電子商務(wù)講座之八-文庫吧
2025-06-08 14:56 本頁面
【正文】 rporationFDIC)認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)銀行，對每位儲戶提供10萬美元以內(nèi)的信用保險。 SFNB給金融界極大震撼，各地銀行相繼推出網(wǎng)上業(yè)務(wù)，許多專家預(yù)測，在未來五年里銀行分支機(jī)構(gòu)的開設(shè)將逐漸減少，自動取款機(jī)（ATM）的增長亦將減緩，而電話語音服務(wù)及網(wǎng)上在線銀行（Online Bank）將大幅度增加。網(wǎng)絡(luò)銀行提供的便利服務(wù)是傳統(tǒng)銀行所難以比擬的。 首先，由于Internet無所不在，客戶只要擁有帳號和密碼，便能在世界各地上網(wǎng)處理個人交易。這不僅方便客戶，銀行本身也可因此加強(qiáng)與客戶的親和性。傳統(tǒng)銀行所提供的服務(wù)，無論是ATM或電話語音服務(wù)，都難以像網(wǎng)絡(luò)銀行一樣提供多元化的交互信息，客戶除轉(zhuǎn)帳、付款外，可查詢各種銀行信息，而且可24小時盡情瀏覽，這為銀行開發(fā)潛在服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造了條件。 其次，以往銀行投入大筆資金開設(shè)分行，客戶只限于固定的地域，而網(wǎng)絡(luò)銀行則打破了地域的局限。正如SFNB總裁所說：“任何擁有一臺電腦和電話的人，都是我的潛在客戶”。美國Jupiter Communications公司也預(yù)言：美國通過網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行的交易到2005年將升至75％。 第三，網(wǎng)絡(luò)銀行的最大優(yōu)點(diǎn)是設(shè)立成本低和交易費(fèi)用低，有的調(diào)查顯示平均每筆交易成本僅為3美分，實(shí)為銀行界最劃算的經(jīng)營方式。 網(wǎng)絡(luò)銀行的最終目標(biāo)在于推出全方位的金融服務(wù)，存款、取款、貸款以及匯兌、代收、代付等服務(wù)都在Internet上實(shí)現(xiàn)，并建立與其他金融機(jī)構(gòu)連線的虛擬銀行。換言之，未來的網(wǎng)絡(luò)銀行可以完全取代傳統(tǒng)銀行的各種功能。對網(wǎng)絡(luò)銀行缺乏了解的人
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