【正文】 理評審；⑤確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備，并建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，明確其職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系；⑥負責(zé)任命管理者代表；⑦負責(zé)公司各類費用收支的審批；文 件 名物流業(yè)質(zhì)量手冊(部分)電子文件編碼ZLAL002頁 碼276⑧履行公司安全，消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)；⑨統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門的運作；總經(jīng)理管理者代表總經(jīng)理助理副總經(jīng)理辦公室企管部信息服務(wù)中心配送部安全辦財務(wù)部營業(yè)部本公司組織結(jié)構(gòu)示意圖⑩完成上級交辦的其他工作。(2)副總經(jīng)理兼管理者代表①協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作，對所分管的部門或工作負責(zé)；②負責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持工作；③負責(zé)《質(zhì)量手冊》的審核和《程序文件》、《工作手冊》的批準(zhǔn)；文 件 名物流業(yè)質(zhì)量手冊(部分)電子文件編碼ZLAL002頁 碼277④負責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量審核，向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和改進的需求；⑤確保在公司提高員工“滿足顧客要求”的質(zhì)量意識；⑥代表公司就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)工作；⑦負責(zé)公司級糾正和預(yù)防措施及以持續(xù)改進為內(nèi)容工作的審批；⑧完成總經(jīng)理交辦的其他工作。(3)總經(jīng)理助理①協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作，對所分管的部門或工作負責(zé)；②負責(zé)定期對分管部門工作質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)；③確保質(zhì)量管理體系在所分管的部門的有效運行；④負責(zé)完成總經(jīng)理安排的其他工作。(4)企管部①貫徹黨和國家的政策法規(guī)，執(zhí)行上級和領(lǐng)導(dǎo)的指示；②參與公司發(fā)展和管理策劃工作；③負責(zé)公司業(yè)務(wù)合同文本的審核和相關(guān)法律法規(guī)的事務(wù)工作；④負責(zé)制定公司企業(yè)管理方面的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行；⑤負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的推行、指導(dǎo)實施和改進建議；文 件 名物流業(yè)質(zhì)量手冊(部分)電子文件編碼ZLAL002頁 碼278⑥負責(zé)質(zhì)量監(jiān)督，不合格的處理及糾正和預(yù)防措施的落實工作；⑦負責(zé)客戶投訴的處理及商務(wù)糾紛的受理工作；⑧負責(zé)質(zhì)量目標(biāo)的測量及有關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作；⑨負責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)文件和資料的控制；⑩負責(zé)各類質(zhì)量信息的傳遞、溝通和協(xié)調(diào)工作；11確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行；12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(5)辦公室①貫徹黨和國家的政策法規(guī)，執(zhí)行上級指示，對公司領(lǐng)導(dǎo)的指示進行跟蹤落實；②負責(zé)公司行政管理，做好與公司上級有關(guān)部門和公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；③負責(zé)公司會務(wù)安排及接待工作，做好會議記錄；④負責(zé)公司工作計劃、工作總結(jié)、請示、報告、通知等公文的起草和繕印，收發(fā)有關(guān)公文，做好上傳下達工作；⑤負責(zé)公司檔案資料的管理；⑥負責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理和后勤服務(wù)工作；⑦負責(zé)公司辦公用品的統(tǒng)一采購、管理；⑧負責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證和組織機構(gòu)代碼證、統(tǒng)計登記證等營業(yè)證照的辦理、變更、換證、年審、管理和公章的使用管理工作；文 件 名物流業(yè)質(zhì)量手冊(部分)電子文件編碼ZLAL002頁 碼279⑨根據(jù)公司的發(fā)展需要，編制人員需求計劃。嚴(yán)格按照崗位條件要求，統(tǒng)一調(diào)配或招聘所需人員，并負責(zé)員工的培訓(xùn)教育和考核工作；⑩負責(zé)公司人事、勞資的日常事務(wù)管理工作；11做好員工政治思想教育工作，關(guān)心員工生活；12負責(zé)組織員工文化體育娛樂等集體活動；13確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行；14完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(6)安全辦①貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)管理的方針、政策、法律、法規(guī)及上級部門的安全管理規(guī)定；②負責(zé)公司的安全生產(chǎn)管理工作和制定各項安全管理制度。部署和督促檢查公司所屬部門安全管理工作；③協(xié)助和指導(dǎo)公司所屬部門開展安全生產(chǎn)管理工作，對安全隱患提出整改意見，并落實安全防范和整改措施；④配合有關(guān)部門調(diào)查處理公司所屬部門的安全事故；⑤負責(zé)公司安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作；⑥對所屬部門安全生產(chǎn)管理責(zé)任人履行職責(zé)情況提出考評和獎懲建議；⑦負責(zé)建立健全公司安全管理檔案；⑧確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行；⑨完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文 件 名物流業(yè)質(zhì)量手冊(部分)電子文件編碼ZLAL002頁 碼2710(7)營業(yè)部①貫徹黨和國家的政策法規(guī)，執(zhí)行上級和領(lǐng)導(dǎo)的指示；②具體負責(zé)物流服務(wù)的提供和相關(guān)過程的設(shè)備、設(shè)施的維護；③開拓經(jīng)營渠道，承攬業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；④負責(zé)客戶貨物或物品的收集、安檢、計價收費及保管、發(fā)送工作；⑤負責(zé)物流各環(huán)節(jié)分包單位的評審和選擇；⑥負責(zé)物流信息的傳遞、溝通、問題處理和反饋；⑦確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行；⑧完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(8)配送部①貫徹黨和國家的政策法規(guī)，執(zhí)行上級和領(lǐng)導(dǎo)的指示；②負責(zé)根據(jù)運輸或配送計劃，進行現(xiàn)場調(diào)度和車輛調(diào)度工作；③負責(zé)貨物的運輸或配送服務(wù)；④負責(zé)車隊管理，司機管理，確保設(shè)備、人員、貨物的安全；⑤確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運行；⑥完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(9)信息服務(wù)中心①貫徹黨和國家的政策法規(guī)，執(zhí)行上級和領(lǐng)導(dǎo)的指示；②負責(zé)公司內(nèi)部物流計算機系統(tǒng)的開發(fā)與維護工作；③負責(zé)交