【正文】 一個(gè)基本符合需要的界限?！　?．量表法　　量表（scale)是一種比紙筆測驗(yàn)更嚴(yán)格的測量工具，它們可以看作是一把尺子，用這把尺子對(duì)被試的屬性進(jìn)行測量，一般的心理測驗(yàn)都由一個(gè)或幾個(gè)量表組成，它們的建構(gòu)程序更嚴(yán)格，客觀化的程度更高，往往有常?？梢詤⒄?。例如韋克斯勒智力測驗(yàn)量表。　　3．投射測驗(yàn)　　有些心理特征是很難直接觀察和測量的，例如人們的欲望、動(dòng)機(jī)、需要等等。就需要用投射的測量方法。所謂透射法，就是讓被試通過一定的媒介，建立自己的想象世界，在無拘束的情景中，不自覺地表露出其個(gè)性特征的研究方法。它可以適合各種目的、用途。其主要方法的有以下幾種：（1）聯(lián)想技術(shù)為被試呈現(xiàn)一些刺激，請(qǐng)被試報(bào)告對(duì)這些刺激的反應(yīng)，根據(jù)被試的反應(yīng)作出分析。常用的有各種墨漬投射測驗(yàn)，各種字詞的聯(lián)想測驗(yàn)等。（2）構(gòu)成技術(shù)指的是被試需要根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完整的故事。這種測驗(yàn)主要測量被試的組織信息的能力，從測驗(yàn)的結(jié)果分析被試的深層心理。比較著名的有：主題統(tǒng)覺測驗(yàn)，麥克萊蘭的成就測驗(yàn)；其他的還有測量人們信念，宗教信仰，價(jià)值觀等的測驗(yàn)，這種技術(shù)主要側(cè)重于對(duì)被試產(chǎn)出的分析。（3）詞句完成法把一些沒有完成的句子呈現(xiàn)給被試，請(qǐng)被試根據(jù)自己的想法把句子完成，例如，“我覺得我們的企業(yè)……”，被試可以作出各種反應(yīng)，這種方法比上述的兩種都簡單，但卻很說明問題。（4）等第排序技術(shù)請(qǐng)被試把一組目標(biāo)、愿望、需要等等按某種標(biāo)準(zhǔn)加以排序的方法。許多價(jià)值觀，成就動(dòng)機(jī)，態(tài)度的測量都用這種技術(shù)。（5）表現(xiàn)技術(shù)這是一種側(cè)重過程性分析的技術(shù)，不大注意被試的產(chǎn)出。要求被試參加一些活動(dòng)，通過這些活動(dòng)可表現(xiàn)出他們的需要、愿望、情緒或動(dòng)機(jī)，他們處理事物，人際交往方式無不帶有個(gè)人的獨(dú)特特征。這些活動(dòng)設(shè)計(jì)要求符合實(shí)際生活的場景，如做游戲，演一出戲，角色扮演，畫一幅畫等等都可以。（6）個(gè)案分析技術(shù)這是一種綜合性技術(shù)，既含表現(xiàn)的成分又有投射的成分。個(gè)案設(shè)計(jì)得貼近實(shí)際，請(qǐng)被試根據(jù)文中提供的線索做出自己的判斷和評(píng)價(jià)，被試在操作時(shí)要付出一定的努力，充分發(fā)揮想象力，所以這種方法能引起被試的很大興趣。　　研究人員對(duì)投射測驗(yàn)的爭議較大，贊同的、反對(duì)的都有，但是一致的意見是這種方法是很有發(fā)展前途的，其主要優(yōu)點(diǎn)是主試的意圖目的藏而不露,這樣就創(chuàng)造了一個(gè)比較客觀的外界條件，使測試的結(jié)果比較真實(shí)。其缺點(diǎn)是分析比較困難，關(guān)鍵在于如何提高投射測驗(yàn)的信度和效度，提高它們的客觀性程度，而且主持投射測驗(yàn)的人員需要接受專門的培訓(xùn)，否則不如采用其它的測量方法。　　4．儀器測量法　　這是指通過科學(xué)的儀器對(duì)被試進(jìn)行測試，以了解被試心理活動(dòng)的一種科學(xué)方法。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，測量心理活動(dòng)的儀器越來越多，如多導(dǎo)儀、眼動(dòng)儀、動(dòng)作穩(wěn)定儀等，這些儀器在測量人的興趣、動(dòng)機(jī)、技能等方面起到了舉足輕重的作用?！　∪?、心理測評(píng)的技術(shù)指標(biāo)　　一項(xiàng)好的心理測評(píng)，應(yīng)該是可信的、有效的，并且是可重復(fù)的。這就涉及到心理測評(píng)中的一系列技術(shù)指標(biāo)?！　?．標(biāo)準(zhǔn)化、客觀化和常?；　≡谑占芯繑?shù)據(jù)時(shí)要從測量的材料、情境、主試、被試和結(jié)果的處理方式等幾個(gè)方面考慮，加以系統(tǒng)地控制，以保證收集到的信息是客觀的。要盡量控制無關(guān)變量的干擾，集中收集與研究主題關(guān)聯(lián)最大的信息?！　。?）標(biāo)準(zhǔn)化　　標(biāo)準(zhǔn)化是指收集信息的條件和程序要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，其意義在于，我們應(yīng)該保證是采用同一個(gè)參照框架，用同樣的方法收集材料，這樣得出的結(jié)果比較起來才有意義?！　o論是做實(shí)驗(yàn)室研究，現(xiàn)場調(diào)查還是準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究都要注意收集信息時(shí)的系統(tǒng)性和控制程度，要按照同樣的程序開展工作，這樣做可以在很大程度上克服個(gè)人主觀性對(duì)研究過程的影響。具體要在以下幾個(gè)方面加以控制：①測驗(yàn)材料測驗(yàn)材料實(shí)際上是一把測量的尺度，主試根據(jù)被試的反應(yīng)，得出對(duì)被試某個(gè)方面特征的測量結(jié)果。所以無論是問卷，儀器，調(diào)查表格都要統(tǒng)一制式，使被試接受同樣的刺激作出相應(yīng)的反應(yīng)。要注意測驗(yàn)材料對(duì)被試的適合程度，這個(gè)問題在管理心理學(xué)的研究中尤其應(yīng)當(dāng)注意。②測驗(yàn)環(huán)境這個(gè)條件和測驗(yàn)材料幾乎同等重要，有時(shí)被試在不同的環(huán)境中接受同樣的測驗(yàn)可能得出有差異的結(jié)果來，這主要是環(huán)境的差異造成的。環(huán)境對(duì)被試的影響主要表現(xiàn)在無關(guān)變量的控制上，被試到一個(gè)新奇的環(huán)境中，難免產(chǎn)生一些與測驗(yàn)無關(guān)的情緒，自然會(huì)影響到測驗(yàn)的結(jié)果。其它的因素包括照明，通風(fēng)，噪音，溫度，濕度等等條件。要讓被試盡可能在比較自然的條件下接受測驗(yàn)，環(huán)境不要與其熟悉的條件差別太大，否則也會(huì)產(chǎn)生不利的影響。③測驗(yàn)程序控制主試要控制好測驗(yàn)的程序，先做什么，再做什么，最后做什么，要按測驗(yàn)指導(dǎo)手冊上規(guī)定的執(zhí)行，不能任意處理。主試要和被試建立良好的合作關(guān)系，使被試了解測驗(yàn)的目的，如何正確地做出反應(yīng)，減少被試的顧慮。在整個(gè)測驗(yàn)的過程中，主試要觀察被試的反應(yīng)，及時(shí)解答被試提出的問題，但不能給被試以暗示，協(xié)助他們作答。④測驗(yàn)時(shí)間這個(gè)因素也影響測驗(yàn)結(jié)果，一般的測驗(yàn)都有時(shí)間的限制，例如，學(xué)生的考試時(shí)間都有一定的限制，超過時(shí)間限制再交卷就沒有意義了。主試應(yīng)該把時(shí)間的限制預(yù)先和被試講清楚，在測驗(yàn)的過程中可以提醒被試注意時(shí)間。這樣做的意義在于被試的結(jié)果可以在同一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行比較?！　y驗(yàn)時(shí)間還有另一重意義，同一個(gè)測驗(yàn)最好在同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行，例如同是上午，同是下午等等，對(duì)一個(gè)樣本而言，要使被試在盡可能相同的時(shí)間段內(nèi)接受測驗(yàn)。在人力資源管理中常常進(jìn)行工作態(tài)度的調(diào)查，這個(gè)問題特別要引起研究人員的重視?！　、葜髟嚨呐嘤?xùn)。主持測評(píng)的人應(yīng)具備一定的資格，掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能才能勝任工作。在主持一個(gè)新的測評(píng)時(shí)，主試要有充分的準(zhǔn)備，了解該測評(píng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，可能的話，自己先體驗(yàn)一遍或是先做一個(gè)預(yù)試，預(yù)試后征求被試的意見，以便更好地做好工作?！　。?）客觀化　　客觀化的工作是為了保證對(duì)測驗(yàn)結(jié)果的解釋的一致性，盡可能地減少評(píng)價(jià)人的主觀性程度，要有一套程序加以保證。主要包括以下幾個(gè)方面：①測評(píng)設(shè)計(jì)測評(píng)的設(shè)計(jì)要符合客觀實(shí)際，要征求各方面專家的意見，使測驗(yàn)結(jié)果能反映出欲測量構(gòu)念的變異程度。在設(shè)計(jì)測驗(yàn)時(shí)要盡量減少那些可能產(chǎn)生“社會(huì)期許性”的項(xiàng)目，以免誤導(dǎo)被試。②計(jì)分方法在可能的情況下，盡量采用數(shù)量化的評(píng)價(jià)方法，少用或不用文字評(píng)價(jià)的方法。標(biāo)準(zhǔn)的測驗(yàn)要向主試提供計(jì)分方法和計(jì)算公式，使主試可以對(duì)同一結(jié)果得出比較一致的評(píng)價(jià)。主試要接受充分的培訓(xùn)，掌握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)時(shí)要采取客觀的態(tài)度評(píng)價(jià)被試的作業(yè)成績，如果主試屢次給出主觀的評(píng)價(jià)，就可以考慮撤換他們。也可以考慮用增加評(píng)價(jià)人的方式減小評(píng)價(jià)的偏差。③測驗(yàn)程序控制主試在測驗(yàn)的過程中要保持公正和客觀的態(tài)度，對(duì)被試的作業(yè)不應(yīng)表態(tài)，對(duì)正確答案表示贊許或提示被試等等，可以在被試結(jié)束測驗(yàn)之后與他們討論，但是在測驗(yàn)過程中絕不允許暗示他們?！。?）常?；　〕Ｄ；墓ぷ鲝牧硪粋€(gè)方面保證測驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量。心理測量的數(shù)據(jù)類型不同于其它學(xué)科（例如，物理學(xué)、化學(xué)等等）數(shù)據(jù)的類型，一個(gè)測度的意義只有在與其它測度比較的基礎(chǔ)上才可以顯示出來。因?yàn)樾睦頊y量尺度的單位并未達(dá)到統(tǒng)一和可以互相換算的地步，而且很難確定絕對(duì)零的位置。有鑒于此，心理學(xué)家以常?；姆绞奖碚鳒y量結(jié)果的意義?！　〕Ｄ；侵该總€(gè)測驗(yàn)都要提供一組測驗(yàn)分?jǐn)?shù)，以之作為比較的基準(zhǔn)，便于解釋測量結(jié)果的意義。這樣一組分?jǐn)?shù)應(yīng)包括如下幾個(gè)方面：①常模樣本常模樣本的構(gòu)成應(yīng)具有代表性，它可以在幾個(gè)主要方面代表母體的特征，應(yīng)該盡可能多地表現(xiàn)母體的多方面性征，例如，可以從總體上，從不同的性別，年齡組，受教育程度，收入，地域等自然的，社會(huì)的，經(jīng)濟(jì)的各方面進(jìn)行分類，并給出各個(gè)分組的數(shù)據(jù)。建構(gòu)這樣一個(gè)常模樣本是很不容易的，可以采用抽樣技術(shù)選取樣本并用統(tǒng)計(jì)計(jì)算樣本的代表性。②適用范圍常模樣本越具有代表性其適用范圍越大；在引進(jìn)國外的量表時(shí)要特別注意其常模的適用范圍。有些常模還有一定的時(shí)限，所以要適時(shí)地增加新的資料，提供新的常模數(shù)據(jù)。③分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換法不同的常模有不同的分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換法，即根據(jù)常模的分?jǐn)?shù)分布形態(tài)，由原始分轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)分的方法不同。常用的轉(zhuǎn)換法有百分位法等。　　2．信度　　信度是衡量心理測量質(zhì)量的指標(biāo)之一，可以從三個(gè)方面理解這個(gè)概念：首先，信度是指心理測量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)。如果我們用相同的或可以互相換算的測量工具反復(fù)對(duì)同一組客觀事物進(jìn)行測量的話，在多大的程度上可以保證這些結(jié)果是相同的？其次，信度是指測量的準(zhǔn)確程度，既使我們可以在很大程度上保證反復(fù)測量的結(jié)果是穩(wěn)定的和一致的，但是仍不能保證得出的結(jié)果的是準(zhǔn)確的，準(zhǔn)確性的定義蘊(yùn)涵著穩(wěn)定性的定義；最后，從理論和應(yīng)用的角度看，信度是指