（風(fēng)景區(qū)）智能票務(wù)系統(tǒng)建議方案-文庫(kù)吧
2025-05-23 05:58 本頁(yè)面
【正文】 b. 從技術(shù)上，IC卡票本身具有一定容量，能夠儲(chǔ)存門票信息，使用中只需驗(yàn)證卡內(nèi)信息即可完成真?zhèn)闻袛啵⒉恍枰B接數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)證。由于風(fēng)景區(qū)售檢票處之間暫時(shí)未能完成網(wǎng)絡(luò)連通，在門票驗(yàn)證時(shí)也就無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù)。IC卡票的特點(diǎn)正好滿足了這樣的無(wú)網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證的需要；c. 從使用上，非接觸式IC卡票在使用時(shí)沒(méi)有方向性，卡片可以任意方向掠過(guò)讀寫器表面，大大提高了讀寫的時(shí)間；d. 從成本上，非接觸式IC卡票由于減少了表面摩擦，擁有更加長(zhǎng)的使用壽命；而XX為風(fēng)景區(qū)設(shè)計(jì)的卡回收功能，也能夠保證卡的循環(huán)使用； 非接觸式IC卡票參數(shù)介紹非接觸式IC卡芯片： Philips Mifare 1 S50（MOA2） 存儲(chǔ)容量：8Kbit，16個(gè)分區(qū)，每分區(qū)兩組密碼 工作頻率： 讀寫距離：～10cm 讀寫時(shí)間：1～2mm 工作溫度：－20℃～85℃ 擦寫壽命：100,000次 數(shù)據(jù)保存：10年 外形尺寸：177。 封裝材料：PVC、ABS、PET、PETG、 封裝工藝：超聲波自動(dòng)植線/自動(dòng)碰焊 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：ISO 14443，ISO 7816 三、系統(tǒng)及設(shè)備架構(gòu)概述 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)介紹圖1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如上圖：XX售票系統(tǒng)，包括前臺(tái)售票模塊、后臺(tái)控制模塊以及檢票控制模塊。前臺(tái)售票模塊，包含強(qiáng)大的售票及相關(guān)配套功能，同時(shí)也能夠支持多種門票類型的銷售策略。在系統(tǒng)功能方面，系統(tǒng)提供了散客門票銷售、團(tuán)隊(duì)門票銷售、折扣門票銷售、補(bǔ)票amp。退票功能、系統(tǒng)按鈕設(shè)置、系統(tǒng)權(quán)限控制等功能；門票類型方面，系統(tǒng)可支持景區(qū)全價(jià)票、半價(jià)票、年/月卡、索道票，以及景區(qū)+索道的套票。同時(shí)，系統(tǒng)還可支持用戶自定義設(shè)計(jì)門票，全面滿足門票銷售策略的需要。后臺(tái)控制模塊，主要在于系統(tǒng)的控制管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。在控制管理方面，系統(tǒng)提供了前臺(tái)設(shè)備的控制功能、檢票設(shè)備的控制功能，管理者就可以在這里對(duì)整體系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一性的管理和控制；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，系統(tǒng)通過(guò)對(duì)售票設(shè)備以及檢票設(shè)備處所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，將最準(zhǔn)確、最可靠的數(shù)據(jù)提供給管理層，成為分析和決策的有力支持。檢票控制模塊，直接控制著檢票流程中的設(shè)備運(yùn)作、門票有效性的識(shí)別、IC卡回收、聲光的提示等。檢票設(shè)備采用進(jìn)口機(jī)芯，在使用穩(wěn)定性和耐用性上提供了最高的品質(zhì)保證。在檢票過(guò)程中，檢票系統(tǒng)對(duì)門票可進(jìn)行快速識(shí)別，然后通過(guò)聲、光等提示提醒出門票的真?zhèn)闻袛嘈畔?。在出口處，檢票系統(tǒng)將回收游客手中的門票，支持用戶對(duì)成本的控制策略。 系統(tǒng)配套設(shè)備架構(gòu)建議圖2系統(tǒng)設(shè)備架構(gòu)圖XX為風(fēng)景區(qū)建議售檢票系統(tǒng)設(shè)備，分為景區(qū)西大門、環(huán)保巴士站、索道售檢票口三個(gè)區(qū)域。景區(qū)西大門，建議使用服務(wù)器1臺(tái)、售票柜臺(tái)4套、景區(qū)入口檢票閘機(jī)（進(jìn)口機(jī)芯）6臺(tái)、景區(qū)出口閘機(jī)3臺(tái)（配卡回收設(shè)備）；環(huán)保巴士站，建議使用售票柜臺(tái)2套、上車處檢票閘機(jī)（進(jìn)口機(jī)芯）4臺(tái)；索道售檢票口，建議使用售票柜臺(tái)2套、上車處檢票閘機(jī)（進(jìn)口機(jī)芯）4臺(tái)。 四、票務(wù)系統(tǒng)功能介紹 系統(tǒng)前臺(tái)售票流程介紹系統(tǒng)前臺(tái)售票流程主要分為兩個(gè)，即散客售票流程和團(tuán)體售票流程。以下將分別進(jìn)行界面展示和介紹。 系統(tǒng)散客售票流程 散客門票售票流程圖：打印門票散客票售票流程選擇門票，進(jìn)入付款界面（圖3 散客售票流程圖）如圖，散客售票流程可分為三個(gè)部分，首先在散客售票窗口選擇門票，然后進(jìn)入付款界面，在完成付款后即進(jìn)行門票（和收據(jù)）的打印。 系統(tǒng)散客售票主界面出入園統(tǒng)計(jì)無(wú)效票類可售票類當(dāng)售票員登陸售票系統(tǒng)之后，即進(jìn)入售票主界面。（圖4 散客售票界面圖）散客售票流程中，準(zhǔn)確和快捷是關(guān)鍵要素。XX票務(wù)為景點(diǎn)提供了一個(gè)容易規(guī)劃而又有次序的前臺(tái)散客售票系統(tǒng)，景點(diǎn)可以根據(jù)所需把門票歸類，如成人、兒童、樂(lè)齡人士等。如圖，界面中所列票類分為“可售票類”和“無(wú)效票類”。其中，“可售票類”是可以銷售的門票，如上圖中的“成人全價(jià)票”、“老人票”等都可以被選擇，然后銷售。而“無(wú)效票類”是指當(dāng)下不能銷售的門票，其原因可能是已過(guò)了有效期等，如上圖中的“家庭套票”、“員工票”等都是不可以銷售的，就算是誤點(diǎn)中按鈕也不會(huì)有反應(yīng)。 系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)售票流程團(tuán)體門票售票流程圖：團(tuán)體票售票流程（圖5 團(tuán)體售票流程圖）如圖，團(tuán)體售票流程相對(duì)于散客流程來(lái)說(shuō)增加了兩個(gè)部分的前期設(shè)置工作，即“團(tuán)體折扣設(shè)置”和“前臺(tái)選擇團(tuán)體名稱”。XX票務(wù)系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)中為避免不同團(tuán)體之間的折扣優(yōu)惠出現(xiàn)混淆，所以為每個(gè)團(tuán)體設(shè)置了獨(dú)立的折扣。管理者只需要在“團(tuán)體折扣設(shè)置”中完成折扣的設(shè)置，然后售票員就可以在售票時(shí)進(jìn)入“前臺(tái)選擇團(tuán)體名稱”選擇對(duì)應(yīng)的團(tuán)體，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)進(jìn)入所選團(tuán)體的售票界面（如上圖中的“團(tuán)體售票窗口”）供售票員進(jìn)行門票銷售。 系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)售票主界面：團(tuán)體名稱門票種類及特惠價(jià)（圖6 團(tuán)體售票界面圖）XX票務(wù)在處理團(tuán)體售票的情況時(shí)，為每一個(gè)合作團(tuán)體（或旅行社）設(shè)定了獨(dú)立的優(yōu)惠門票的售票界面。只要輸入了旅行社名稱，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入該旅行社的優(yōu)惠門票界面（如圖），保證每個(gè)旅行社都能夠享受到各自不同的優(yōu)惠，而在售票時(shí)不會(huì)產(chǎn)生混亂。如圖，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入“旅行社德國(guó)威爾克旅行社”的售票界面，其中“門票種類及特惠價(jià)”中所顯示的票類，如“旅游公司成人票”、“旅游公司兒童票”等
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