiàng)目u 營(yíng)策略優(yōu)勢(shì)高效的行銷策略也將是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵216。 市場(chǎng)開拓期的行銷策略與成人服務(wù)項(xiàng)目不同，我們不可象成人健身中心一樣去大企單位吸收會(huì)員。我們的服務(wù)對(duì)象深藏家中嬰幼兒。因此，我們必須大范圍廣告宣傳。利用媒體將成為我們廣告資金投入的大方向。除了固定行銷售團(tuán)隊(duì)外我們可在此期增雇臨時(shí)宣傳人員進(jìn)行上門宣傳和街道設(shè)點(diǎn)。公司也將投入一定資經(jīng)利用郵政等多種方式進(jìn)行市場(chǎng)開拓和廣告宣傳工作。另外，試營(yíng)業(yè)期的優(yōu)惠甚至免費(fèi)服務(wù)將吸引一大批顧客光臨，這將是我們吸收會(huì)員的大好機(jī)會(huì)。216。 正常經(jīng)營(yíng)期的行銷售策略會(huì)員制度將是中心穩(wěn)定消費(fèi)群的重要渠道。誘人的會(huì)員制度將會(huì)吸引更多顧客并穩(wěn)住老顧客。 服務(wù)的實(shí)用穩(wěn)定與實(shí)惠將是顧客入會(huì)的直接動(dòng)力。我們將給予會(huì)員客觀的優(yōu)惠政策（對(duì)某些服務(wù)減免費(fèi)用等）。除次之外中心會(huì)推出各中不同的套餐式票價(jià)服務(wù)以吸引顧客，對(duì)于各項(xiàng)服務(wù)我們都采用“免費(fèi)使用”的政策，讓顧客輕松自由的選擇我們的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“買賣雙贏”。216。 特征時(shí)段的行銷售策略充分利用好周末與節(jié)假日日擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額是我們的一大目標(biāo)。節(jié)假期間，特別如兒童節(jié)期間可組織相應(yīng)活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng)，借機(jī)擴(kuò)大中心影響力。與電視臺(tái)或社區(qū)管委會(huì)聯(lián)誼等都能招攬相當(dāng)?shù)念櫩?。我們?huì)不定期組織趣味比賽，家庭交流活動(dòng)等一系列中心規(guī)模的社區(qū)性活動(dòng)，在輔助社工作的同時(shí)心做了最好的宣傳。另外可按季節(jié)推出特色服務(wù)和調(diào)整價(jià)格，例如兒童游泳項(xiàng)目我們會(huì)在冬季適當(dāng)降價(jià)或提供溫水服務(wù)，營(yíng)養(yǎng)餐方面也按季節(jié)提供相應(yīng)營(yíng)養(yǎng)搭配……種種措施都將切實(shí)讓老百姓感身邊的“實(shí)惠”。 財(cái)務(wù)分析u 前期投入分配A. 房?jī)r(jià) 2000萬元B. 洗浴部 3萬元C. 保健部 5萬元D. 智育部 10萬元E. 娛樂部 30萬元F. 餐飲部 20萬元G. 購(gòu)物部 20萬元H. 其它 12萬元總計(jì) 2100萬元u 各服務(wù)部月（季）級(jí)收支預(yù)算A. 洗浴部收入1) 嬰兒普通保健浴 21000元/月2) 嬰幼兒藥浴 4000元/月3) 兒童藥浴 36000元/月4) 嬰幼兒游泳 27000元/月支出1) 全職人員工資 12000元/月2) 半職人員工資 12000元/月3) 消毒人員工資 2500元/月4) 水費(fèi) 1000元/月5) 加熱費(fèi)用 1000元/月6) 其他費(fèi)用 1500元/月月盈利 58000元/月B．保健部收入1) 心理保健 9000元/季2) 成長(zhǎng)保健 5000元/季支出1) 心理保健師工資 7500元/季2) 成長(zhǎng)保健師工資 1500元/季3) 護(hù)士工資 1000元/季4) 其它 500元/季季盈利 3500元/季C．智育部收入1) 親子課程 50000元/季2) 育兒講座 24000元/季支出1) 教師工資 30000元/季2) 專家工資 3000元/季3) 其它費(fèi)用 3000元/季季盈利 38000元/季D．娛樂部 收入1) 兒童游泳 20000元/月2) 閱覽廣場(chǎng) 3000元/月3) 游樂場(chǎng) 9000元/月4) 肥胖兒健身 3000元/月5) 嬰幼兒健身 4500元/月支出1) 游泳池負(fù)責(zé)人工資 5600元/月2) 健身老師工資 8000元/月3) 水費(fèi) 5000元/月4) 電費(fèi) 200元/月5) 其它 2000元/月月盈利 18700元/月 E．餐飲部收入1) 營(yíng)養(yǎng)套餐 180000元/月2) 營(yíng)養(yǎng)湯汁 45000元/月支出1) 廚師工資 7500元/月2) 店員工資 1200元/月3) 營(yíng)養(yǎng)師工資 4000元/月4) 其它 5000元/月月盈利 207300元/月 F．購(gòu)物部收入1) 營(yíng)業(yè)額 70000元/月2) 其它 20000元/月支出1) 員工工資 12000元/月2) 雜費(fèi) 2000元/月3) 其它 3000元/月月盈利73000元/月u 各服務(wù)部門收支預(yù)算（單位：元）前期投入每季支出每季收入每年支出每年收入每年盈利洗浴部30,00090,000264,000300,000880,000580,000保健部50,00010,50014,00032,00044,00012,000智育部100,00036,00074,000107,000214,000107,000娛樂部300,00062,400118,500249,600474,000224,400餐飲部200,00085,500562,500342,0002,250,0001,908,000購(gòu)物部200,00051,000270,000170,000900,000730,000總計(jì)8,800,000 335,4001,246,3001,591,6004,182,0003,372,400u 中心年度收支預(yù)算第一年第三年第五年第七年第十年部門盈利洗浴部580,000630,000670,000720,000800,000保健部12,00015,00025,00030,00050,000智育部107,000120,000150,000170,000220,000娛樂部224,400250,000260,000280,000320,000餐飲部1,908,0002,100,0002,300,0002,600,0003,000,000購(gòu)物部730,000800,0001,000,0001,100,0001,500,000總盈利3,561,4003,915,0004,405,0004,900,0005,890,000固定支出公關(guān)費(fèi)用200,000200,000250,000220,000200,000辦公費(fèi)用500,000500,000450,000400,000300,000保險(xiǎn)費(fèi)300,000300,000300,000350,000400,000稅務(wù)105,498120,000140,000180,000220,000物業(yè)管理10,00010,00010,00015,00020,000管理人工資300,000340,000400,000450,000500,000其它66,90270,00080,00085,00090,000總支出1,482,4001,540,0001,630,0001,700,0001,730,000凈收入2,079,0002,375,0002,775,0003,200,0004,160,000管理團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介178。 孫女士 熱衷于兒童保健事業(yè)，為最大投資方，將出任公司懂事長(zhǎng)178。 翟女士 有著豐富的公關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，出任公關(guān)部經(jīng)理178。 唐先生 擅長(zhǎng)兒童發(fā)展項(xiàng)目，將出任智育部和娛樂部經(jīng)理178。 朱女士 長(zhǎng)期從事婦幼保健工作，將出任洗浴部和保健部經(jīng)理178。 莫先生 有著過人的經(jīng)驗(yàn)和能力，將出任餐飲部和購(gòu)物部經(jīng)理178。 孫先生 長(zhǎng)期從事財(cái)務(wù)工作，將出任財(cái)務(wù)總管178。 莫女士 經(jīng)驗(yàn)豐富能力出眾，將出任人事部總管滇草堂社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心臨床醫(yī)學(xué)系2005級(jí)中醫(yī)2班 唐林韜計(jì)劃書概要滇草堂社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心是一家以云南豐富的中草藥藥物資源為支撐，以中西醫(yī)結(jié)合為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、精神文化追求和現(xiàn)代生活新理念為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民急需的“六位一體”社區(qū)醫(yī)療為目標(biāo)的現(xiàn)代新型醫(yī)療、服務(wù)機(jī)構(gòu)。一、市場(chǎng)需求：1 ．根據(jù)昆明市的人口數(shù)量、人口結(jié)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)可知，居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)確有很大的需求量。2 ．現(xiàn)在昆明市不合理的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)布局有利于我們的選擇高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，以占領(lǐng)市場(chǎng)的有利新空間。3 ．老百姓看病廉價(jià)、方便的需求：民營(yíng)股份制公司體制下的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能極大地避免現(xiàn)在國(guó)家大中小醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的不良風(fēng)氣，降低醫(yī)療和醫(yī)藥價(jià)格，提高服務(wù)質(zhì)量，有效解決老百姓看病難看病貴的問題。4 ．以中醫(yī)中草藥為特色，以云南豐富的中草藥藥物資源為支撐的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，能極大地降低藥價(jià)，提高療效，解決老百姓看病貴的問題。5 ．我社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心的人才資源和結(jié)構(gòu)具有同其他社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的極大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6 ．我們的運(yùn)作模式和人才構(gòu)成有利于形成現(xiàn)在社會(huì)急需的“六位一體”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，滿足廣大的居民需求。7 ．我社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心的新型服務(wù)和服務(wù)模式（天然中草藥美容、老年慢病特護(hù)、家庭病床、中草藥健康減肥、食療等）彌補(bǔ)了市場(chǎng)的一些空缺，順應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們新型生活理念的需求，具有很大的市場(chǎng)需求和發(fā)展?jié)摿Α? ．國(guó)家對(duì)社區(qū)醫(yī)療的相關(guān)政策和措施有利于我社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展。《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》中“按照平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，統(tǒng)籌社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，充分發(fā)揮社會(huì)力量舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的作用”和“發(fā)揮中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)與合作”等有關(guān)政策法規(guī)有利于我社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展。二、中心特色本中心以獨(dú)特的中醫(yī)中草藥療效為依托，以先進(jìn)快捷的西醫(yī)診斷為支撐，除了開設(shè)治療傳統(tǒng)的常見多發(fā)病服務(wù)外，還結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)、精神文化和新生活理念開發(fā)了一些最具潛力和代表性的特色服務(wù)（如：營(yíng)養(yǎng)美食、美容、中醫(yī)保健減肥、中草藥結(jié)合穴位防治青少年近視、日常保健、性健康、心理保健、健康教育講座、婦幼特護(hù)、老年慢病康復(fù)特護(hù)、家庭病床、中草藥研發(fā)等），為廣大居民在預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)生指導(dǎo)、健康教育等方面提供簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)的現(xiàn)代社會(huì)急需的服務(wù)和新型服務(wù)模式。三、第一批診療患者的獲得我中心將為社區(qū)居民免費(fèi)體檢診察，建立我中心的社區(qū)居民健康檔案。另外建立社區(qū)居民家庭健康檔案的過程，也是讓廣大社區(qū)居民初步了解我中心的過程。在此過程中，可以很好地同社區(qū)居民進(jìn)行交流與溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)讓居民體會(huì)到我中心確實(shí)是全心全意為居民健康著想、為居民利益著想、值得信賴的社區(qū)診療中心。在居民健康檔案建立后，同居民建立良好的醫(yī)患關(guān)系基礎(chǔ)上實(shí)行平等、自愿的原則，以每人或每戶的形式簽訂社區(qū)居民健康保健合同，使本中心獲得第一批診療患者。四、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)簡(jiǎn)介我們依照優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧、艱苦創(chuàng)業(yè)、追求創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)的精神；共同奉獻(xiàn)是我們團(tuán)隊(duì)的核心；共同承諾是我們團(tuán)隊(duì)的精髓；目標(biāo)具體、目標(biāo)一致、勇于承擔(dān)責(zé)任、齊心協(xié)力、關(guān)系融洽、技能互補(bǔ)、行動(dòng)統(tǒng)一、反應(yīng)迅速是我們團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。A將出任本中心總裁。A出生于貧困家庭。求學(xué)期間學(xué)習(xí)努力、勤奮，從小學(xué)到大學(xué)期間除了搞好學(xué)習(xí)外還熱衷于參加學(xué)生組織、學(xué)生團(tuán)體。多次擔(dān)任班委、團(tuán)支部干部和學(xué)生會(huì)干部，鍛煉出了較好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。由于家庭貧困曾經(jīng)輟過學(xué)，在社會(huì)上打工。在其坎坷特殊的求學(xué)生涯和社會(huì)生活中積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，打造出了其吃苦耐勞、意志堅(jiān)定、剛毅的特點(diǎn)和強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。其善于把書本理論付諸于社會(huì)實(shí)踐，長(zhǎng)期堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)，使其對(duì)社會(huì)具有特殊的洞悉能力，對(duì)市場(chǎng)具有狼狗般敏銳的嗅覺，總能提出建設(shè)性的可行性建議。他長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)，往來于書本、學(xué)校、社會(huì)和企業(yè)之間，和各個(gè)層