景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生項目施工組織技術(shù)措施-文庫吧
2025-06-29 16:44 本頁面
【正文】 禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能），培訓(xùn)后要進行考核，不合格員工要淘汰，并及時做好培訓(xùn)記錄備案。在崗培訓(xùn)必須在一個月內(nèi)完成。為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保清潔管理目標(biāo)的實現(xiàn)：、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向經(jīng)理匯報當(dāng)天的工作，經(jīng)理記錄存檔。、經(jīng)理、領(lǐng)班每日巡查：經(jīng)理、領(lǐng)班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤處理并報上級登記備案。、駐場經(jīng)理計劃檢查：由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門經(jīng)理、領(lǐng)班進行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題，對檢查評估做好記錄備案。定期向公司匯報工作。、公司定期抽查：公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務(wù)區(qū)域進行工作檢查，考核駐場經(jīng)理的工作績效。、駐場經(jīng)理職責(zé)：、全面管理本部門的各項工作，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級公司的指示，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負(fù)有管理責(zé)任。、依據(jù)公司的保潔合同和保潔計劃，制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作。、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。、對本部門 的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等進行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。、指導(dǎo)員工正確使用機器、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進行盤點，及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。、駐場員工紀(jì)律：、凡進入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩戴工作證，遵守該單位的紀(jì)律和制度，如有違反，除受本公司的處分外，還要接受該單位有關(guān)條文的處罰。、清潔工人必須具備誠實坦白的品質(zhì)，發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關(guān)公安部門處理。、清潔工人必須服從該單位管理人員指揮，工作保持高水準(zhǔn)。、清潔工上班時間內(nèi)不得講粗話、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位，影響工作。上班時間內(nèi)嚴(yán)禁在工作范圍內(nèi)吸煙。、要文明清潔衛(wèi)生工作，對顧客要有禮貌，不得與顧客吵架，如發(fā)生意外問題要報主管部門解決。、遵守公司《員工守則》和管理制度。、駐場員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：、具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學(xué)力。、熟悉具體的清潔工作程序。、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有一定專業(yè)知識，能熟練掌握有關(guān)清潔設(shè)備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。、身體健康，樂于從事清潔工作。、作風(fēng)正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。、駐場員工形象規(guī)定：、著裝規(guī)定：（1）統(tǒng)一穿工作服，佩戴工作證，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。（2）禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。、形象規(guī)定：（1）經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。（2）工作中應(yīng)精神振作，姿態(tài)良好 不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。（3）工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽（收）錄音機、看書報，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。（4）愛護公共衛(wèi)生，不得隨地吐痰、丟雜物、紙團，不挖耳、摳鼻孔。（5）做到微笑服務(wù)，對他人友善、熱誠，同事間應(yīng)團結(jié)友愛、互相幫助，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。、景區(qū)衛(wèi)生管理措施：為保持景區(qū)公共場所的干凈、整潔，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境，樹立景區(qū)良好的形象，特制定本制度。、景區(qū)公共場所衛(wèi)生：（1）景區(qū)路面：干凈衛(wèi)生,無積水、紙屑及瓜果皮等雜物，道路通暢無阻。 （2）景區(qū)內(nèi)，公共財物干凈整齊，無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類，桌椅擺放整齊。 （3）景區(qū)辦公室：地面干凈，無污漬，桌面整齊無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類，桌椅擺放整齊。 （4）工作區(qū)：工作區(qū)內(nèi)無積水、無油漬，清潔整齊，無異物，用具擺放整齊有序。 （5）園林：無枯朽樹枝，無雜草。 （6）各景點垃圾箱干凈、美觀、無污跡，無異味。 、公共衛(wèi)生間： 公共衛(wèi)生間達到六無、六凈、三好： 六無：（1）無痰涕、紙屑；（2）無堵塞；（3）無污垢； （4）無污泥、地面無積水；（5）無蛆蠅、臭味；（6）無積塵、蜘蛛網(wǎng)。 六凈：（1）墻壁、門窗凈；（2）間隔凈、無損壞；（3）便槽凈；（4）地面、立面凈；（5）蹲位凈；（6）公廁周圍凈。 三好：（1）公廁指示牌、男女標(biāo)志牌完好； （2）公廁水電設(shè)備完好； （3）公廁檔板、檔墻完好。 、游覽區(qū)衛(wèi)生： （1）游客集中區(qū)域地面整潔，無瓜果皮、紙屑等雜物；（2）景區(qū)內(nèi)通道平整、干凈、無異味。 、垃圾池衛(wèi)生管理： （1）進場的垃圾要及時平整填埋，當(dāng)天傾倒，當(dāng)天推平；（2）及時做好滅蠅、滅鼠工作；（3）做好污水處理、排放工作； （4）嚴(yán)禁在場內(nèi)亂燒、亂堆廢品垃圾；（5）做好場內(nèi)綠化工作； （6）保持周邊的道路清潔干凈； （7）及時清理路邊溝渠的污泥、雜草、疏通渠道。 、公共衛(wèi)生管理：（1）主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，人人動手，共同監(jiān)督管理； （2）明確衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，實行門前工作場所包干制度； （3）景區(qū)全體人員應(yīng)加強環(huán)境衛(wèi)生意識，以身作則，不亂丟垃圾、隨地吐痰； （4）景區(qū)全體人員如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為，應(yīng)大膽勸阻； （5）景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)按要求每天進行打掃；客流量大時，應(yīng)加強打掃力度，時刻保持地面干凈、無積水；（6）景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)注意保持公共設(shè)施清潔、整齊，無塵埃、蜘蛛網(wǎng)等； （7）景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)確保人行步道無枯枝敗葉、無雜草等障礙物，保持步道暢
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