【正文】 .................................. 37 六、報(bào)價(jià)清單 ................................................................................................................. 38 系統(tǒng)報(bào)價(jià)匯總表 ............................................................................................................ 38 綜合布線系統(tǒng)價(jià)格 ......................................................................................................... 39 監(jiān)控系統(tǒng)價(jià)格表 ............................................................................................................ 42 原有設(shè)計(jì)點(diǎn)位報(bào)價(jià)清單（ 45個(gè)監(jiān)控點(diǎn)） ............................................................ 42 本次設(shè)計(jì) 點(diǎn)位報(bào)價(jià)清單（ 111個(gè)監(jiān)控點(diǎn)） .......................................................... 44 會(huì)議系統(tǒng)價(jià)格表 ............................................................................................................ 46 門禁系統(tǒng)價(jià)格表 ............................................................................................................ 47 七、售后服務(wù) .......................................................................................................................... 48 工程實(shí)施 .................................................................................................................... 48 系統(tǒng)的技術(shù)支持及售后服務(wù) ........................................................................................ 48 安徽恒信通智能科技有限公司 六安市奧通奧迪汽車 4S店智能化弱電 系統(tǒng)方案 4 八八 、 公司簡(jiǎn)介、業(yè)績(jī)及資質(zhì) ................................................................................................ 49 公 司 簡(jiǎn) 介 ................................................................................................................... 49 公司主要業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介 .......................................................................................................... 50 TOC \o 13 \h \z \u 公司主要資質(zhì)文件 .................................................................. 51 安徽恒信通智能科技有限公司 六安市奧通奧迪汽車 4S店智能化弱電 系統(tǒng)方案 1 一一 、 總總 體體 設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 說說 明明 系系 統(tǒng)統(tǒng) 概概 述述 汽車 4S店是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng)，其具有渠道一致性和文化統(tǒng)一性的市場(chǎng)理念，對(duì)汽車企業(yè)而言， 4S店是企業(yè)最直接面對(duì)用戶的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)，用戶對(duì)汽車企業(yè)品牌的是否認(rèn)可，它的 4S 店在起到舉足輕重的作用，因此 4S店在幫助汽車生產(chǎn)企業(yè)提升汽車品牌和生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)一直是重要的環(huán)節(jié)。現(xiàn)如今，汽車 4S店已進(jìn)入服務(wù)差異化時(shí)代，各品牌汽車在銷售及售后服務(wù)等一系列業(yè)務(wù)操作上都有其品牌標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，通過可量化的行為標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范服務(wù)人員的行為，通過服務(wù)行為的不同，使企業(yè)、品牌之間產(chǎn)生了差異性，從而讓用戶對(duì)不同的品牌有了切身的感受。 事實(shí)證明，品牌服務(wù)的差異化是贏得客戶滿意度和構(gòu)建忠誠客戶群體的最有效的手段。 在如何凸顯汽車 4S店的品牌服務(wù)的差異化方面，不同的汽車廠商有著自己不同的方式 。 進(jìn)入高清時(shí)代，攝像機(jī)已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)觀念中 的安全防護(hù)監(jiān)控產(chǎn)品，采用高清攝像機(jī)與企業(yè)的日常管理相結(jié)合，簡(jiǎn)化管理程序，規(guī)范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，使 4S店更好地體現(xiàn)品牌價(jià)值的差異化。 對(duì)于汽車廠商來說，全國所有 4S店都應(yīng)該按照統(tǒng)一的要求進(jìn)行店面裝修，店面的設(shè)計(jì)風(fēng)格、物品的擺放、工作人員的著裝等都要求統(tǒng)一。因此在通常情況下，這需要汽車企業(yè)管理 4S店的區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常奔波于所管轄區(qū)域的各城市 4S 店之間進(jìn)行檢查和監(jiān)督。同時(shí)，汽車生產(chǎn)企業(yè)也要求 4S店的員工能夠按照標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)汽車銷售流程、汽車售后服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。 在客戶服務(wù)方面，以往客戶在將汽車送到 4S 店進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，經(jīng)常需要和維修工人一起在維護(hù)車間中進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，環(huán)境艱苦。如果能讓客戶坐在 4S 店裝有空調(diào)、電腦的休息室里，一邊喝茶一邊用鼠標(biāo)或者搖桿在屏幕上觀看自己汽車的維護(hù)保養(yǎng)過程，如果客戶對(duì)維修項(xiàng)目、過程有異議，可以跟遠(yuǎn)端工作人員進(jìn)行溝通，隨時(shí)指出工作人員操作 中的不足。在出現(xiàn)事后問題時(shí)，針對(duì)客戶異議可以隨時(shí)調(diào)取對(duì)客戶車輛進(jìn)行維護(hù)歷史的影像進(jìn)行核對(duì)。這對(duì)于提高客戶滿意度和提升汽車品牌的形象和檔次，起到了非常積極的作用。 本次設(shè)計(jì)中，主要設(shè)計(jì)有綜合布線系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)、電話、有線電視）、會(huì)議系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)四大系統(tǒng)。 安徽恒信通智能科技有限公司 六安市奧通奧迪汽車 4S店智能化弱電 系統(tǒng)方案 2 需需 求求 分分 析析 智能化系統(tǒng)建設(shè)不同于一般工程的系統(tǒng)建設(shè)，它必須從用戶的需求目標(biāo)出發(fā)，研究分析：技術(shù)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、信息、環(huán)境、政策等方面的可行性，制定出一個(gè)合理的智能化建設(shè)總體構(gòu)想。 建設(shè)后的 六安市 奧通奧迪汽車 4S 店 作為一個(gè)現(xiàn)代化數(shù)字化的 服務(wù) 與辦公單位，為了適應(yīng)社會(huì)信息化和網(wǎng)絡(luò)話需求，我們將 4S 店 規(guī)劃建設(shè)成為全面革新傳統(tǒng)的 4S 店 ，為其建立一整套先進(jìn)、穩(wěn)定、安全、可靠的智能化系統(tǒng)，作為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、現(xiàn)代化、智能化的管理手段，起著決定性的作用。 現(xiàn)現(xiàn) 狀狀 分分 析析 我們從以上的現(xiàn)狀概述和對(duì)用戶的實(shí)際需求分析以及用戶要求，我們認(rèn)為，智能化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)針對(duì) 六安市 奧通奧迪汽車 4S 店 的以下特點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)狀分析： （ 1）保密性和安全性 我們?cè)诒敬卧O(shè)計(jì)方案中嚴(yán)格按照國家技術(shù)規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施，保證信息從發(fā)出到接收的全過程都是安全保密的。 （ 2）建筑面積大，樓層的功能 及用途不同，內(nèi)部各類相關(guān)設(shè)備數(shù)量眾多； 六安市奧通奧迪汽車 4S店 廠區(qū)面積較大 ，且各類設(shè)備分布比較廣，布線距離長(zhǎng)，施工要求高。 （ 3） 智能化系統(tǒng)涉及的專業(yè)系統(tǒng)多、設(shè)備種類復(fù)雜、牽涉面廣 ； 六安市奧通奧迪汽車 4S店 智能化系統(tǒng)包括若干個(gè)子系統(tǒng)。 建建 設(shè)設(shè) 目目 標(biāo)標(biāo) 六安市奧通奧迪汽車 4S 店 是一座智能化、信息化、數(shù)字化的 4S 店 ，考慮到 4S店 的實(shí)際情況以及不同功能 區(qū)域 和場(chǎng)所對(duì)系統(tǒng)功能要求的多樣性，建設(shè)一套用途合理、性價(jià)比高、安全性高的智能化整體解決方案對(duì)滿足 4S店 的整體功能和各場(chǎng)所的個(gè)體功能都至關(guān)重要。 我們根據(jù)客戶 的需求并結(jié)合現(xiàn)代化 4S 店 標(biāo)準(zhǔn)的要求為該工程的建設(shè)確定了如下總體目標(biāo)：使 六安市奧通奧迪汽車 4S 店 能充分利用現(xiàn)代化數(shù)字化的手段，通過先進(jìn)的、安徽恒信通智能科技有限公司 六安市奧通奧迪汽車 4S店智能化弱電 系統(tǒng)方案 3 可靠的綜合布線系統(tǒng)這一現(xiàn)代化工程技術(shù)，把通訊、計(jì)算機(jī)等系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來。并通過建設(shè)監(jiān)控、 門禁 等系統(tǒng)提高 4S 店 的軟件設(shè)施，以達(dá)到 4S 店 真正建設(shè)成為現(xiàn)代化、數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的 4S 店 目標(biāo)，進(jìn)而加快 4S店 的軟環(huán)境建設(shè)，為員工和管理方提供一個(gè)舒適、安全、高效、多功能的工廠環(huán)境。 根據(jù)客戶的需求， 六安市奧通奧迪汽車 4S 店 智能化系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)達(dá)到如下目標(biāo)： 1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)科學(xué)合理 2）有較強(qiáng)的創(chuàng) 新性和先進(jìn)性 3）子系統(tǒng)功能強(qiáng) 4）穩(wěn)定性好 5）安全保密性高、可靠性強(qiáng) 6）便于升級(jí)擴(kuò)展 7）具有開放性 8）用戶界面友好 9）可操作性強(qiáng) 10）維護(hù)方便、便捷 建建 設(shè)設(shè) 指指 導(dǎo)導(dǎo) 思思 想想 (一 ) 采用先進(jìn)的、成熟、能保證保密性能的技術(shù)，高起點(diǎn)的設(shè)計(jì)原則 各子系統(tǒng)均優(yōu)先采用國內(nèi)國際先進(jìn)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和成熟的技術(shù)和產(chǎn)品。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)首先滿足最新的國標(biāo)，如《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》 GB/T503142020 及省標(biāo)以及各子系統(tǒng)的最新標(biāo)準(zhǔn)等的最新的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中的較高的設(shè)計(jì)規(guī)范要求；產(chǎn)品的選用原則是優(yōu)先考慮有知名度且性價(jià)比高的中低檔優(yōu)質(zhì)品 牌，并綜合考慮其售后服務(wù)品質(zhì)，及工程的實(shí)施成功率；在同一品牌的不同系列產(chǎn)品的選擇上，又優(yōu)先考慮其具有代表性的、先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)越品質(zhì)的產(chǎn)品系列。采用先進(jìn)的、成熟的技術(shù)，高起點(diǎn)的設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì) 六安市奧通奧迪汽車 4S 店 智能化系統(tǒng) ，確保本工程的整體解決方案在國內(nèi)同類的建筑中，具有一定的先進(jìn)性及前瞻性。 (二 ) 對(duì)弱電系統(tǒng)建設(shè)采取“統(tǒng)一規(guī)劃、基礎(chǔ)先行、面向需求、分步實(shí)施”的建設(shè)思路 1）、 將弱電系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施和物理鏈路的建設(shè)作為 六安市奧通奧迪汽車 4S店 的重點(diǎn)，其設(shè)計(jì)應(yīng)有一定的前瞻性和先進(jìn)性。 安徽恒信通智能科技有限公司 六安市奧通奧迪汽車 4S店智能化弱電 系統(tǒng)方案 4 作為辦公樓物理基礎(chǔ)的綜合管路和綜合 布線系統(tǒng) ,一旦建設(shè)后難以改變，而且各個(gè)部門將會(huì)有日益增長(zhǎng)的應(yīng)用以及種類繁多的應(yīng)用，這就要求該子系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)有一定的前瞻性和先進(jìn)性，為將來的發(fā)展留下充足的發(fā)展空間。因此在綜合管路的設(shè)計(jì)上充分考慮了子系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可變性及擴(kuò)展性，充分考慮了整體系統(tǒng)的合理利用，又保證了充分的預(yù)留量。在綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中又選用了先進(jìn)的線纜，并考慮了充足的余量。 2)、弱電綜合管網(wǎng)系統(tǒng)等作為弱電系統(tǒng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)堅(jiān)持整體規(guī)劃、適度冗余的原則。 (三 ) 以“面向需求、經(jīng)濟(jì)實(shí)用”為原則 六安市奧通奧迪汽車 4S店 包括各個(gè)車間、輔房、 倉儲(chǔ)、會(huì)議 室、 各種辦公室等。這不同功能的房間，因其是針對(duì)不同用戶的不同層次的需求，實(shí)際功能也千差萬別，就需要對(duì)不同房間區(qū)別對(duì)待，配置相應(yīng)性能指標(biāo)的設(shè)備，提高系統(tǒng)性價(jià)比。 （四）充分采用標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)和產(chǎn)品，確保系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)展性。 技技 術(shù)術(shù) 防防 范范 和和 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) ? 智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（ GB/T503142020） ? 建筑與建筑群綜合布線工程設(shè)計(jì)規(guī)范 (GB/T503112020) ? 建筑與建筑群綜合布線工程驗(yàn)收規(guī)范 (GB/T503122020) ? 安全防范報(bào)警設(shè)備安全要求和實(shí)驗(yàn)方法 (GB167961997) ? 防盜安全門通 用技術(shù)條件 (GB175651998) ? 安全防范工程程序與要求（ GA/T7594） ? 安全防范工程行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（ GA/T7094） ? 防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件（ ） ? 防盜報(bào)警中心控制臺(tái)（ GB/T165721996） ? 民用閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范（ GB5019894） ? 安全防范工程技術(shù)規(guī)范（ GB503482020） ? 智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)