【正文】 實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。電子商務(wù)充分條件中市場建設(shè)的統(tǒng)一化是指（ C ）A、用相同格式建設(shè)的批發(fā)市場。 B、建設(shè)批發(fā)市場要統(tǒng)一指揮。C、形成統(tǒng)一規(guī)范的電子商品大市場。D、零售商要規(guī)范統(tǒng)一。電子商務(wù)的法制管理是指（ A ）A、 在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、安全、隱私、保密方面建立相應(yīng)的法律法規(guī)。B、 工商部門參與電子商務(wù)的經(jīng)營過程。C、 公安部門參與電子商務(wù)經(jīng)營過程D、 政府成立電子商務(wù)部門。電子商務(wù)中電子廣告不包括（ C ）A、電視廣告。B、廣播廣告、C、報(bào)子廣告。D、網(wǎng)絡(luò)廣告。在現(xiàn)代電子商務(wù)中流通商的商務(wù)過程應(yīng)該（ B ）A、 通過電話、傳真完成。 B、通過網(wǎng)絡(luò)完成。C、需要與對方面對面談判完成。 D、有政府計(jì)劃配送。在進(jìn)入現(xiàn)代電子商務(wù)時代后，消費(fèi)者獲得商品信息的主要渠道是（ C ）A、通過報(bào)子廣告。B、通過電視、廣播廣告。C、通過網(wǎng)絡(luò)。D、通過朋友。在電子商務(wù)中政府可以為自己做的事情是（ D ）A、 工商管理部門上網(wǎng)。B、稅務(wù)部門上網(wǎng)。C、公安部門上網(wǎng)。 D、實(shí)現(xiàn)政府使用物品的招標(biāo)采購。電子商務(wù)中形成新的勞動生產(chǎn)力是指（ C ）A、 生產(chǎn)部門利用電子技術(shù)提高生產(chǎn)效率。B、可以在網(wǎng)絡(luò)上下載軟件。C、利用電子工具進(jìn)行商務(wù)活動。 D、新的測量技術(shù)被應(yīng)用。在進(jìn)入電子商務(wù)時代政府的職能主要是（ B ）A、 進(jìn)行收稅。 B、做好宏觀調(diào)控和法律法規(guī)的制定。C、管理好金融業(yè)。D、做好網(wǎng)絡(luò)安全和社會治安管理。1消費(fèi)者對電子商務(wù)的利用是（ A ）A、 通過網(wǎng)絡(luò)查詢、貨比三家，進(jìn)行電子定貨，購買商品。B、 到多家商店查看、貨比三家、付款購買商品。C、 通過電視廣告到所指廠家定貨購買商品。D、 以上都不對。1你對電子商務(wù)中無紙貿(mào)易的理解是（ C ）A、 不使用紙張。 B、紙質(zhì)合同將無效。C、節(jié)省紙張等原材料。 D、以上都正確。1電子商務(wù)最終屬于（ D ）A、商業(yè)行業(yè)。B、生產(chǎn)行業(yè)。 C、信息行業(yè)。D、一個新興產(chǎn)業(yè)。1電子商務(wù)的開展（ C ）A、 只限于某個地區(qū)。 B、只限于某個行業(yè)。C、可以跨地區(qū)、跨國界進(jìn)行。 D、只限于信息行業(yè)。1電子商務(wù)使商務(wù)的客體由（ D ）A、 生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)變。B、有形商品向無形商品轉(zhuǎn)變。C、物質(zhì)向精神轉(zhuǎn)變。 D、商品向服務(wù)轉(zhuǎn)變。 二、多項(xiàng)選擇題電子商務(wù)的內(nèi)涵可以包括（ AB ）A、 系列化、系統(tǒng)化高效電子工具的應(yīng)用。B、 以商品交易為中心的各種經(jīng)濟(jì)事物活動。C、 法制國家的建立。D、 商品實(shí)現(xiàn)信息化。電子商務(wù)的外延可以涉及（ BCD ）A、 消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)個性化消費(fèi)。B、電子工具的發(fā)展。C、商品范疇的擴(kuò)展。 D、商務(wù)活動的擴(kuò)展。電子商務(wù)的核心人才應(yīng)該是（ ABC ）A、 掌握現(xiàn)代信息技術(shù)。B、掌握現(xiàn)代商務(wù)理論。C、懂得營銷實(shí)務(wù)。 D、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的。電子商務(wù)的商務(wù)活動可以包括（ BCD ）A、商品的生產(chǎn)。B、商品的流通。C、商品的分配。D、商品的交換。電子商務(wù)中商品范疇的擴(kuò)展后商品可包括（ ABC ）A、有形商品。B、數(shù)字化電子商品。C、服務(wù)商品。D、以上都不對。電子商務(wù)開展的必要條件可包括（ BD ）A、 加入WTO。 B、通信工具要現(xiàn)代化。C、成立行業(yè)協(xié)會。D、商品實(shí)現(xiàn)信息化說人是電子商務(wù)必要條件的原因是（ ABC ）A、 它是人類社會特有的、代表先進(jìn)生產(chǎn)力、其目標(biāo)、組織、規(guī)則靠人制定B、 由高科技人才運(yùn)用現(xiàn)代高科技技術(shù)， 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)硬軟件的安全可靠運(yùn)行。C、 電子商務(wù)的管理需要掌握電子工具應(yīng)用的人才。D、 人需要消費(fèi)，需要用計(jì)算機(jī)玩游戲、下載軟件。電子商務(wù)的充分條件可以包括（ ABCD ）A、 商品的信息標(biāo)準(zhǔn)化。 B、商品交易的規(guī)范化。C、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的法制管理。D、市場建設(shè)統(tǒng)一化。生產(chǎn)商電子商務(wù)機(jī)理主要可以包括如下內(nèi)容（ ABD ）A、 用戶需求調(diào)查。B、制定原材料采購計(jì)劃。C、商品運(yùn)輸。 D、使用電子貨幣和電子結(jié)算。流通商電子商務(wù)機(jī)理中不包括（ BC ）A、 商品的采購、定貨。B、商品的生產(chǎn)、制作。C、商品的研制開發(fā)。 D、商品的庫存配送。1消費(fèi)者電子商務(wù)機(jī)理中可以包括（ ABCD ）A、 需求商品查詢。B、準(zhǔn)備購買某種商品。C、正式購買商品。D、獲得商品的售后服務(wù)。1說電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)調(diào)控的重要工具是因?yàn)椋?AB ）A、 管理部門需通過電子工具查詢、統(tǒng)計(jì)、檢查商務(wù)活動和市場運(yùn)行情況。B、 企業(yè)也可以通過電子工具獲取有用信息，來調(diào)整自己的經(jīng)營決策。C、 可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)電子郵件聯(lián)系業(yè)務(wù)。D、 可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)做廣告、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品。1電子商務(wù)的作用可以包括以下幾個方面。( ABCD )A、 實(shí)現(xiàn)電子商品的電子送貨。B、利用電子貨幣實(shí)現(xiàn)電子結(jié)算。C、有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳配置、節(jié)約物質(zhì)和能源。D、有利于形成集中約束的貿(mào)易管理體制。1電子商務(wù)創(chuàng)造的新商機(jī)可以包括（ ABCD ）A、 電子出版物的形成。B、電子游戲和網(wǎng)絡(luò)娛樂軟件的開發(fā)。B、 電子會計(jì)、電子經(jīng)營管理、電子咨詢服務(wù)軟件的開發(fā)。D、生產(chǎn)自動化軟件的開發(fā)。1電子商務(wù)中商品交換過程中三流是指（ ACD ）A、商流。B、人員流。C、物流。D、信息流。 三、判斷題廣義電子商務(wù)可以稱為商務(wù)的電子化（√ ）現(xiàn)代電子商務(wù)的基礎(chǔ)是電視、電話、傳真等電子技術(shù)的應(yīng)用（ ）電子商務(wù)的核心是人（√ ）商務(wù)活動是指商品的生產(chǎn)、流通、分配、交換、消費(fèi)的全過程（ ）電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)商品的范疇和概念將被擴(kuò)展（ √ ）只需要計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就能開展電子商務(wù)（ ）人是電子商務(wù)的最必要條件之一（√ ）商品信息的標(biāo)準(zhǔn)化是指生產(chǎn)的商品都必須經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)（ ）電子商務(wù)的開展僅與流通商有關(guān)，而與消費(fèi)者無關(guān)（ ）電子商務(wù)形成了商務(wù)勞動新的先進(jìn)生產(chǎn)力（ √ ）1電子商務(wù)只能實(shí)現(xiàn)數(shù)字電子商品的銷售（ ）1電子商務(wù)的開展可以形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，帶動電子工具、計(jì)算機(jī)軟硬件和信息資源產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展（ √ ）1電子商務(wù)的開展將會給消費(fèi)者帶來很多不便（ ）1商品交換過程中的三流主要指商流、物流和信息流（√ ）1電子商務(wù)使商務(wù)的客體由商品向服務(wù)轉(zhuǎn)變（√ ） 四、填空題流通商電子商務(wù)機(jī)理中不包括商品的 生產(chǎn) 、制作、商品的 研制 開發(fā)。 廣義電子商務(wù)定義中可以包括使用 電話 作商務(wù)活動、利用 電視 作廣告、 利用傳真機(jī)作商務(wù)活動、在因特網(wǎng)上開展商務(wù)活動。 電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的必要條件主要是指實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的 硬件基礎(chǔ) ， 軟件平臺 的建立、信息高速公路等通信設(shè)施的建設(shè)、商品信息化的實(shí)現(xiàn)程度及從事電子商務(wù)工作的復(fù)合型技術(shù)人才情況等。在電子商務(wù)發(fā)展初期政府需要在政策上給以 優(yōu)惠政策 ，政府需要投資建立商務(wù)傳輸?shù)墓苍O(shè)施信息高速公路，政府的職能必須轉(zhuǎn)變，政府必須制定適應(yīng)電子商務(wù)的各種法律法規(guī)、規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營運(yùn)做機(jī)制，政府的政策也必須通過現(xiàn)代電子工具進(jìn)行發(fā)布實(shí)施，實(shí)現(xiàn) 宏觀調(diào)控 作用。五、名詞解釋三流和一三流主要指商流、物流和信息流，三流合一，指商流、物流和信息流三者合并在網(wǎng)絡(luò)上一信息方式實(shí)現(xiàn)。電子結(jié)算企業(yè)財(cái)務(wù)部門同銀行一起用電子貨幣方式完成貨款結(jié)算。電子貨幣經(jīng)銀行或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的金融結(jié)算，不使用傳統(tǒng)現(xiàn)金的電子代幣方式。六、論述題試述流通商電子商務(wù)機(jī)理包括以下幾個方面。貨物和商品的采購：網(wǎng)絡(luò)化查詢市場需求查詢、計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)需求統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)處理采購計(jì)劃、電子訂貨采購商品。電子結(jié)算和物流配送：電子貨幣支付貨款、電子銀行貨款結(jié)算、庫存信息系統(tǒng)IS（庫存管理）、配送信息系統(tǒng)IS（配送管理）。廣告促銷：電子廣告促銷活動、POS柜臺處理、銷售信息系統(tǒng)IS（銷售結(jié)算）、會計(jì)信息系統(tǒng)IS（會計(jì)核算）。企業(yè)管理：管理信息系統(tǒng)MIS（企業(yè)管理）、決策支持系統(tǒng)DSS（企業(yè)決策）。簡述消費(fèi)者電子商務(wù)機(jī)理消費(fèi)者從事的商務(wù)活動包括對商品查詢、發(fā)表商品質(zhì)量、性能、外觀的改進(jìn)意見，準(zhǔn)備購買、正式購買、收到商品、獲得售后服務(wù)等。消費(fèi)者可以貨比三家、可以進(jìn)行電子結(jié)算、可以實(shí)現(xiàn)個性化消費(fèi)。簡述電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用電子商務(wù)的事實(shí)可以實(shí)現(xiàn)商務(wù)信息多（信息全面）、快（信息更新快、及時）、好（信息的準(zhǔn)確可靠）、省（信息的獲取省時、省力、省人、省事），實(shí)現(xiàn)無紙貿(mào)易，節(jié)省成本，可實(shí)現(xiàn)實(shí)物商品的優(yōu)化配送，提高運(yùn)輸業(yè)的效益，可實(shí)現(xiàn)電子商品的直接傳送，無須人力物力，實(shí)現(xiàn)低成本的經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張，可使用電子貨幣，是金融電子化，減少現(xiàn)金的使用量，實(shí)現(xiàn)三流合一，有利于實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競爭機(jī)制，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展、有利于規(guī)范貿(mào)易行為，形成新的市場機(jī)制，有利于提高管理效率，有利于形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、帶動電子工具、計(jì)算機(jī)軟硬件業(yè)的發(fā)展，有利于股價的經(jīng)濟(jì)管理、有利于居民網(wǎng)絡(luò)購物，提高社會效益，有利于說笑不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)差異，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，開創(chuàng)知識經(jīng)濟(jì)和信經(jīng)濟(jì)。第3章 電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)與管理環(huán)境一、單項(xiàng)選擇題名義國民生產(chǎn)總值是指（ B ）A、按不變價計(jì)算的國民生產(chǎn)總值。 B、按當(dāng)年價格計(jì)算的國民生產(chǎn)總值。C、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)時所能達(dá)到的國民生產(chǎn)總值。 D、以上都不對。實(shí)際國民生產(chǎn)總值是指（ A ）A、按不變價計(jì)算的國民生產(chǎn)總值。 B、按當(dāng)年價格計(jì)算的國民生產(chǎn)總值。C、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)時所能達(dá)到的國民生產(chǎn)總值。 D、以上都不對。在電子商務(wù)發(fā)展中人口總量可以反映出電子商務(wù)發(fā)展的一個側(cè)面（ C ）A、收入水平的高低。 B、國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。C、電子商務(wù)開展的潛力。D、國家基礎(chǔ)建設(shè)的速度。在三產(chǎn)業(yè)劃分理論中第二產(chǎn)業(yè)是指（ B ）A、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、林業(yè)和狩獵業(yè)。 B、采礦、制造和建筑業(yè)等。C、 商業(yè)、飲食、金融、保險(xiǎn)、文化教育和服務(wù)業(yè)等。D、 機(jī)械制造和信息業(yè)等。國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整主要取決于（ C ）A、國家人口的多少。 B、國家人口的區(qū)域分布。C、與經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展的水平有關(guān)。 D、與居民的生活水平有關(guān)。與國家產(chǎn)業(yè)政策無關(guān)的是（ B ）A、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策。 B、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營原則。C、產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策。 D、產(chǎn)業(yè)貿(mào)易政策。半復(fù)雜電子商務(wù)領(lǐng)域可以包括（ B ）A、證券、銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)。B、旅游、服務(wù)、電子化產(chǎn)品、軟件、音像制品、圖書等。C、機(jī)械、化工、冶金、煤炭、汽車等 D、以上都不正確。電子商務(wù)的開展與消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)環(huán)境無關(guān)的是（ D ）A、收入水平。B、消費(fèi)觀念。C、消費(fèi)者的行為。D、產(chǎn)品的科技含量。電子商務(wù)示范法共有（ C ）A、13條．B、14條．C、15條．D、16條．電子商務(wù)示范法中與貨物運(yùn)輸方面有關(guān)的法律是其中的（ B ）A、第1—13條。B、第115條。C、第15條。D、第116條。1按照《中華人民共和國合同法》電子合同（ A ）A、已經(jīng)有了合法地位。B、還沒有列入合同法中。C、已經(jīng)單獨(dú)立法。 D、不清楚。1我國首先引導(dǎo)發(fā)展的電子商務(wù)是（ B ）A、C 2 C電子商務(wù)。 B、B 2 B電子商務(wù)。C、G 2 B電子商務(wù)。 D、B 2 C電子商務(wù)。1我國電子商務(wù)開展的典型代表是（ C ）A、電子結(jié)算、網(wǎng)絡(luò)銀行。 B、網(wǎng)絡(luò)教育。C、首都電子商務(wù)示范工程。 D、信用卡的應(yīng)用。1解決電子商務(wù)的法律糾紛問題（ B ）A、已經(jīng)有了相關(guān)法律依據(jù)。 B、還沒有相關(guān)法律依據(jù)。C、在合同法中有詳細(xì)說明。 D、以上都不正確。1據(jù)問卷調(diào)查國內(nèi)開展電子商務(wù)主要障礙是（ D ）A、上網(wǎng)不安全。 B、銀行沒有開展電子結(jié)算。C、物流行業(yè)跟不上發(fā)展。 D、網(wǎng)速太慢、上網(wǎng)收費(fèi)太貴。二、多項(xiàng)選擇題宏觀經(jīng)濟(jì)的總體狀況中可以包括（ BC ）A、產(chǎn)業(yè)的劃分。B、經(jīng)濟(jì)增長率。C、人口總量。D、產(chǎn)業(yè)政策。 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中可以包括（ CD ）A、行業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況。B、企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。C、經(jīng)濟(jì)體制。D、產(chǎn)業(yè)狀況。經(jīng)濟(jì)體制可以劃分為（AD ）A、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制。B、合資經(jīng)濟(jì)體制。C、私營經(jīng)濟(jì)體制。D、市場經(jīng)濟(jì)體制。產(chǎn)業(yè)狀況可以包括（ ABC ）A、產(chǎn)業(yè)劃分。B、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。C、產(chǎn)業(yè)政策。D、人口就業(yè)率。就業(yè)人口在產(chǎn)業(yè)中的分布情況是（ AC ）A、 朝陽產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口多。 B、效率高的產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口多。C、效率高的產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口少。 D以上都正確。通貨膨脹對經(jīng)濟(jì)的增長有幾種觀點(diǎn)是（ ABD ）A、 可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 B、會阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。C、與國家體制有關(guān)。 D、與經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)出和成長無關(guān)。中觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境可以從以下方面考慮（ BD ）A、就業(yè)狀況。B、行業(yè)狀況。C、通貨狀況。D、區(qū)域經(jīng)濟(jì)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況可以從以下幾個方面分析（ ABC ）A、 區(qū)域經(jīng)濟(jì)的劃分。 B、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特征。C、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的競爭與合作。 D、人口和資源的多少。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境可以涉及以下幾個方面（ ACD ）A、 企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。B、區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況。C、市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。D、消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)環(huán)境。與企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相關(guān)的是（ ABCD ）A、政策環(huán)境。B、技術(shù)環(huán)境。C、人才環(huán)境。D、資本環(huán)境。1消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要與以下方面有關(guān)（ ABD ）A、收入水平。B、消費(fèi)觀念。C、法