某集團網站語言與設計風格-文庫吧
2025-06-15 05:22 本頁面
【正文】 您對我們?yōu)槟壬矶ㄗ龅木W站放心，稱心、如意。信息布局與信息反饋優(yōu)秀的網站必能讓瀏覽者快速找到他們所需信息，“清晰、簡潔、明了”是網站信息布局設計的關鍵，享友工作室經驗豐富的網站專業(yè)策劃師將為科龍集團專門規(guī)劃設計整個網站的結構。企業(yè)網站對客戶包括瀏覽者的行為可以進行實時跟蹤和分析，并將收集到的信息及時反饋相應部門，企業(yè)可從中提取有用數據，為企業(yè)進行全面的市場戰(zhàn)略定位提供寶貴信息依據。業(yè)務管理與客戶關系管理我們?yōu)槟_發(fā)建立的先進網上業(yè)務管理平臺，可為企業(yè)提供業(yè)務咨詢、在線補充等服務。據此，企業(yè)可以深入挖掘客戶潛在需求，有效管理客戶詳細資料，及時將客戶意見反饋至產品設計中心，為客戶提供個性化的產品、深入化的服務；分析預測客戶未來需要；靈活制定準確有效的市場營銷策略和企業(yè)全球發(fā)展戰(zhàn)略。使得科龍集團不僅成為中國的民族品牌，進而成為全球響當當的國際知名品牌。我們以科龍集團網站為依托，結合集團業(yè)務發(fā)展、內部資源管理及客戶關系管理等多方面情況，做好科龍各分公司的鏈接，讓客戶可以隨時隨地找到最近的科龍分部，充分享受到科龍無處不在、即呼即到的溫馨服務。加強利用各種手法，豐富靈活地展示科龍產品，如設置供需公告功能模塊和網上商城交易模塊，利用互聯網地域的廣泛性，為企業(yè)拓展市場提供多種渠道，收集加工大量商業(yè)信息，為真正實現網上營銷預留發(fā)展空間打下堅實的基礎。四、網站語言與設計風格網站語言：簡體中文繁體中文英文科龍集團的客戶層面廣，產品遠銷世界各地，服務好科龍所有的用戶是科龍人義不容辭的職責。因此設計不同的語言界面，會讓不同地域講不同語言的科龍用戶有更親切溫馨的感覺。網站風格以科龍集團企業(yè)CI為基礎網站屬性：垂直型網站華人風格 （中文版）純歐美風格（英文版）以科龍集團CI為基礎，根據不同地域客戶的瀏覽習慣設計出一流的專業(yè)網站，吸引各界瀏覽者對科龍集團網站的濃厚興趣，培養(yǎng)客戶對科龍集團網站的忠誠度。五、網站分析科龍網站存在問題以及對應解決提議：現在的網站上是簡單地把內容收集在上面，無人對其內容進行動態(tài)的管理與更新，實效性差。提議：A、由享友工作室組成科龍網站設計專案組、研制開發(fā)具有實時動態(tài)管理的功 能模塊；解決信息更新發(fā)布問題。 B 由享友工作室的技術人員對科龍相關人員組織日常維護、更新方面的技術培訓，從根本上解決這一問題。網站的設計顯得不夠專業(yè)，沒有把科龍集團的大氣反映出來。提議：由享友工作室首席網站設計策劃師根據科龍企業(yè)CI風格、網站功能，結合以 前知名網站的做法。采用最新表現技術全面設計，充分體現科龍產品一 流的質量、一流的服務、一流的品牌、一流的氣魄。網站沒有圍繞客戶為中心而進行設計，因此客戶從網站得到的信息是零散的，有甚至找不到他們所需要的資料。提議：設計重心轉向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡 潔的欄目，極大方便客戶了解產品，購買產品，咨詢服務技術支持、問題 解答，個性化產品意見提出等一系列需求在科龍網站上逐個需求得到滿足 的過程；做到產品展示，服務技術支持，問題，問卷反饋意見等為一體 充分幫助客戶到到科龍的全系列服務；網站與客戶的交互性差，沒有考慮客戶的參與性。提議：設計增加企業(yè)同科龍用戶之間溝通的功能模塊，比如設置客戶意見反饋表 功能模塊，“我心中喜愛的科龍產品”有獎調查問卷。設置BBS公告欄模塊 等，吸引瀏覽者、合作伙伴、提高客戶對科龍網站參與性、提高同客戶信 息溝通的交互水平。網站的維護功能差，科龍公司自已不能對網站內容進行及時的維護提議：在這次整改過程中，注重從網站界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性 為科龍網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余 地，去完善辦
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