【正文】 場分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和決策支持?？傊?，伴隨著個人電腦的普及和使用電腦人口的增加，網(wǎng)絡(luò)銷售在眾多的銷售渠道中脫穎而出，其地位及占有量一定會逐漸增加。技術(shù)革命引發(fā)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革，市場的競爭規(guī)則也會跟著發(fā)生變化，網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)生是流通領(lǐng)域中的一場革命。 課題的定義 問題的定義隨著計算機新技術(shù)的發(fā)展和普及以及網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，可以說現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)是無處不在，人們在足不出戶的情況下就可以買到自己需要的二手手機，因此二手手機交易平臺的出現(xiàn)也就是自然而然的事情。 問題的調(diào)研在本系統(tǒng)開發(fā)之初，為了做好系統(tǒng)需求分析工作，做了充分的調(diào)研，從而認(rèn)識到完成本系統(tǒng)需做到以下幾點：⑴要求設(shè)計者了解目前電子商務(wù)的服務(wù)功能。⑵要求設(shè)計者與手機銷售人員進行交流，記錄和分析已實現(xiàn)的功能和存在的不足。⑶要求設(shè)計者有熟練的JSP應(yīng)用程序開發(fā)能力，有較強的自學(xué)能力以及一定的關(guān)系數(shù)據(jù)庫理論開發(fā)功底。⑷具有對復(fù)雜表進行處理的能力。⑸具體問題再做詳細(xì)調(diào)查研究并與指導(dǎo)老師面談。 在充分了解、調(diào)查電子商務(wù)銷售手機的基礎(chǔ)上，開發(fā)這一二手手機交易平臺。 可行性分析可行性研究的目的，就是用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。要達到這個目的，必須分析幾種主要的可能解法的利弊，從而判斷原定的系統(tǒng)規(guī)模和目標(biāo)能否現(xiàn)實，系統(tǒng)完成后所能帶來的效益是否大到值得投資開發(fā)這個系統(tǒng)的程度。因此，可行性研究實質(zhì)上是要進行一次大大壓縮簡化了的系統(tǒng)分析和設(shè)計的過程，也就是在較高層次上以較抽象的方式進行的系統(tǒng)分析和設(shè)計的過程。系統(tǒng)的可行性分析主要包括經(jīng)濟上的可行性，技術(shù)上的可行性，操作上的可行性和法律上的可行性。本系統(tǒng)的可行性分析如下： 經(jīng)濟可行性分析本課題是主要采用單機開發(fā)，在學(xué)校即可完成資料查找和調(diào)研分析，開發(fā)過程中充分考慮了各個模塊之間的獨立性和可維護性，所以開發(fā)成本和運行成本以及維護成本較低。 技術(shù)可行性分析本系統(tǒng)的開發(fā)基于B/S計算模式，主要包括前端應(yīng)用程序的開發(fā)以及后臺數(shù)據(jù)庫的建立和維護兩個方面。對于前者要求應(yīng)具備功能完備、易于使用等特點，而對于后者則要求能建立數(shù)據(jù)一致性和完整性強、數(shù)據(jù)安全性好的庫。基于以上要求，本系統(tǒng)擬采用JSP（Java Sever Page）和MS SQL Server2000分別作為前端和后端的開發(fā)工具。JSP是目前流行的一種制作動態(tài)網(wǎng)頁的技術(shù)，它擁有Java編程語言“一次編寫，各處運行”的特點，具有良好的移植性、健全性和安全性。MS SQL Server2000則是目前比較流行的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。另外，所有的SQL Server2000版本的客戶端軟件可以在Microsoft Windows NT、Microsoft Windows 2000和Microsoft Windows98等操作系統(tǒng)上運行，只有服務(wù)器組件（如數(shù)據(jù)庫引擎和分析服務(wù)器）必須在特定版本的操作系統(tǒng)上運行。因此從技術(shù)方面講，開發(fā)此系統(tǒng)是可行的。 操作可行性分析本系統(tǒng)具備友好的用戶界面、使用方便、易于維護、操作簡單等特點，易于被用戶接受,用戶只需熟練操作計算機，并對此系統(tǒng)使用做簡單的了解即可方便使用,而且使用此系統(tǒng)可以大大減少人員的負(fù)擔(dān)。因此從使用操作方面看，此系統(tǒng)的開發(fā)是可行的。 法律可行性分析即該平臺的開發(fā)會不會在社會上引起侵權(quán)或其它責(zé)任問題。因為該平臺是作為畢業(yè)設(shè)計與商業(yè)無關(guān)，又因為是自主開發(fā)設(shè)計，因此不會構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。 論文各章簡介第1章引言，主要敘述課題的研究背景和意義、問題的定義和內(nèi)容簡介、問題的調(diào)研和可行性分析。第2章系統(tǒng)需求分析，包括業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流分析、數(shù)據(jù)字典。第3章系統(tǒng)總體設(shè)計，包括系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計（如ER圖、關(guān)系模型）、系統(tǒng)開發(fā)與運行環(huán)境設(shè)計。第4章用戶個人信息管理模塊的設(shè)計，包括用戶登錄身份驗證設(shè)計、用戶資料修改設(shè)計、密碼找回設(shè)計、用戶注冊設(shè)計、查看個人信息設(shè)計。第5章信息查詢模塊設(shè)計，包括模糊查詢設(shè)計、高級查詢設(shè)計、查看新聞、查看銷售排行榜、瀏覽商品。第6章購物車和訂單模塊設(shè)計，包括查看購物車設(shè)計、清空購物車設(shè)計、生成訂單設(shè)計、查看訂單設(shè)計、投訴訂單設(shè)計。第7章管理商品模塊設(shè)計，包括添加商品設(shè)計、修改和刪除商品設(shè)計。第8章管理用戶模塊設(shè)計，包括刪除用戶設(shè)計、升級用戶設(shè)計。第9章管理新聞模塊設(shè)計，包括添加新聞設(shè)計，刪除修改新聞設(shè)計。第10章管理網(wǎng)站系統(tǒng)信息模塊設(shè)計，包括管理網(wǎng)站友情鏈接設(shè)計，管理網(wǎng)站系統(tǒng)標(biāo)識設(shè)計，管理網(wǎng)站圖片廣告設(shè)計。第11章管理訂單模塊設(shè)計，包括查詢投訴訂單設(shè)計、處理訂單設(shè)計，查看已處理訂單設(shè)計。第12章用戶使用手冊，系統(tǒng)功能簡介、系統(tǒng)運行環(huán)境和安裝環(huán)境簡介、系統(tǒng)的操作指南。第13章系統(tǒng)評價，介紹系統(tǒng)的特色、系統(tǒng)的不足之處及改進方案。2 需求分析需求分析的任務(wù)是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，對目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。在需求分析階段和用戶交流配合得出系統(tǒng)的邏輯模型，通常用數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等表示系統(tǒng)的邏輯模型。 業(yè)務(wù)流分析業(yè)務(wù)流程圖（Transaction Flow Diagram，簡稱TFD），就是用一些規(guī)定的符號及連接來表示某個具體的業(yè)務(wù)處理過程。在對系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和功能進行分析時，需從一個實際業(yè)務(wù)流程的角度將系統(tǒng)調(diào)查中有關(guān)該業(yè)務(wù)流程的資料都串起來作進一步的分析。業(yè)務(wù)流程分析可以幫助我們了解該業(yè)務(wù)的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)的調(diào)查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程?；赪EB的二手手機交易系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程：首先進入主頁面，所有用戶可以對商品進行查詢，查看目前網(wǎng)站所有的商品信息，也可以瀏覽網(wǎng)站的新聞，還可以查看銷售排行榜。注冊用戶登陸后，才可以把自己所需要的商品放入購物車，去收銀臺付款然后生成并發(fā)送定單。系統(tǒng)管理員在登錄后臺管理系統(tǒng)后可以對商品信息進行管理，包括修改商品信息，添加商品信息，刪除商品信息；也可以對新聞進行管理，包括添加新聞，修改新聞，刪除新聞；也可以對用戶進行管理，包括查看用戶基本信息，刪除用戶，升級用戶類型；也可以對訂單進行管理，包括定單處理，查詢未及時處理訂單的投訴，和刪除訂單；也可以對網(wǎng)站系統(tǒng)標(biāo)識的信息進行設(shè)置；也可以對網(wǎng)站廣告進行設(shè)置，還可以添加友情鏈接管理。 所示： 系統(tǒng)核心框架模型 數(shù)據(jù)流分析數(shù)據(jù)流圖（DFD）是一種圖形化技術(shù)，它描繪信息流和數(shù)據(jù)從輸入移動到輸出的過程中所經(jīng)受的變換。在數(shù)據(jù)流圖中沒有任何的物理部件，它只是描繪數(shù)據(jù)在軟件中流動和被處理的邏輯過程。此外，設(shè)計數(shù)據(jù)流圖時只需考慮系統(tǒng)必須完成的基本邏輯功能，完全不需要考慮怎樣具體地實現(xiàn)這些功能，所以它也是今后軟件設(shè)計的很好的出發(fā)點。： 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是系統(tǒng)分析階段的重要文檔。它清楚的定義與詳細(xì)地解釋了數(shù)據(jù)流程圖上不能詳細(xì)表達的內(nèi)容，同時它也是同用戶交互的工具。數(shù)據(jù)字典是為了數(shù)據(jù)流圖中的每個數(shù)據(jù)流、文件、加工，以及組成數(shù)據(jù)流或文件的數(shù)據(jù)項做出說明，其中對每個加工的描述稱為“小說明”，也可稱為“加工邏輯說明”。由于數(shù)據(jù)流程圖只是對數(shù)據(jù)處理及彼此之間聯(lián)系進行說明，未對數(shù)據(jù)的詳細(xì)內(nèi)容及加工過程進行說明，而這正是數(shù)據(jù)字典所要表達的。它能將數(shù)據(jù)流程圖中全部數(shù)據(jù)流及其組成部分的數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加工等描述清楚，便于后續(xù)工作——系統(tǒng)設(shè)計的進行。數(shù)據(jù)存儲名稱：管理員信息數(shù)據(jù)來源：管理員信息表數(shù)據(jù)組成：管理員信息＝管理員姓名+管理員密碼描述：存儲了管理員的基本信息數(shù)據(jù)存儲名稱：注冊用戶信息數(shù)據(jù)來源：注冊用戶信息表數(shù)據(jù)組成：注冊用戶信息＝注冊用戶ID+用戶名+密碼+地址+電話 +注冊時間+Email+最后一次登錄時間+最后登錄IP+郵編+用戶真實姓名+用戶類型描述：存儲會員的注冊信息數(shù)據(jù)存儲名稱：貨物信息數(shù)據(jù)來源：貨物信息表數(shù)據(jù)組成：貨物信息＝貨物ID+貨物類型ID+貨物子類型ID +貨物名稱+貨物會員價格+貨物簡介+貨物詳細(xì)介紹+貨物被購買數(shù)量+貨物上架日期+貨物圖片名稱+VIP價格+普通市場價格+顏色+尺寸+是否推薦描述：存儲出售的貨物信息數(shù)據(jù)存儲名稱：貨物類別信息數(shù)據(jù)來源：貨物類別信息表數(shù)據(jù)組成：貨物類型信息＝類別ID+ 類別名稱 描述：存儲了貨物類別信息數(shù)據(jù)存儲名稱：貨物子類別信息數(shù)據(jù)來源：貨物子類別信息表數(shù)據(jù)組成：貨物子類型信息＝子類別ID+ 子類別名稱+子類別ID描述：存儲了貨物子類別信息數(shù)據(jù)存儲名稱：購物車信息數(shù)據(jù)來源：購物車信息表數(shù)據(jù)組成：購物車信息＝購物車ID+ 貨物ID+用戶名+購物數(shù)量+購物車狀態(tài)+貨物名稱+會員價格+訂單號+VIP價格描述：存儲了購物車信息數(shù)據(jù)存儲名稱：訂單信息數(shù)據(jù)來源：訂單信息表數(shù)據(jù)組成：訂單信息＝訂單表ID +用戶名+訂單日期+訂單號+收貨人姓名+收貨人Email+收貨人電話+收貨人地址+訂單狀態(tài)+付款方式+備注描述：存儲了訂單信息數(shù)據(jù)存儲名稱：新聞信息數(shù)據(jù)來源：新聞表數(shù)據(jù)組成：新聞信息＝新聞ID+新聞標(biāo)題+新聞內(nèi)容+新聞添加時間+瀏覽量 描述：存儲了新聞信息數(shù)據(jù)存儲名稱：系統(tǒng)信息標(biāo)識信息數(shù)據(jù)來源：系統(tǒng)信息標(biāo)識表數(shù)據(jù)組成：系統(tǒng)信息標(biāo)識信息＝系統(tǒng)信息標(biāo)識ID+聯(lián)系人名稱+聯(lián)系人MAIL+網(wǎng)址+號碼+銀行匯款地址+轉(zhuǎn)賬銀行卡號碼+郵編+聯(lián)系地址+聯(lián)系電話 描述：存儲了訂單信息數(shù)據(jù)存儲名稱：投訴訂單信息數(shù)據(jù)來源：投訴訂單表數(shù)據(jù)組成：投訴訂單信息＝投訴訂單ID+投訴者名稱+投訴的訂單號+投訴留言描述：存儲了投訴訂單信息數(shù)據(jù)存儲名稱：友情鏈接信息數(shù)據(jù)來源：友情鏈接表數(shù)據(jù)組成：友情鏈接信息＝友情鏈接ID+鏈接的URL地址+鏈接中文地址+排序編號 描述：存儲了友情鏈接信息3 系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計就是確定系統(tǒng)的具體實現(xiàn)方案，制定出詳細(xì)的計劃，確定系統(tǒng)由哪些模塊組成以及模塊間的關(guān)系。 系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)通過對基于WEB網(wǎng)上的二手交易平臺的需求分析并結(jié)合實際情況可將本系統(tǒng)分為，用戶個人信息管理，購物車和訂單模塊，查詢搜索，管理用戶，管理訂單，管理新聞，管理商品，管理網(wǎng)站系統(tǒng)信息模塊，共八個模塊。： 基于WEB的二手手機交易系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖由上圖可以看出本系統(tǒng)的功能模塊主要有：前臺用戶的包括:(1)用戶個人信息管理模塊：負(fù)責(zé)新用戶的注冊和老用戶的登錄的功能、查看個人信息，修改個人資料，取回密碼的功能。(2)購物車和訂單處理模塊：負(fù)責(zé)清空購物車，瀏覽購物車，將商品放入購物車，去收銀臺結(jié)賬，生成訂單號，確認(rèn)訂單項中的詳細(xì)個人資料信息，查看個人訂單的功能。 (3)查詢信息模塊：負(fù)責(zé)模糊查詢，高級查詢，查看新聞，瀏覽商品，查看銷售排行榜。后臺管理員的包括：(4)管理商品模塊：負(fù)責(zé)對貨物的添加，修改，刪除，上傳貨物圖片，以及類別的添加刪除，修改。(5)管理訂單模塊：負(fù)責(zé)對訂單的刪除，查詢，將未處理訂單審核為已處理訂單。(6)管理用戶模塊：負(fù)責(zé)對用戶的刪除，升級。(7)管理網(wǎng)站系統(tǒng)信息模塊：負(fù)責(zé)網(wǎng)站系統(tǒng)標(biāo)識的添加修改，負(fù)責(zé)添加，刪除友情鏈接。(8)管理新聞模塊：負(fù)責(zé)新聞的添加，刪除，修改。 系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型設(shè)計 數(shù)據(jù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計—ER圖ER圖（實體關(guān)系圖）提供了表示實體、屬性和聯(lián)系的方法。實體型：用矩形表示，矩形框內(nèi)寫明實體名。屬性：用橢圓型表示，并用無向邊與其相應(yīng)實體連接起來。聯(lián)系：用菱形表示，菱形框內(nèi)寫明聯(lián)系名，并用無向邊與其有關(guān)實體連接。本系統(tǒng)采用ER圖的方法進行數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計。設(shè)計規(guī)劃出的實體有：管理員實體、新聞實體、注冊用戶（會員）信息實體、貨物實體、訂單實體、投訴訂單實體和購物車實體。： 實體之間ER圖： 管理員ER圖： 注冊用戶ER圖： 貨物ER圖： 訂單ER圖： 購物車ER圖： 購物車ER圖： 投訴訂單ER圖 數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計—關(guān)系表根據(jù)上面的關(guān)系模式可在SQL Server 2000中建立數(shù)據(jù)庫kangle，再在此數(shù)據(jù)庫中建立如下11個表：（1）購物車信息表（basket） 購物車信息表字段名類型長度約束條件備注basket_idint4主鍵 購物車IDhw_idint4外鍵貨物IDuser_namenvarchar50外鍵用戶名basket_countnvarchar20購物數(shù)量basket_checkint4購物車狀態(tài)（0=未下訂單，1=已經(jīng)下訂單）hw_namenvarchar50貨物名稱hw_cashdecimal9會員價格sub_numbernvarchar50外鍵訂單號dailidecimal9VIP價格（2）新聞表(news) 新聞表字段名類型長度約束條件備注news_idint4主鍵 新聞IDnews_titlenvarchar16新聞標(biāo)題news_contentntext255新聞內(nèi)容news_datedatetime8新聞添加的時間news_countint4瀏覽量（3）管理員表(admin ) 管理員表字段名類型長度約束條件備注admin_namenvarchar50主鍵管理員名稱admin_passnvarchar50管理員密碼（4）注冊用戶信息表(member) 注冊用戶信息表字段名類型長度約束條件備注user_idint4主