【正文】 知道的自己的口令 2）用戶所持有的某個秘密信息（硬件）。 3）用戶所具有的某些個人化參數(shù)，如指紋，聲音， DNA等。 信息認(rèn)證 商務(wù)活動往往是通過公開網(wǎng)絡(luò)如因特網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，這就對網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中信息的保密性提出了更高的要求。 通過認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證 網(wǎng)上交易的買賣雙方在進(jìn)行每一筆交易的時候，都要鑒別對方是 否可信的。 1)證 化妝品 在做交易時，應(yīng)向?qū)Ψ教峤灰粋€由 CA 簽發(fā)的包含個人身份的證 化妝品 ，以使對方相信自己的身份。 2） 數(shù)字證 化妝品 最常用的 CA 證 化妝品 是數(shù)字證 化妝品 。數(shù)字證 化妝品 作為網(wǎng)上交易雙方真實身份證明的依據(jù)，是一個經(jīng)證 化妝品 授權(quán)中心（ CA）數(shù)字簽名的、包含證 化妝品 申請者（公開密鑰擁有者）。 證 化妝品 的格式遵循 標(biāo)準(zhǔn)。 3）認(rèn)證機構(gòu) CA 認(rèn)證主要有：接受注冊請求、處理、批準(zhǔn) /拒絕請求，頒發(fā)證 化妝品 。 在實際運作中， CA 也可由大家都信任的一方擔(dān)任。 持 卡 人 商 家 一、 cCACA CA 7 如圖 ： CA 認(rèn)證 2 系統(tǒng)分析與總體設(shè)計 項目 背景分析 各種數(shù)據(jù)表明：在網(wǎng)購一族中，化妝品是他們最鐘情的商品之一。深圳新聞網(wǎng)進(jìn)行的“ 深圳市民網(wǎng)上購物消費習(xí)慣 ” 調(diào)查結(jié)果顯示，近七成網(wǎng)購者鐘情于化妝品。與傳統(tǒng) 化妝品售賣方式相比，網(wǎng)上購物具有八大獨特優(yōu)點，這也是越來越多的消費者選擇網(wǎng)購的根本原因。 消費者喜歡 化妝 品網(wǎng)購的八大理由 1．購物的便利性： 網(wǎng)購沒有時間、地點的限制，沒有腿腳勞頓之苦，是一種很時尚的購物方式，因此深受那些白領(lǐng)女性的歡迎。靜坐家中，鼠標(biāo)一點，交易即可輕松完成。消費者不必面對 化妝 品廣告的狂轟亂炸，不用奔波于商超、專柜之中，只需根據(jù)自己的喜好與需要，尋找鐘情的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，貨比萬家，輕松做出決定。 2．選擇的豐富性：網(wǎng)購化妝品的貨源渠道多樣，產(chǎn)品體系豐富。打開淘寶網(wǎng)的女人頻道 “ 彩妝 /香水 /護(hù)膚 ” 專區(qū)，選擇一個潔面品類，就有 80 多個品牌化妝品 的上千種潔面產(chǎn)品可供選擇。在中心城市的大型商場，受規(guī)模限制，每個商場能夠容納的 化妝 品專柜數(shù)量有限，不可能完全滿足消費者多樣化、個性化的需求，網(wǎng)上購物在很大程度上克服了這些弊端。 3．決策的自主性：在網(wǎng)絡(luò)上，消費者可以真正體會到 “ 當(dāng)家作主 ” 的感覺。購買決策不會受到促銷小姐、推銷員的干擾，完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網(wǎng)民對產(chǎn)品品質(zhì)、實際效果的相關(guān)評價，綜合評定核心信息后，做出客觀決策。 4．服務(wù)的個性化：網(wǎng)絡(luò)最大 的特點是強大的互動性。企業(yè)可以通過網(wǎng)站收集顧客意見，在線解答顧客使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題，提供一對一的個性化服務(wù)。比如，在 DHC網(wǎng)站進(jìn)行購物， DHC 會及時向顧客發(fā)送手機短信，提醒收貨及使用中相關(guān)注意事項。如果出現(xiàn)意外情況，還會提示顧客采取相應(yīng)措施進(jìn)行應(yīng)對，并在網(wǎng)上設(shè)置購物累計積分。這種貼身的個性化服務(wù)，不斷積累著消費者的忠誠度。 8 5．價格優(yōu)勢明顯：《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示： %的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的原因就是價格便宜。這部分網(wǎng)民主要是對價格比較敏感的家庭主婦和愛美學(xué)生。在 C2C 網(wǎng)站， 化妝 品的價格一般會比傳統(tǒng)渠道的銷售價格低 10%～ 30%。 6．營銷成本更低：傳統(tǒng)的化妝品營銷模式是從廠家到經(jīng)銷商，再從經(jīng)銷商到終端專柜、 化妝 品專賣店、超市等。由于渠道鏈條長，營銷成本自然水漲船高。而網(wǎng)上購物這一營銷模式最大限度地減少了中間環(huán)節(jié)，企業(yè)可以直接面對消費者，綜合營銷成本比傳統(tǒng)渠道更低，企業(yè)利潤率得到了最大化的保障。 7．全 天候銷售服務(wù)：傳統(tǒng)渠道的 化妝 品售點都有固定的營業(yè)時間，多為 12 小時營業(yè)制，很少提供全天候銷售服務(wù)。網(wǎng)上購物則不同，完全是 24 小時在線，企業(yè)可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)獲得商機，消費者也可以 24小時淘到自己心儀的商品。 8．客情維護(hù)方便快捷：網(wǎng)絡(luò)擁有強大的客群聚合能力，可以把全球各地具有相似消費意識、共同消費目的的億萬網(wǎng)民瞬間聚合在一個特定的網(wǎng)站，甚至特定的產(chǎn)品身上。對于企業(yè)來說，消費者是財富的源泉。通過網(wǎng)購，目標(biāo)消費者不請 自來，自動組成 “ 線上購物俱樂部 ” 。俱樂部成員，具有較高的 化妝 品消費意識和消費熱情，對某一品牌有類似的看法，甚至擁有相同的偏好。這類人是目標(biāo)消費者中最活躍的分子，哪個品牌率先得到這類人的認(rèn)同，就能最終贏得網(wǎng)購決戰(zhàn)的先機。 需求分析 系統(tǒng)分析 一個好的網(wǎng)上購物系統(tǒng)，不僅包括前臺的美觀同時后臺的優(yōu)化也是很重要的，本系統(tǒng)主要有四大模塊構(gòu)成，分別為：第一，客戶瀏覽模塊；第二，應(yīng)用服務(wù)模塊；第三，后臺數(shù)據(jù)庫模塊；第四，也是比較重 要的一個模塊，后臺系統(tǒng)管理客戶端模塊。在前臺的諸多模塊中分別包含著注冊、登陸、注銷等處理功能，同時在這三個模塊中均包含著查詢功能。在后臺的模塊中，只有管理員有權(quán)限登陸，管理員可以添加商品、客戶的信息，可以編輯商品的詳細(xì)信息等等一系列功能。 系統(tǒng)性能要求 由于本站只是給一小型網(wǎng)上購物使用，所以對訪問量不大的情況下是完全可以的，一9 旦設(shè)計到點擊量很大時則需要重整代碼，使得安全性、可維護(hù)行、可操作性變的更完善，目前來說系統(tǒng)的安全性相對來說已經(jīng)比較安全 運行要求 本信息管理系統(tǒng)用 ASP 結(jié)合 SQL SERVER2020 實現(xiàn)，這些軟件技術(shù)都已經(jīng)很成熟，而且技術(shù)含量很高，使用起來很方便，因此整個系統(tǒng)的開發(fā)中顯得很簡單，由于這些軟件的技術(shù)含量很高，所以也給安全性帶來很大的保證， 目前高性能的網(wǎng)絡(luò)組件大量涌現(xiàn) ,它們速度快 ,用量大 ,可靠性高 ,價格底 ,完全可以滿足本系統(tǒng)的需要。 將來可能提出的要求 此系統(tǒng)的開發(fā)投入網(wǎng)上使用后，生活節(jié)奏很快的人群不用在下班后跑 商店 商場，購物的整體效率有了很大的提高，為購物者節(jié)省了許多時間，真正實現(xiàn)足不出戶在家購物的 E時代生活方式。 設(shè)計目標(biāo) 本系統(tǒng)在設(shè)計時應(yīng)該滿足以下幾個目 標(biāo)： （ 1）采用人機對話的操作方式，界面設(shè)計美觀友好、信息查詢靈活、方便、快捷、準(zhǔn)確、數(shù) 據(jù)存儲安全可靠。 （ 2）全面展示商城內(nèi)所有商品，并可展示最新商品及特價商品。 （ 3）為顧客提供一個方便、快捷的商品信息查詢功能。 （ 4） 用戶 可以隨時修改自己的 用戶 資料。 （ 5）實現(xiàn)網(wǎng)上購物。 （ 6）商品銷售排行，以方便顧客了解本商城內(nèi)的熱銷商品及幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出 相應(yīng)的決策。 系統(tǒng)的體系和結(jié)構(gòu) Browser/Server 的多層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用正是在對 C/S 結(jié)構(gòu)的總結(jié)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，并且已經(jīng)已經(jīng)已經(jīng)擴展到了 B/S 應(yīng)用開發(fā)領(lǐng) 域。即將應(yīng)用劃分為 3層（可以有更多層，但 3層最為10 常見）：用戶界面層，商業(yè)邏輯層，數(shù)據(jù)庫層。 用戶界面層負(fù)責(zé)處理用戶的輸入和向用戶的輸出，但并不負(fù)責(zé)解釋其含義（出于效率的考慮，它可能在向上傳輸用戶輸入前進(jìn)行合法性驗證），這一層通常用前端工具（ Visual Basic,VisualC++,ASP 等）開發(fā)，在本系統(tǒng)的開發(fā)中我用 VBScritpt 腳本語言實現(xiàn) ASP 界面。 商業(yè)邏輯層上下兩層的紐帶，它建立實際的數(shù)據(jù)庫連接，根據(jù)用戶的請求生成 SQL 語句檢索活更新數(shù)據(jù)庫，并把結(jié)果返回給客戶端，這一層通常以動態(tài)鏈接的形式存 在并注冊到服務(wù)器的注冊表（ Registry）中，他與客戶端通信的接口符合某一特定的組件標(biāo)準(zhǔn)（如COM,CORBA） ,可以用任何支持這種標(biāo)準(zhǔn)的工具開發(fā) 數(shù)據(jù)庫層負(fù)責(zé)實際的數(shù)據(jù)存儲和檢索。 系統(tǒng)的功能描述 根據(jù)系統(tǒng)功能的要求，網(wǎng)上購物系統(tǒng)總體分為前臺管理和后臺管理。前臺管理包括瀏覽商品，查詢商品，訂購商品，購物車，用戶信息維護(hù)等功能。后臺管理包括公告管理，商品管理，訂單管理，投訴管理和用戶管理等模塊。 前臺的具體描述如下： 1． 瀏覽商品 ? 商品詳細(xì)資料 ? 商品編號 2．查詢商品 ? 商品類別 ? 商品關(guān)鍵字 ? 訂單查詢 3．訂購商品 4．購物車 5．用戶信息維護(hù) ? 用戶注冊 ? 用戶登陸 ? 用戶資料修改 11 后臺管理具體描述如下： 1． 公告管理 ? 添加公告，包括公告標(biāo)題和公告內(nèi)容等； ? 修改公告 ? 刪除公告 2． 商品管理 ? 添加商品類別 ? 修改商品類別 ? 刪除商品類別 ? 添加商品信息，包括商品類別，名稱，編號，所屬公司等信息； ? 商品圖片的上傳，修改和刪除； ? 修改商品信息 ? 刪除商品信息 ? 查看商品信息 3． 訂單管理 ? 處理訂單； ? 辦理發(fā)貨； ? 辦理結(jié)帳； ? 刪除訂單。 4． 投訴管理 ? 錄入投訴的解決方法； ? 刪除已解決的投訴； ? 查看投訴擁護(hù)。 5． 顧客擁護(hù)管理功能 ? 注冊顧客用戶，包括 用戶名，密碼等信息； ? 修改顧客用戶信息； ? 刪除顧客用戶信息。 6． 系統(tǒng)用戶管理功能 ? 添加系統(tǒng)用戶，包括用戶名，密碼等信息； ? 修改系統(tǒng)用戶信息； 12