公司內(nèi)部信息溝通控制程序-文庫吧
2025-06-22 12:53 本頁面
【正文】 1 目的及時、準(zhǔn)確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息，做好信息的管理。2 范圍適用于公司內(nèi)部信息的溝通與處理，以及與外部各方的信息交流。3 職責(zé) 各職能部門負(fù)責(zé)對相關(guān)信息的收集。 各部門負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)信息的傳遞與溝通。 管理者代表負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司對內(nèi)、對外相關(guān)信息的傳遞與處理；負(fù)責(zé)建立信息庫，保存和質(zhì)量管理相關(guān)的信息。 辦公室負(fù)責(zé)緊急信息的處理。4 工作內(nèi)容 信息的分類 外部信息a. 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等監(jiān)測或檢查的結(jié)果及反饋的信息。b. 質(zhì)量管理、法律、法規(guī)、條例、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)類信息。c. 顧客、供方、計量檢測單位、媒體等有關(guān)方面反饋的信息及其投訴等。d. 各部門直接從外部獲取的有關(guān)質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)、質(zhì)量管理等方面的外部信息。
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