山大網(wǎng)絡(luò)教育公共關(guān)系學(xué)試題及答案-文庫吧
2025-06-13 13:28 本頁面
【正文】 D、有意誣陷引起報導(dǎo)失誤公共關(guān)系廣告的主要目的是【 D 】A、推銷產(chǎn)品B、提供服務(wù)C、吸引消費者興趣 D、樹立形象三、名詞解釋題(一)領(lǐng)導(dǎo)的公共關(guān)系意識；（二）全員的公共關(guān)系配合；（三）組織的公共關(guān)系氛圍六、案例分析題三株公司在996年可以說是家喻戶曉，備受社會關(guān)注，但是1995年9月三株公司駐杭州地區(qū)富陽市的銷售主管王某未經(jīng)杭州三株公司企劃部審核，擅自在《富陽報》的一條通欄廣告中夸大三株口服液的療效，致使在以后的短短幾天內(nèi)被各界知名人士嚴(yán)肅指責(zé)并刊登在發(fā)行量近30萬份的報刊上，造成三株公司在全國形象受到嚴(yán)重的影響。結(jié)合案例回答以下問題：（1）三株公司所面臨困境是否是公共關(guān)系危機(jī)？什么是公共關(guān)系危機(jī)？（2）如果你是公司負(fù)責(zé)人，該怎樣處理這種公關(guān)危機(jī)？公共關(guān)系學(xué)模擬卷2一、判斷題公共關(guān)系即社會關(guān)系。（）公共關(guān)系作為一種客觀存在，古已有之。（√）桃李不言，下自成蹊。（）皇帝的女兒不愁嫁。（）酒香不怕巷子深。（√）走自己的路，讓別人去說吧。（）王婆賣瓜，自賣自夸。（√）公共關(guān)系的最母目標(biāo)是塑造組織的整體形象。（√）公共關(guān)系狀態(tài)具有可變性。（√）公共關(guān)系溝通有兩個層次，一是信息層次的溝通，二是觀念層次的溝通。 （）1公共關(guān)系以公眾利益為原則，而廣告則以“引人注目”為原則。 （√）1艾維李的信條是“凡宣傳皆好事”。（）1環(huán)球公共關(guān)系公司是世界上最大的公關(guān)公司。 （）1中國大酒店是廣州最早設(shè)立公關(guān)機(jī)構(gòu)的組織。（）1我國國營企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系部的先例，是廣州白云制藥廠。 （√）11942年，美國第一個無線電廣播網(wǎng)全國廣播公司成立，開創(chuàng)了廣播電臺的新時代。（）1書籍是我國發(fā)展最快、影響最大、普及最廣的傳播媒介。（）1廣播的實際普及率最高。（√）1自我期望形象即社會組織自己所希望具有的形象，它是社會組織發(fā)展的內(nèi)在動力。（√） 組織形象的內(nèi)容是單一的，不是全面的，是客觀的，而不是主觀的。（?。┒?、單項選擇題2公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是【 C 】 A、傳播公眾B、告知公眾 C、傳播溝通D、管理形象2公共關(guān)系學(xué)中最基本的概念是【 C 】 A、公共關(guān)系狀態(tài)、公共關(guān)系活動、公共關(guān)系觀念 B、關(guān)系、輿論、形象 C、組織、公眾、傳播溝通 D、信息、關(guān)系、溝通2公共關(guān)系的根本職責(zé)是【 A 】 A、協(xié)調(diào)溝通B、提供服務(wù)C、輔助決策D、傳播推廣2組織公關(guān)部門對內(nèi)公關(guān)的根本目標(biāo)是【 D 】 A、協(xié)調(diào)組織領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系 B、樹立組織形象 C、協(xié)調(diào)公關(guān)部門與其他部門關(guān)系 D、調(diào)動員工積極性，增強(qiáng)凝聚力2在組織中，主要負(fù)責(zé)收集信息、預(yù)測公眾動向及社會發(fā)展趨勢等任務(wù)的公關(guān)人員是【 A 】 A、調(diào)查分析人員B、計
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