全球供應(yīng)鏈管理績效測評方法和系統(tǒng)現(xiàn)狀概述-文庫吧
2025-06-10 04:24 本頁面
【正文】 種管理信息的高度集成，而計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS（ Computer Integrated Manufacturing System）側(cè)重于技術(shù)信息的集成，它們之間在內(nèi)容上有重疊但又是互補(bǔ)的關(guān)系。電子商務(wù) 與 ERP的關(guān)系隨著電子商務(wù)應(yīng)用和技術(shù)的發(fā)展，我們可以看出電子商務(wù)不僅僅局限于商品的買賣活動，它還包含了企業(yè)的資源管理以及商品的供應(yīng)鏈管理，物流配送等等一系列活動的電子化過程。英特爾公司基于目前電子商務(wù)的最新發(fā)展技術(shù)和理念，運(yùn)用發(fā)展的觀點(diǎn)提出了新的電子商務(wù)概念。所謂“電子商務(wù)”也就是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)，對其國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)地管理，將供應(yīng)鏈、企業(yè)資源管理中任何環(huán)節(jié)所發(fā)生的變化（比如：供應(yīng)商、客戶信息）迅速傳遞到相關(guān)環(huán)節(jié)，從而促進(jìn)貨物、服務(wù)能夠更高效地流通和實(shí)施。許多ERP廠商都關(guān)注著如何將ERP產(chǎn)品集成到電子商務(wù)產(chǎn)品中。Peter Zencke（SAP德國總部執(zhí)行董事會成員，負(fù)責(zé)管理客戶和合作伙伴關(guān)系）就曾說明SAP在很久以前就不再是純粹的ERP廠商了。在過去的3年多里，SAP開發(fā)了很多的產(chǎn)品，包括SAP新思維產(chǎn)品，還有SAP超過18個針對不同工業(yè)的行業(yè)解決方案，都已經(jīng)超出了ERP的范疇。SAP花了很大的力氣將ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)向基于Internet上的應(yīng)用，從而真正實(shí)現(xiàn)面向客戶、面向業(yè)務(wù)，真正地發(fā)揮Internet的效用。SAP提出的MySAP．概念，就可以幫助用戶在優(yōu)化自己內(nèi)部流程的同時(shí)，將自己的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到Internet上去，為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)?！? 筆者對ERP的發(fā)展演變以及電子商務(wù)的應(yīng)用歷程都有過比較深入的學(xué)習(xí)和了解，征對二者之間的聯(lián)系，筆者設(shè)想出企業(yè)開展電子商務(wù)活動時(shí)，ERP系統(tǒng)是如何與電子商務(wù)協(xié)同的：消費(fèi)者或客戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在電子商場了解產(chǎn)品性能、價(jià)格，通過電子方式給生產(chǎn)廠商下達(dá)訂單；生產(chǎn)商通過ERP系統(tǒng)下達(dá)物料采購和生產(chǎn)制造指令，通過電子方式完成物料采購、支付；經(jīng)過生產(chǎn)制造，最后將商品按時(shí)送交用戶，在網(wǎng)上完成交易結(jié)算。它使供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、客戶，通過供應(yīng)鏈緊密集成，實(shí)現(xiàn)物料不間斷的流動，實(shí)現(xiàn)零庫存。這樣，企業(yè)就能最大限度減少經(jīng)營成本，快速響應(yīng)客戶需求，提高企業(yè)市場競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益。筆者征對電子商務(wù)與ERP的密切聯(lián)系，提出自己的幾個觀點(diǎn)，以供大家商榷：1．ERP+IT技術(shù)=電子商務(wù)ERP出現(xiàn)后不久，計(jì)算機(jī)技術(shù)就遇到了Internet/Intranet及網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的熱潮、制造業(yè)的國際化傾向和制造信息技術(shù)的深化。目前IT技術(shù)和企業(yè)應(yīng)用最好的結(jié)合點(diǎn)就是ERP系統(tǒng)，ERP本身就是吸收先進(jìn)的管理思想以及IT技術(shù)的最新成就而發(fā)展的。ERP系統(tǒng)除了已經(jīng)普遍采用的諸如圖形用戶界面技術(shù)(GUI)、SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDBMS)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)(OOT)、第四代語言/計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、客戶機(jī)/服務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù)之外，還要實(shí)現(xiàn)更為開放的不同平臺交互操作，采用適用于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件，加強(qiáng)了用戶自定義的靈活性和可配置性功能，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)以及IT 技術(shù)實(shí)現(xiàn)對ERP系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制，同時(shí)ERP系統(tǒng)也能夠憑借IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理。企業(yè)使用ERP來降低內(nèi)部各種管理和生產(chǎn)活動所發(fā)生的交易費(fèi)用，IT技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用里成為一種工具，它給企業(yè)降低交易費(fèi)用提供了有效的手段。而正是由于IT技術(shù)的大力應(yīng)用，促使ERP系統(tǒng)能夠基于Internet/Intranet實(shí)現(xiàn)作業(yè)管理，為電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供可能性。我們必須承認(rèn)IT技術(shù)對企業(yè)應(yīng)用帶來的影響，或者說它從企業(yè)內(nèi)部釋放出來的能量都大大超過了以前任何一種工具和技術(shù)。同時(shí)，先進(jìn)的IT技術(shù)也為企業(yè)供應(yīng)鏈的管理提供了技術(shù)支持手段，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、Internet/Intranet技術(shù)、EDI技術(shù)、條碼技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、遠(yuǎn)程通信技術(shù)等，使得供應(yīng)鏈或虛擬的企業(yè)聯(lián)盟供應(yīng)鏈上的各企業(yè)在業(yè)務(wù)往來和數(shù)據(jù)傳遞過程中實(shí)現(xiàn)電子方式連接；在管理技術(shù)上，ERP也為企業(yè)提供了從內(nèi)部到外部各環(huán)節(jié)上的管理工具。由于先進(jìn)IT技術(shù)的運(yùn)用使得ERP系統(tǒng)能夠完全基于Internet/Intranet運(yùn)行管理，企業(yè)從而能夠在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)！2．通過電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間ERP系統(tǒng)相互銜接通過電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)從單一企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)發(fā)展成為全行業(yè)和跨行業(yè)甚至更廣泛的虛擬ERP系統(tǒng)。這是由于當(dāng)企業(yè)面臨全球化的大市場競爭環(huán)境時(shí)，任何一個企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上都成為世界上的佼佼者，如果全部業(yè)務(wù)都由自己來承擔(dān)，它必然面對所有相關(guān)領(lǐng)域的競爭對手。因此，只有聯(lián)合該行業(yè)中其它上下游企業(yè)，建立一條業(yè)務(wù)關(guān)系緊密、經(jīng)濟(jì)利益相連的企業(yè)間的ERP系統(tǒng)才可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)間優(yōu)勢互補(bǔ)，才能適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的競爭環(huán)境，共同增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。因此，正是由于電子商務(wù)技術(shù)，使得ERP的概念就由狹義的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)
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