【正文】 .................................. 37 六、報價清單 ................................................................................................................. 38 系統(tǒng)報價匯總表 ............................................................................................................ 38 綜合布線系統(tǒng)價格 ......................................................................................................... 39 監(jiān)控系統(tǒng)價格表 ............................................................................................................ 42 原有設計點位報價清單（ 45個監(jiān)控點） ............................................................ 42 本次設計 點位報價清單（ 111個監(jiān)控點） .......................................................... 44 會議系統(tǒng)價格表 ............................................................................................................ 46 門禁系統(tǒng)價格表 ............................................................................................................ 47 七、售后服務 .......................................................................................................................... 48 工程實施 .................................................................................................................... 48 系統(tǒng)的技術(shù)支持及售后服務 ........................................................................................ 48 安徽恒信通智能科技有限公司 六安市奧通奧迪汽車 4S店智能化弱電 系統(tǒng)方案 4 八八 、 公司簡介、業(yè)績及資質(zhì) ................................................................................................ 49 公 司 簡 介 ................................................................................................................... 49 公司主要業(yè)績簡介 .......................................................................................................... 50 TOC \o 13 \h \z \u 公司主要資質(zhì)文件 .................................................................. 51 安徽恒信通智能科技有限公司 六安市奧通奧迪汽車 4S店智能化弱電 系統(tǒng)方案 1 一一 、 總總 體體 設設 計計 說說 明明 系系 統(tǒng)統(tǒng) 概概 述述 汽車 4S店是一種個性突出的有形市場，其具有渠道一致性和文化統(tǒng)一性的市場理念，對汽車企業(yè)而言， 4S店是企業(yè)最直接面對用戶的基層服務機構(gòu)，用戶對汽車企業(yè)品牌的是否認可，它的 4S 店在起到舉足輕重的作用，因此 4S店在幫助汽車生產(chǎn)企業(yè)提升汽車品牌和生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢一直是重要的環(huán)節(jié)?，F(xiàn)如今，汽車 4S店已進入服務差異化時代，各品牌汽車在銷售及售后服務等一系列業(yè)務操作上都有其品牌標準化的服務流程，通過可量化的行為標準來規(guī)范服務人員的行為，通過服務行為的不同，使企業(yè)、品牌之間產(chǎn)生了差異性，從而讓用戶對不同的品牌有了切身的感受。 事實證明，品牌服務的差異化是贏得客戶滿意度和構(gòu)建忠誠客戶群體的最有效的手段。 在如何凸顯汽車 4S店的品牌服務的差異化方面，不同的汽車廠商有著自己不同的方式 。 進入高清時代，攝像機已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)觀念中 的安全防護監(jiān)控產(chǎn)品，采用高清攝像機與企業(yè)的日常管理相結(jié)合，簡化管理程序，規(guī)范操作流程，提高服務質(zhì)量，使 4S店更好地體現(xiàn)品牌價值的差異化。 對于汽車廠商來說，全國所有 4S店都應該按照統(tǒng)一的要求進行店面裝修，店面的設計風格、物品的擺放、工作人員的著裝等都要求統(tǒng)一。因此在通常情況下，這需要汽車企業(yè)管理 4S店的區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常奔波于所管轄區(qū)域的各城市 4S 店之間進行檢查和監(jiān)督。同時，汽車生產(chǎn)企業(yè)也要求 4S店的員工能夠按照標準流程規(guī)范進行操作，實現(xiàn)汽車銷售流程、汽車售后服務流程的標準化。 在客戶服務方面，以往客戶在將汽車送到 4S 店進行維護保養(yǎng)時，經(jīng)常需要和維修工人一起在維護車間中進行實時溝通，環(huán)境艱苦。如果能讓客戶坐在 4S 店裝有空調(diào)、電腦的休息室里，一邊喝茶一邊用鼠標或者搖桿在屏幕上觀看自己汽車的維護保養(yǎng)過程，如果客戶對維修項目、過程有異議，可以跟遠端工作人員進行溝通，隨時指出工作人員操作 中的不足。在出現(xiàn)事后問題時，針對客戶異議可以隨時調(diào)取對客戶車輛進行維護歷史的影像進行核對。這對于提高客戶滿意度和提升汽車品牌的形象和檔次，起到了非常積極的作用。 本次設計中，主要設計有綜合布線系統(tǒng)（網(wǎng)絡、電話、有線電視）、會議系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)四大系統(tǒng)。 安徽恒信通智能科技有限公司 六安市奧通奧迪汽車 4S店智能化弱電 系統(tǒng)方案 2 需需 求求 分分 析析 智能化系統(tǒng)建設不同于一般工程的系統(tǒng)建設，它必須從用戶的需求目標出發(fā)，研究分析：技術(shù)設計、產(chǎn)品、信息、環(huán)境、政策等方面的可行性，制定出一個合理的智能化建設總體構(gòu)想。 建設后的 六安市 奧通奧迪汽車 4S 店 作為一個現(xiàn)代化數(shù)字化的 服務 與辦公單位，為了適應社會信息化和網(wǎng)絡話需求，我們將 4S 店 規(guī)劃建設成為全面革新傳統(tǒng)的 4S 店 ，為其建立一整套先進、穩(wěn)定、安全、可靠的智能化系統(tǒng)，作為實現(xiàn)規(guī)范化、現(xiàn)代化、智能化的管理手段，起著決定性的作用。 現(xiàn)現(xiàn) 狀狀 分分 析析 我們從以上的現(xiàn)狀概述和對用戶的實際需求分析以及用戶要求，我們認為，智能化系統(tǒng)建設應針對 六安市 奧通奧迪汽車 4S 店 的以下特點進行現(xiàn)狀分析： （ 1）保密性和安全性 我們在本次設計方案中嚴格按照國家技術(shù)規(guī)范來進行設計和實施，保證信息從發(fā)出到接收的全過程都是安全保密的。 （ 2）建筑面積大，樓層的功能 及用途不同，內(nèi)部各類相關(guān)設備數(shù)量眾多； 六安市奧通奧迪汽車 4S店 廠區(qū)面積較大 ，且各類設備分布比較廣，布線距離長，施工要求高。 （ 3） 智能化系統(tǒng)涉及的專業(yè)系統(tǒng)多、設備種類復雜、牽涉面廣 ； 六安市奧通奧迪汽車 4S店 智能化系統(tǒng)包括若干個子系統(tǒng)。 建建 設設 目目 標標 六安市奧通奧迪汽車 4S 店 是一座智能化、信息化、數(shù)字化的 4S 店 ，考慮到 4S店 的實際情況以及不同功能 區(qū)域 和場所對系統(tǒng)功能要求的多樣性，建設一套用途合理、性價比高、安全性高的智能化整體解決方案對滿足 4S店 的整體功能和各場所的個體功能都至關(guān)重要。 我們根據(jù)客戶 的需求并結(jié)合現(xiàn)代化 4S 店 標準的要求為該工程的建設確定了如下總體目標：使 六安市奧通奧迪汽車 4S 店 能充分利用現(xiàn)代化數(shù)字化的手段，通過先進的、安徽恒信通智能科技有限公司 六安市奧通奧迪汽車 4S店智能化弱電 系統(tǒng)方案 3 可靠的綜合布線系統(tǒng)這一現(xiàn)代化工程技術(shù)，把通訊、計算機等系統(tǒng)有機地結(jié)合起來。并通過建設監(jiān)控、 門禁 等系統(tǒng)提高 4S 店 的軟件設施，以達到 4S 店 真正建設成為現(xiàn)代化、數(shù)字化標準的 4S 店 目標，進而加快 4S店 的軟環(huán)境建設，為員工和管理方提供一個舒適、安全、高效、多功能的工廠環(huán)境。 根據(jù)客戶的需求， 六安市奧通奧迪汽車 4S 店 智能化系統(tǒng)的建設應達到如下目標： 1）系統(tǒng)設計科學合理 2）有較強的創(chuàng) 新性和先進性 3）子系統(tǒng)功能強 4）穩(wěn)定性好 5）安全保密性高、可靠性強 6）便于升級擴展 7）具有開放性 8）用戶界面友好 9）可操作性強 10）維護方便、便捷 建建 設設 指指 導導 思思 想想 (一 ) 采用先進的、成熟、能保證保密性能的技術(shù)，高起點的設計原則 各子系統(tǒng)均優(yōu)先采用國內(nèi)國際先進的設計標準和成熟的技術(shù)和產(chǎn)品。系統(tǒng)的設計首先滿足最新的國標，如《智能建筑設計標準》 GB/T503142020 及省標以及各子系統(tǒng)的最新標準等的最新的設計標準中的較高的設計規(guī)范要求；產(chǎn)品的選用原則是優(yōu)先考慮有知名度且性價比高的中低檔優(yōu)質(zhì)品 牌，并綜合考慮其售后服務品質(zhì)，及工程的實施成功率；在同一品牌的不同系列產(chǎn)品的選擇上，又優(yōu)先考慮其具有代表性的、先進技術(shù)和優(yōu)越品質(zhì)的產(chǎn)品系列。采用先進的、成熟的技術(shù)，高起點的設計原則設計 六安市奧通奧迪汽車 4S 店 智能化系統(tǒng) ，確保本工程的整體解決方案在國內(nèi)同類的建筑中，具有一定的先進性及前瞻性。 (二 ) 對弱電系統(tǒng)建設采取“統(tǒng)一規(guī)劃、基礎先行、面向需求、分步實施”的建設思路 1）、 將弱電系統(tǒng)的基礎設施和物理鏈路的建設作為 六安市奧通奧迪汽車 4S店 的重點，其設計應有一定的前瞻性和先進性。 安徽恒信通智能科技有限公司 六安市奧通奧迪汽車 4S店智能化弱電 系統(tǒng)方案 4 作為辦公樓物理基礎的綜合管路和綜合 布線系統(tǒng) ,一旦建設后難以改變，而且各個部門將會有日益增長的應用以及種類繁多的應用，這就要求該子系統(tǒng)的規(guī)劃設計應有一定的前瞻性和先進性，為將來的發(fā)展留下充足的發(fā)展空間。因此在綜合管路的設計上充分考慮了子系統(tǒng)設計的可變性及擴展性，充分考慮了整體系統(tǒng)的合理利用，又保證了充分的預留量。在綜合布線系統(tǒng)的設計中又選用了先進的線纜，并考慮了充足的余量。 2)、弱電綜合管網(wǎng)系統(tǒng)等作為弱電系統(tǒng)長期的基礎設施應堅持整體規(guī)劃、適度冗余的原則。 (三 ) 以“面向需求、經(jīng)濟實用”為原則 六安市奧通奧迪汽車 4S店 包括各個車間、輔房、 倉儲、會議 室、 各種辦公室等。這不同功能的房間，因其是針對不同用戶的不同層次的需求，實際功能也千差萬別，就需要對不同房間區(qū)別對待，配置相應性能指標的設備，提高系統(tǒng)性價比。 （四）充分采用標準化的技術(shù)和產(chǎn)品，確保系統(tǒng)的開放性和可擴展性。 技技 術(shù)術(shù) 防防 范范 和和 標標 準準 ? 智能建筑設計標準（ GB/T503142020） ? 建筑與建筑群綜合布線工程設計規(guī)范 (GB/T503112020) ? 建筑與建筑群綜合布線工程驗收規(guī)范 (GB/T503122020) ? 安全防范報警設備安全要求和實驗方法 (GB167961997) ? 防盜安全門通 用技術(shù)條件 (GB175651998) ? 安全防范工程程序與要求（ GA/T7594） ? 安全防范工程行業(yè)標準（ GA/T7094） ? 防盜報警控制器通用技術(shù)條件（ ） ? 防盜報警中心控制臺（ GB/T165721996） ? 民用閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)工程設計規(guī)范（ GB5019894） ? 安全防范工程技術(shù)規(guī)范（ GB503482020） ? 智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)