【正文】 明確的一個問題是，在WiMAX應(yīng)用上，國家的管制政策到底支持什么樣的運營模式、運營商如何參與、在一個城市里面怎樣實現(xiàn)有效運營等等問題?！坝行У睦妙l譜是非常關(guān)鍵的，是重要的原則之一。WiMAX列入十一五規(guī)劃，相關(guān)問題的解決都已提上日程，但是WiMAX的應(yīng)用尚需時日，前景看好，波折頗多”，何廷潤總結(jié)說。（編自：通信世界）中國移動八、中國移動今年啟用手機134段 普遍“水土不服”中國移動今年啟用了新的手機號碼段（134），但在放號之后出現(xiàn)了搜索網(wǎng)絡(luò)時間變長、本地通話時顯示漫游標(biāo)志甚至無法正常通話等問題，為此，信息產(chǎn)業(yè)部近期召集各大手機廠商，明確要求各大手機廠商必須盡快配合解決中國移動134號段上市后出現(xiàn)的大量手機質(zhì)量及投訴問題。為解決號碼資源不足的問題，中國移動于2003年6月起就積極向信息產(chǎn)業(yè)部申請新的號碼資源。2004年3月，信息產(chǎn)業(yè)部對中國移動提出的號碼申請正式批復(fù)，將1340－1348號段分配給中國移動使用（1349劃歸給中國衛(wèi)通使用）。2004年10月1日中國移動開始啟用134號段，對社會小批量放號。在今年五一前，中國移動在全國大面積放134號段，包括沈陽、北京、深圳、四川等省市地區(qū)。但是，手機終端的問題在放號后開始顯露出來。在今年4月信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局召開的“移動電話機質(zhì)量和售后服務(wù)情況”內(nèi)部通報會上，信息產(chǎn)業(yè)部明確要求各大手機廠商，必須盡快配合解決中國移動134號段上市后出現(xiàn)的大量手機質(zhì)量及投訴問題。原本出席這次內(nèi)部通報會的主要是各大手機制造企業(yè)，但信產(chǎn)部同時召集了中國移動、中國聯(lián)通以及中國衛(wèi)通三家運營商，目的也在于督促手機廠商加緊和運營商配合，盡快解決手機因無法跟上運營商新業(yè)務(wù)，而帶來的新的質(zhì)量問題。根據(jù)中移動相關(guān)負(fù)責(zé)人在會上的介紹，目前市面上的手機，包括20%的G網(wǎng)手機，在使用134號卡時存在搜索網(wǎng)絡(luò)時間變長；70%的手機被發(fā)現(xiàn)在使用134號卡本地通話時顯示漫游標(biāo)志；5%的手機使用134號卡耗電明顯。而部分手機在使用134號卡時甚至出現(xiàn)自動搜索網(wǎng)絡(luò)，因此無法正常通話的狀況。據(jù)用戶投訴的情況來看，包括諾基亞、摩托羅拉、三星、LG以及夏新等大多數(shù)手機均出現(xiàn)這樣的問題。中移動負(fù)責(zé)人在會上表示：“造成這種狀況的原因是，相當(dāng)一部分手機企業(yè)并未按照國際標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)手機?！币灿幸苿尤耸勘硎?，在GSM網(wǎng)絡(luò)層面是沒問題的，可能是手機終端的數(shù)據(jù)沒有做好。（編自：廣州日報）九、亞洲電信獎項頒布 中移動獲得最佳運營商獎全球著名電信刊物《亞洲電信》日前評出了2005年度亞洲電信獎項。其中最佳中國運營商獎為中國移動所捧得。2005年亞洲電信獎項中，最佳亞洲電信CEO是印度Bharti公司的SunilMittal，最佳亞洲電信運營商是日本NTT通信公司，最佳GSM運營商是印度Bharti公司，最佳CDMA運營商是日本KDDI，最佳固定線路運營商是新加坡電信，最佳寬帶運營商是中國香港電訊盈科，最佳可管理服務(wù)提供商是日本NTT通信公司，最佳競爭性運營商是泰國True，最佳新興市場運營商菲律賓PLDT，最佳衛(wèi)星運營商中國香港的AsiaSat，最佳印度運營商是Bharti公司，最佳新技術(shù)是VoIP。（編自：eNet硅谷動力）十、中國移動在滬首推移動訂票增值業(yè)務(wù)中國移動6月15日宣布，將以上海為試點，在全國首次推出名為“移動訂票”的新增值業(yè)務(wù)。這是一項針對文化演出票務(wù)市場推出的增值業(yè)務(wù)。據(jù)了解，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機訂票，支付完成后移動將以短消息方式向手機發(fā)出電子票。入場時，只需憑手機上的電子票，便可驗票入場。（編自：每日經(jīng)濟新聞）十一、上海移動提出具有特色的四條思路和策略 上海移動總經(jīng)理鄭杰日前提出了具有上海移動特色的四條市場競爭思路和策略。首先，以客戶為中心發(fā)揮行業(yè)主導(dǎo)作用。鄭杰說，上海移動立足于關(guān)注客戶需求，發(fā)展品牌，弱化價格戰(zhàn)的概念，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，提升服務(wù)質(zhì)量。到目前為止，上海移動已經(jīng)針對不同的目標(biāo)客戶群開發(fā)了“彩話”、“彩鈴”、“彩信”、“隨e行”、“百寶箱”等近百項新業(yè)務(wù)，同時又針對不同消費人群的消費習(xí)慣相繼推出了“來話暢聽”、“越打越便宜”、“上海閑話”、“親友電話”、“雙享88套餐”等一系列資費套餐，深受市場歡迎。此外，上海移動還有計劃地推進了銷售渠道轉(zhuǎn)型，將業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)前推至營銷渠道，使廣大客戶直接在各服務(wù)網(wǎng)點看到各類新業(yè)務(wù)的演示。 其次，加強產(chǎn)業(yè)合作，推進產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化。上海移動在推廣“手機電視”業(yè)務(wù)時，首先對視頻流媒體的價值鏈構(gòu)建進行了積極嘗試，并與滬上大型綜合傳媒集團上海文廣新聞傳媒集團（SMG）達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方商定共同就手機電視等移動視聽增值服務(wù)展開密切合作與業(yè)務(wù)探索，SMG宣布投資建立面向手機流媒體的子公司——上海東方龍移動通信有限公司。上海移動還與上海文廣聯(lián)合召開新聞發(fā)布會，宣布從有條件的上海移動用戶中招募500名“嘗鮮者”免費試用手機電視業(yè)務(wù)，隨后又推出了一系列相關(guān)活動，包括與SMG在上海地區(qū)聯(lián)手試播“手機電視”、開放試點客戶注冊、合作策劃互動電視節(jié)目等。上海移動不斷探索夢網(wǎng)合作推廣機制，與SP的關(guān)系從管理與被管理走向共同開拓市場。通過創(chuàng)建夢網(wǎng)主題月活動等，正確引導(dǎo)SP以優(yōu)秀的產(chǎn)品內(nèi)容、規(guī)范的業(yè)務(wù)推廣手段、標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)來促進產(chǎn)業(yè)鏈的良性發(fā)展。 第三，致力于城市信息化建設(shè)，關(guān)心社會公益事業(yè)，塑造良好形象。上海移動開發(fā)了多種公益性的業(yè)務(wù)和服務(wù)，如針對弱勢群體推出聾啞人“愛心卡”、“上海移動安康通助老卡”，還有針對公務(wù)員推出的資費套餐。為給APEC等重大國際性的會議提供強大的通信保障，上海移動投巨資對上海地區(qū)的所有宏基站、室內(nèi)覆蓋基站進行電磁輻射的全面測試（結(jié)果良好）。 第四，持續(xù)推進公關(guān)創(chuàng)新，創(chuàng)造良好輿論氛圍。上海移動除積極開辟多種渠道與客戶溝通外，還推出了“百密一疏找盲點”、“話費誤差雙倍返還”、“夢網(wǎng)衛(wèi)士”等多種活動，主動邀請客戶來“找茬”。（編自：人民郵電） 十二、四川被確立為中國移動首個無線音樂基地 MTV音樂電視網(wǎng)亞太區(qū)總裁范博朗近日拜訪了四川移動公司高層，雙方交流的主題是無線音樂。作為中國移動與MTV戰(zhàn)略合作的重要體現(xiàn)，四川已被確立為中國移動全國唯一的無線音樂的開發(fā)推廣基地。據(jù)了解，下月，MTV和央視將合作舉辦有年度華語音樂風(fēng)向標(biāo)的音樂盛典頒獎典禮。此次活動期間，包括四川在內(nèi)的全國4個省、直轄市的移動用戶，可通過短信或手機登陸移動夢網(wǎng)MTV音樂專區(qū)、A8音樂網(wǎng)，參加此次音樂盛典的觀眾有獎票選活動。MTV、A8音樂和四川移動還計劃近期在成都聯(lián)合舉辦一場明星聚集的音樂會。（編自：華西都市報）中國電信十三、中國電信啟動百萬家庭健康上網(wǎng)大行動由團中央（及下屬單位）與中國電信共同承辦的“百萬家庭健康上網(wǎng)大行動”于6月14日正式啟動。中國電信市場部總監(jiān)何志強表示，此次開展的“百萬家庭健康上網(wǎng)大行動”，將把中國電信近年來下大力氣開發(fā)的“綠色上網(wǎng)”、“綠色動力網(wǎng)吧”和互聯(lián)星空優(yōu)秀的教育資源推介給廣大消費者，以實際行動引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展潮流。在此次家庭健康上網(wǎng)大行動中，中國電信將在上海、廣州、武漢等10大城市，與主辦方一起開展健康上網(wǎng)系列工作，包括前期在學(xué)校與社區(qū)的宣傳，各地志愿者的培訓(xùn)，組織講座和進行現(xiàn)場健康上網(wǎng)業(yè)務(wù)體驗等。活動期間，還將向社會推出優(yōu)惠的綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)，通過多種技術(shù)全方位滿足廣大家長對于健康上網(wǎng)的需求。何志強表示，健康上網(wǎng)不僅在于接入層面，更多的還在于應(yīng)用層面，需要優(yōu)質(zhì)的、能真正吸引青少年使用的健康內(nèi)容。為此，中國電信在互聯(lián)星空上精選了國內(nèi)頂級的優(yōu)秀教育資源提供給廣大青少年。上述系列業(yè)務(wù)的推出，將從接入到內(nèi)容應(yīng)用，全方位向廣大青少年提供一個健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而免除眾多家長的擔(dān)憂。針對目前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用內(nèi)容有待拓展的問題，何志強認(rèn)為需要進一步加強市場引導(dǎo)，從以速度、價格的宣傳為主轉(zhuǎn)向?qū)拵Х?wù)、內(nèi)容和應(yīng)用的引導(dǎo)，突出寬帶與生活息息相關(guān)。為此，中國電信即將推出“寬帶改變生活”為主題的系列營銷活動，針對15～40歲年齡段人群，對潛在客戶進行寬帶應(yīng)用教育，引導(dǎo)客戶消費行為，締造一種客戶向往的寬帶生活方式。作為系列營銷活動的內(nèi)容，“百萬家庭健康上網(wǎng)大行動”將通過有效方式改變部分家長對上網(wǎng)的排斥心理，倡導(dǎo)健康上網(wǎng)理念，營造健康互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，從而奠定整個行業(yè)健康長遠發(fā)展的基礎(chǔ)。（編自：人民郵電）十四、上海電信完善服務(wù)抓好四方面工作 上海電信注重抓好四方面工作，實現(xiàn)理性競爭。第一，在經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展上嚴(yán)格遵守國家規(guī)定的資費政策，不打價格戰(zhàn)，營造上海通信市場良好的競爭格局。上海電信積極與上海移動、聯(lián)通等運營商合作，實現(xiàn)短信互通，同時在網(wǎng)絡(luò)資源上積極與上海移動合作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源價值，避免資源的浪費。第二，上海電信積極與大客戶建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，為大客戶提供個性化、差異化服務(wù)，從而鎖定大客戶。上海電信分別與外高橋保稅物流園區(qū)、中國外匯交易中心等大客戶簽訂戰(zhàn)略性合作協(xié)議，為大客戶提供一攬子信息服務(wù)。第三，做好互聯(lián)互通工作，為理性競爭創(chuàng)造良好環(huán)境。第四，積極與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合作，打造具有競爭力的產(chǎn)業(yè)鏈。截至目前，與上海電信合作的SP、CP已達139家，豐富了信息內(nèi)容，實現(xiàn)了電信業(yè)務(wù)的增值。在寬帶、小靈通發(fā)展方面還積極與設(shè)備制造商合作，如與聯(lián)想合作寬帶業(yè)務(wù)。 除了不斷改善服務(wù)之外，上海電信在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上成績斐然，相繼推出的新業(yè)務(wù)有電話、118318百事應(yīng)、VPDN、全球眼、理想商務(wù)、酒店e通、連鎖e通、商務(wù)e通、彩鈴、一號通、201定向卡、上海電信卡、面面通等。如今新業(yè)務(wù)已成為拉動收入增長的主要來源。上海電信在經(jīng)營發(fā)展上堅持有效益的發(fā)展觀，重點關(guān)注高價值客戶，從以往粗放式經(jīng)營向注重客戶價值的集約化經(jīng)營方向不斷轉(zhuǎn)變。 抓服務(wù)創(chuàng)新，用產(chǎn)品領(lǐng)先，在競爭中求和諧，在和諧中謀發(fā)展的理念讓上海電信取得了驕人業(yè)績，業(yè)務(wù)收入保持兩位數(shù)增長，2004年業(yè)務(wù)收入達到132．4億元，較2000年增長近50％，電話用戶數(shù)達到855萬，寬帶用戶數(shù)達130多萬。（編自：人民郵電）十五、重慶電信將力推QBOX 小靈通固話捆綁上陣 不久，就算在沒有信號覆蓋的家里，小靈通用戶也能實現(xiàn)與外界的“無縫連接”。目前重慶電信正在內(nèi)部實驗一種名叫QBOX的新型話機，家中若安裝QBOX，小靈通就能自動變成家中座機的子機。但具體推出時間和話機價格尚未確定。 QBOX外形與普通無繩電話的母機差不多，具有固話的所有功能。用戶需事先將小靈通和QBOX進行設(shè)置，回家后，小靈通將自動成為家中電話的一個子機。如果有外電撥打座機，小靈通和座機會同時響起；如果撥打小靈通，也不會錯過來電。據(jù)悉，一部QBOX最多可支持10部小靈通。 業(yè)內(nèi)人士分析，目前，不少移動營運商已針對低端市場推出了多項業(yè)務(wù)，這給固話營運商帶來一定壓力，QBOX是一個彌補小靈通信號覆蓋問題的解決方案之一。（編自：重慶晨報）十六、固話IP撥號器再被整頓 信產(chǎn)部整頓越界經(jīng)營 廣州電信近期將再度采取行動清理其固定電話網(wǎng)絡(luò)上的IP撥號器。廣州電信副總經(jīng)理李保平表示，盡管經(jīng)過多次清理和整頓，廣州目前仍然有數(shù)十萬違規(guī)的IP撥號器。按照信息產(chǎn)業(yè)部“93號文件”的精神，這些違規(guī)的撥號器都需要清理。據(jù)介紹，按照信息產(chǎn)業(yè)部早些時候發(fā)出的“93號文件”，要求各運營商規(guī)范其經(jīng)營行為，清理一些“超范圍”經(jīng)營的問題。其中清理的內(nèi)容之一就是“向用戶提供違規(guī)的撥號器”，或者“擅自在其他運營商線路上嫁妝電信設(shè)備”等。按照信息產(chǎn)業(yè)部的“93號文件”，在5月份運營商完成自查自糾后，6月份將由省通信管理局對清理整改情況進行監(jiān)督檢查。信息產(chǎn)業(yè)部將會在7月份開始選擇重點地區(qū)進行抽查。不過，也有其他運營商的人士認(rèn)為，撥號器是否合法應(yīng)該視情況而定?！皩嶋H上，聯(lián)通、鐵通等運營商都有正規(guī)的撥號器提供給自己網(wǎng)絡(luò)的用戶使用，這些撥號器并未固化某一個號碼?！边@位人士說。 據(jù)了解，廣州幾大運營商在2002年底至2003年初，就曾因為IP撥號器的問題，引發(fā)了一場爭議，甚至在局部地區(qū)引發(fā)了糾紛。2003年初廣東省通信管理局出臺了《廣東省電話撥號器使用管理辦法（試行）》。這一《辦法》規(guī)定，撥號器“可初始設(shè)置一個運營商的業(yè)務(wù)接入號碼，但設(shè)置不能固化，必須允許用戶更改原初始設(shè)置，以便用戶自由選擇任何一家運營商的業(yè)務(wù)。運營商或代理商提供撥號器給用戶使用的同時，必須提供完整的撥號器使用說明書，并向用戶準(zhǔn)確、如實地說明自身提供業(yè)務(wù)的有關(guān)情況”。（編自：南方網(wǎng)）中國聯(lián)通十七、常小兵上任后作首次人事調(diào)整 重點在增值業(yè)務(wù)部中國聯(lián)通即將調(diào)整具體分管各項業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)層，這項被中國聯(lián)通內(nèi)部人士稱為“大變動”的調(diào)整，將涉及到四省(安徽、浙江、河北、四川)兩市(北京、上海)。其中，重點調(diào)整部門為增值業(yè)務(wù)部和數(shù)據(jù)部。據(jù)悉，具體的調(diào)整包括，中國聯(lián)通總部增值業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王穎沛將調(diào)至北京聯(lián)通任黨委書記，聯(lián)通總部數(shù)據(jù)與固定通信業(yè)務(wù)部總經(jīng)理田文科將調(diào)到安徽聯(lián)通任總經(jīng)理，該兩大部門的職位空缺將分別由四川聯(lián)通總經(jīng)理童曉渝、上海聯(lián)通副總經(jīng)理朱士鈞接替。此外，安徽聯(lián)通現(xiàn)任總經(jīng)理沈仲明將調(diào)往浙江聯(lián)通任總經(jīng)理、浙江聯(lián)通總經(jīng)理朱評將調(diào)往河北聯(lián)通任總經(jīng)理。據(jù)了解，這一調(diào)換的消息剛剛在聯(lián)通內(nèi)部傳開，目前還未有公布的跡象。中國聯(lián)通一位不愿意具名的人士認(rèn)為，“這是2004年11月常小兵上任后，首次作出的大規(guī)模人事調(diào)整?！敝劣跒楹螐乃拇ê蜕虾墒∈谐檎{(diào)管理層的具體原因，中國聯(lián)通中層間并沒有一個統(tǒng)一的看法，只表示“四川和上海兩個地方具有特殊的重要性”。四川聯(lián)通是除天津和重慶之外的另一個能夠提供固定電話業(yè)務(wù)的聯(lián)通分公司。近日，四川聯(lián)通被省國資委選定參加中紀(jì)委、監(jiān)察部、國務(wù)院國資委聯(lián)合召開的國企效能監(jiān)察座談會四個候選單位之一，在四川省內(nèi)的六大電信運營商中，聯(lián)通四川分公司是唯一一家。上海聯(lián)通2003年主營業(yè)務(wù)收入為35億元人民幣，2001年約為13億元。5月，中國移動也曾公布過一項高層調(diào)整計劃。在該次調(diào)整中，北京移動總經(jīng)理沙躍家調(diào)任集團公司副總經(jīng)理，而廣東移動總經(jīng)理李剛調(diào)任北京公司總經(jīng)理。同時，中國移動還把包括浙江、山東、云南三省的分公司總經(jīng)理進行了輪崗。（編自：第一財經(jīng)日報）十八、聯(lián)通整合用戶群成4大品牌 將與移動展開對攻中國聯(lián)通正在對其旗下CDMA品牌進行重新規(guī)劃整合，計劃將所有用戶重新歸結(jié)為4個品牌之內(nèi)。這將是