【正文】 驗收人： 移交人：（三）業(yè)主登記表 年 月 日姓 名性 別婚 否(照片)出生年月籍 貫文化程度專業(yè)職稱政治面貌郵 編住 址工作單位聯(lián)系電話物業(yè)編號面積業(yè)主簡歷家庭主要成員主要社會關系備 注 客戶服務部經(jīng)理： 客戶主管： 填表人：（四）業(yè)主收樓登記表 年 月 日業(yè)主名稱用戶房號確認項目業(yè)主手冊共 份鑰匙共 把，其中：1． 3． 5．2． 4． 6．電表讀數(shù)水表讀數(shù)業(yè)主簽名蓋章 年 月 日公司簽名蓋章 年 月 日（五）業(yè)主入住登記表 年 月 日房屋性質(zhì)戶型業(yè)主名稱性別出生年月民族籍貫身份證（暫住證）號碼工作單位或聯(lián)系地址銀行賬戶（一本通）聯(lián)系電話備注客戶服務部經(jīng)理： 客戶主管： 填表人：（六）業(yè)主檔案匯總表 年 月 日序 號檔案編號業(yè)主房號業(yè)主姓名入住時間檔案頁數(shù)備 注客戶服務部經(jīng)理： 客戶主管： 填表人：二、裝修管理表格（一）房屋裝修申請表 年 月 日業(yè)主資料姓 名電 話地 址裝修公司資料公司名稱注冊地址法人代表電 話工地負責人電 話項目主要材料時間年 月 日起至 年 月 日止審批意見 批準人：年 月 日驗收意見 驗收人：年 月 日審核人： 填表人：（二）裝修施工人員登記表 年 月 日業(yè)主姓名 地址 區(qū) 樓 號 電話施工單位名稱注冊地址經(jīng)營范圍企業(yè)資質(zhì)法人代表 電話工地負責人 電話裝修項目施工時間主要材料主要施工機具人員登記工種姓名性別年齡籍貫身份證號出入證辦理日期出入證編號 工本費共計(大寫)：審核人： 填表人：（三）裝修期間收費明細表收費項目收費標準備 注1．裝修押金2．裝修垃圾清運費元/平方米（建筑面積）3．施工證工本費元/張4．施工證押金元/張5．臨時用電費用（1）租用電表（2）30安單相電纜（5米臨時配電箱電表）元/組（3）30安三相電纜（5米臨時配電箱電表）元/組（4）60安三相電纜（5米臨時配電箱電表）元/組6．臨時裝潢用水元/立方米7．臨時裝潢用電元/度電（四）裝修進場開工核驗單 年 月 日業(yè)主名稱聯(lián)系人聯(lián)系電話裝修施工單位現(xiàn)場負責人聯(lián)系電話裝修單元裝修開工日期核驗內(nèi)容簽署核驗意見應收管理費款項□已收 □未收 □其他 （物業(yè)管理處）消防部門審批完備□已批 □未批 □其他 （工程管理部）質(zhì)檢部門報批完備□已報 □未報 □其他 （工程管理部）裝修圖紙審核完備□已審 □未審 □其他 （工程管理部）裝修管理手續(xù)完備□已辦 □未辦 □其他 （物業(yè)管理處）審批意見物業(yè)管理處經(jīng)理工程管理部經(jīng)理駐場物業(yè)經(jīng)理（五）室內(nèi)裝修檢查表 年 月 日房 號業(yè)主姓名聯(lián)系電話裝修公司負責人裝修負責人聯(lián)系電話序號發(fā)現(xiàn)違規(guī)畫√違規(guī)金額／元1施工人員出入小區(qū)不佩戴出入證2施工現(xiàn)場未配備應有消防器材3使用化學藥水氣味影響周圍用戶4裝修粉層影響周圍用戶5不按規(guī)定清運淤泥6在現(xiàn)場抽煙7違規(guī)使用電梯8裝修噪聲影響周圍用戶9在洗手間亂倒污染物10現(xiàn)場未封閉空調(diào)11開門施工影響周圍用戶12盜用電力13損壞小區(qū)設施14盜用小區(qū)物品15超越物業(yè)管理公司批準的權限裝修（六）裝修完工檢查驗收表 年 月 日 裝修地點開工日期完工日期業(yè)主姓名單 元 號房號施工單位聯(lián)系電話裝修面積驗收日期申請裝修內(nèi)容（包括裝修項目、范圍、標準、時間等）驗收內(nèi)容驗收結果整改內(nèi)容驗收內(nèi)容驗收結果整改內(nèi)容結構公共區(qū)域/外立面消防門/窗電氣茶水間弱電布線/終端地面空調(diào)天花板/樓板裝修給排水設施電梯其他隔墻工期執(zhí)行情況 填報人簽字： 填報日期： 年 月 日質(zhì)量驗收情況 填報人簽字： 填報日期： 年 月 日項目驗收總結 驗收負責人簽字： 驗收單位蓋章： 驗收日期： 年 月 日施工隊名稱施工隊預付押金業(yè)主裝修押金物業(yè)管理處驗收意見責任事務助理簽字責任工程師簽 字備 注三、業(yè)主投訴管理表格（一）業(yè)主投訴登記表 年 月 日序號時 間投訴人聯(lián)系電話投訴內(nèi)容受理人備 注（二）業(yè)主投訴處理表 年 月 日公司名稱房 號投訴人姓名聯(lián)系電話投訴時間處理起止時間投訴內(nèi)容處理措施處理結果投訴人回饋意見備注審核人： 制表人：（三）月度投訴統(tǒng)計分析表 年 月 日被投訴部門合 計本月次數(shù)上月次數(shù)增減次數(shù)升降比例投訴分析 客戶服務部經(jīng)理（簽名）：審核： 制表：（四）月度回訪登記表 年 月 日序 號回訪表格編號回訪日期業(yè)主房號業(yè)主姓名回訪事項回訪人回訪結果備 注