【正文】 分析清楚事故性質(zhì)、原因，妥善處理。該返工堅(jiān)決返工，杜絕質(zhì)量隱患。之后，再對(duì)責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。并立即通報(bào)各施工隊(duì)從中吸取教訓(xùn)，避免類似質(zhì)量事故發(fā)生。八、對(duì)工程質(zhì)量的保證措施（一）建立健全項(xiàng)目部門管理人員質(zhì)量責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制：項(xiàng)目經(jīng)理是第一責(zé)任人。（1）工程質(zhì)量方針目標(biāo)的制定。（2）建立質(zhì)量體系。（3）工程質(zhì)量方針目標(biāo)及質(zhì)量體系的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)?？偣こ處熧|(zhì)量責(zé)任制：（1）全權(quán)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量和試驗(yàn)工作。（2）定期主持質(zhì)量研討會(huì)，組織學(xué)習(xí)和推廣新工藝。（3）對(duì)各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)、檢查指導(dǎo)。（4）在各個(gè)施工階段對(duì)技術(shù)、質(zhì)檢、試驗(yàn)人員進(jìn)行技術(shù)交底。（5）進(jìn)行合理的質(zhì)量管理人員調(diào)配，落實(shí)各級(jí)質(zhì)量管理人員的崗位職責(zé)。（6）對(duì)質(zhì)檢資料、原始資料及其它各種資料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。（7）制定、修改、審核各種質(zhì)量管理辦法及措施。質(zhì)檢工程師質(zhì)量責(zé)任制（1）在公司總工程師和項(xiàng)目經(jīng)理、總工的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的質(zhì)檢工作。（2）認(rèn)真履行對(duì)工程產(chǎn)品及施工全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督、檢驗(yàn)、評(píng)定和記錄工作。及時(shí)向項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)全項(xiàng)目工程的質(zhì)量狀況，提出質(zhì)量改進(jìn)的建議和措施。（3）參與本單位質(zhì)量事故及不合格產(chǎn)品的分析研究會(huì)。（4）及時(shí)收集和報(bào)簽各項(xiàng)工程的開(kāi)工報(bào)告及質(zhì)檢資料。（5）對(duì)各項(xiàng)在建工程進(jìn)行嚴(yán)格檢查、監(jiān)督，嚴(yán)格按照施工規(guī)范和要求督促、指導(dǎo)施工，及時(shí)指出和解決施工中存在的問(wèn)題。（6）配合駐地監(jiān)理工程師對(duì)各種申請(qǐng)檢驗(yàn)的隱蔽工程進(jìn)行及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地檢測(cè)，確保下道工序的施工，與監(jiān)理聯(lián)系辦理有關(guān)檢驗(yàn)簽證工作。（7）組織每月進(jìn)行一次項(xiàng)目部工程質(zhì)量大檢查，分析、總結(jié)存在的問(wèn)題，提出解決方法和整改措施及處理意見(jiàn)。（8）協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展質(zhì)量教育工作和工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，負(fù)責(zé)收集、整理、編制質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，參加竣工文件的編制和工程交驗(yàn)。試驗(yàn)人員質(zhì)量責(zé)任制（1）試驗(yàn)人員要充分認(rèn)識(shí)計(jì)量與理論檢測(cè)試驗(yàn)工作的重要性，加強(qiáng)責(zé)任感，不得（或承認(rèn)任何人的指使、暗示）弄虛作假、提供虛假數(shù)據(jù)。（2）試驗(yàn)人員對(duì)自己從事的試驗(yàn)項(xiàng)必須熟悉，了解儀器設(shè)備性能、熟悉操作方法、并盡可能了解一般的維修保養(yǎng)知識(shí)。（3）試驗(yàn)人員必須嚴(yán)格按照現(xiàn)行的國(guó)家（部頒）標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)規(guī)程操作。不允許擅自改變規(guī)程的操作步驟。如因條件限制必須同領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)取得同意，并在試驗(yàn)記錄中注明。（4）試驗(yàn)人員應(yīng)本著實(shí)事求是的精神對(duì)提出的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé)。試驗(yàn)操作時(shí)必須及時(shí)詳細(xì)地按規(guī)定的表格記錄數(shù)據(jù)，絕對(duì)不允許把數(shù)據(jù)默記心中等到全部試驗(yàn)做完再寫(xiě)在記錄上。也不允許隨意記在廢紙或小紙片上然后填寫(xiě)。（5）試驗(yàn)人員在工作時(shí)應(yīng)高度集中精力，不允許操作閑談暄囂影響工作的準(zhǔn)確性。應(yīng)禁止或謝絕無(wú)關(guān)人員入工作室進(jìn)行干擾。（6）稱量設(shè)備的精確度要按試驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定，不應(yīng)隨意放寬要求，如因條件限制要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)取得同意，并在記錄中注明。（7）試驗(yàn)記錄要按規(guī)定格式逐項(xiàng)填寫(xiě)，試驗(yàn)日期試驗(yàn)人員姓名等。填寫(xiě)試驗(yàn)記錄必須字跡清晰整齊、不允許亂改。（8）試驗(yàn)數(shù)據(jù)必須在規(guī)定要求的誤差范圍之內(nèi)，如有超差必須重做。（9）要愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備，隨時(shí)保持清潔、完好，如有故障，及時(shí)報(bào)室（站）負(fù)責(zé)人以便檢修。修好后如有必要，須作檢定。（10）注意安全、離開(kāi)試驗(yàn)室前，要檢查水電、門窗中否關(guān)好，資料藥品柜是否鎖好。烘箱等加熱設(shè)備或蒸干用的電熱水浴等在使用時(shí)，必須專人看守。（11）試驗(yàn)人員必須不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的思想品質(zhì)，在業(yè)務(wù)上要有熟練的技能，并經(jīng)常以自學(xué)或培訓(xùn)的方式提高技術(shù)理論知識(shí)。測(cè)量人員質(zhì)量責(zé)任制（1）熟讀招投標(biāo)文件、施工圖紙、施工規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、檢驗(yàn)評(píng)定及業(yè)主下達(dá)的技術(shù)要求及各種規(guī)定。（2）對(duì)各種儀器進(jìn)行檢驗(yàn)、校核，對(duì)儀器進(jìn)行日常的維護(hù)與修理。（3）對(duì)施工工程進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的放樣及測(cè)量，做好測(cè)量驗(yàn)收工程。（4）對(duì)水準(zhǔn)點(diǎn)、控制點(diǎn)進(jìn)行定期的復(fù)核閉合。落負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制（1）項(xiàng)目經(jīng)理、總工的直接指揮下，負(fù)責(zé)分管段落內(nèi)的技術(shù)、試驗(yàn)及質(zhì)量工作。（2）配置分管段落內(nèi)的質(zhì)量管理人員，合理的進(jìn)行人員調(diào)整，落實(shí)分部管理人員的崗位職責(zé)。（3）主持召開(kāi)每月的生產(chǎn)安排、分析研究會(huì)，對(duì)施工質(zhì)量全面調(diào)整部署，使得工程質(zhì)量措施順利實(shí)施。對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施。（4）落實(shí)分管段落內(nèi)的各種質(zhì)量體系及措施。班組長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制（1）了解本施工班組所施工段落的施工特點(diǎn)，熟悉所施工類型的施工工序及施工工藝，明確各種質(zhì)量管理辦法及措施。（2）合理的進(jìn)行施工組織，嚴(yán)格按施工工藝進(jìn)行生產(chǎn)。（3）建立本班組的質(zhì)量管理體系，對(duì)本班組所施工的段落負(fù)全權(quán)質(zhì)量責(zé)任。（4）對(duì)本班組的施工地段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促、控制、管理。質(zhì)量員質(zhì)量責(zé)任制（1）負(fù)責(zé)施工點(diǎn)的質(zhì)量管理工作，對(duì)各項(xiàng)工程質(zhì)量指標(biāo)負(fù)全部責(zé)任。（2）悉各種技術(shù)規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)主下發(fā)的各種質(zhì)量管理措施。（3）對(duì)隱蔽工程進(jìn)行及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地檢驗(yàn)，確保下道工序的施工。（4）格控制好現(xiàn)場(chǎng)在建工程的質(zhì)量，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不合格的材料堅(jiān)決清理出場(chǎng)。（5）監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的工程質(zhì)量，指導(dǎo)施工，及時(shí)指出和解決施工中存在的問(wèn)題，較為嚴(yán)重的及時(shí)上報(bào)。（6）及時(shí)辦理各種檢驗(yàn)手續(xù)，填制各種報(bào)檢單并進(jìn)行簽認(rèn)。（7）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)。操作工人質(zhì)量責(zé)任制（1）熟悉施工工序及施工工藝要求。（2）嚴(yán)格按要求進(jìn)行施工操作（3）如在施工中因操作不合理，不按要求操作造成各種后果，由操作者自負(fù)。（二）開(kāi)工報(bào)告審批制一般工程開(kāi)工報(bào)告審批程序A、分項(xiàng)工程施工組織計(jì)劃報(bào)審表①施工進(jìn)度計(jì)劃或橫道圖。②詳細(xì)施工方法、順序、時(shí)間。③材料、設(shè)備、人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，資源的安排。④本分項(xiàng)工程的管理組織及人員分工。⑤實(shí)施施工方法及說(shuō)明。⑥質(zhì)量控制方法，安全及環(huán)境與水土保持措施。B、施工放樣進(jìn)行準(zhǔn)確放樣（平面位置、幾何尺寸）。C、進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備報(bào)驗(yàn)報(bào)驗(yàn)單①各種材料的抽樣試驗(yàn)及原材料試驗(yàn)。②設(shè)備的數(shù)量、性能及用途。D、相關(guān)試驗(yàn)資料（1）開(kāi)工報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核①項(xiàng)目部技術(shù)、試驗(yàn)、質(zhì)檢、機(jī)務(wù)、材料、安全等各部門現(xiàn)場(chǎng)檢查。②項(xiàng)目總工進(jìn)行開(kāi)工復(fù)核。③項(xiàng)目經(jīng)理審核。④開(kāi)工報(bào)告符合開(kāi)工要求上報(bào)要求上報(bào)駐地監(jiān)理工程師，如不合格則要求分部重新組織開(kāi)工準(zhǔn)備。（2）駐地監(jiān)理簽認(rèn)合格，進(jìn)行工程開(kāi)工；如不合格則組織開(kāi)工準(zhǔn)備。（3）開(kāi)工報(bào)告審批程序框圖監(jiān)理工程師審核現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)核（項(xiàng)目部）開(kāi)工報(bào)告申請(qǐng)（分部）同意開(kāi)工工程施工不合格不合格重點(diǎn)單位工程開(kāi)工報(bào)告審批程序A、分項(xiàng)工程施工組織計(jì)劃報(bào)審表①施工進(jìn)度計(jì)劃或橫道圖。②詳細(xì)施工方法、順序、時(shí)間。③材料、設(shè)備、人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，資源的安排。④本分項(xiàng)工程的管理組織及人員分工。⑤施工方法及說(shuō)明。⑥質(zhì)量控制方法，安全及環(huán)境與水土保持措施。B、施工放樣①進(jìn)行準(zhǔn)確放樣（平面位置、幾何尺寸）。②附原始資料及數(shù)據(jù)。C、進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備報(bào)驗(yàn)報(bào)驗(yàn)單①各種材料的抽樣試驗(yàn)及原材料試驗(yàn)。②設(shè)備的數(shù)量、性能及用途。D、相關(guān)試驗(yàn)資料（1）開(kāi)工報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核①項(xiàng)目部技術(shù)、試驗(yàn)、質(zhì)檢、機(jī)務(wù)、材料、安全等各部門現(xiàn)場(chǎng)檢查。②項(xiàng)目總工進(jìn)行開(kāi)工復(fù)核。③項(xiàng)目經(jīng)理審核。④開(kāi)工報(bào)告符合開(kāi)工要求上報(bào)要求上報(bào)駐地監(jiān)理工程師，如不合格則要求分部重新組織開(kāi)工準(zhǔn)備。（2）駐地監(jiān)理簽認(rèn)合格，上報(bào)總監(jiān)辦及業(yè)主。（3）總監(jiān)辦及指揮部進(jìn)行審批。（4）開(kāi)工報(bào)告審批程序框圖不合格 不合格開(kāi)工報(bào)告申請(qǐng)（分部）現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)核 （項(xiàng)目部）監(jiān)理工程師審查結(jié)果工程開(kāi)工下達(dá)開(kāi)工總監(jiān)辦、指揮部（審批）不合格合格合格（三）設(shè)計(jì)文件復(fù)核制開(kāi)工前嚴(yán)格按招、投標(biāo)文件進(jìn)行要求，對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行復(fù)核，找出設(shè)計(jì)文件中錯(cuò)誤、不合理及不足之處，并提出相應(yīng)的完善措施，報(bào)監(jiān)理組檢查審批。主要對(duì)設(shè)計(jì)文件的以下幾方面進(jìn)行復(fù)核：對(duì)本合同段的水準(zhǔn)點(diǎn)、控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核：對(duì)本合同段的平面圖、縱斷面、路基設(shè)計(jì)表、曲線要素等進(jìn)行復(fù)核。中樁高程、橫斷面現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量放樣進(jìn)行復(fù)核。對(duì)橋梁、涵洞的設(shè)計(jì)圖紙、平面位置、縱面高程等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放樣復(fù)核。對(duì)本合同內(nèi)的擋墻、排水系統(tǒng)、邊坡防護(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放樣復(fù)核。對(duì)設(shè)計(jì)文件中的工程數(shù)量進(jìn)行復(fù)核，建立工程設(shè)計(jì)臺(tái)帳。（四）測(cè)量雙檢制在工程施工的各個(gè)工序中，嚴(yán)格的按設(shè)計(jì)文件、施工圖紙進(jìn)行施工測(cè)量放樣。為了達(dá)到測(cè)量的準(zhǔn)確，對(duì)工程測(cè)量進(jìn)行雙檢制。測(cè)量檢查如下：項(xiàng)目部測(cè)量組以原始（或改移核定后的）基準(zhǔn)點(diǎn)，基準(zhǔn)線和基準(zhǔn)高程為依據(jù),對(duì)定線控制測(cè)量進(jìn)行檢查、復(fù)核，并經(jīng)監(jiān)理工程師檢查和認(rèn)可。在各項(xiàng)工程開(kāi)工前，項(xiàng)目部測(cè)量工程師對(duì)施工放線測(cè)量進(jìn)行檢查及復(fù)核，并經(jīng)駐地監(jiān)理工程師檢查和認(rèn)可。在各項(xiàng)工程的施工中，對(duì)控制工程的位置、高程、尺寸及基線等準(zhǔn)確性進(jìn)行復(fù)查、檢驗(yàn)。并經(jīng)駐地監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可。對(duì)重點(diǎn)工程的平面位置、標(biāo)高，項(xiàng)目部測(cè)量工程師必須現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查，并經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)測(cè)、復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)放線資料，確保工程位置、標(biāo)高的準(zhǔn)確性。在各分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程、工程段落或工程項(xiàng)目的中間交工和竣工驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行測(cè)量檢查。不合格 不合格駐地監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)（測(cè)量工程師）工程測(cè)量（分部）合格 合格（五）工程試驗(yàn)檢測(cè)制對(duì)各種材料或商品構(gòu)件進(jìn)行驗(yàn)證試驗(yàn)。開(kāi)工前進(jìn)行擊實(shí)、集料的級(jí)配、混合料的配合比、結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度等各種標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)在路基、路面及其他需要通過(guò)預(yù)先試驗(yàn)方能正式施工的分項(xiàng)工程，在動(dòng)工之前進(jìn)行各種工藝試驗(yàn)，依據(jù)試驗(yàn)成果全面指導(dǎo)施工。對(duì)各項(xiàng)工程實(shí)施中的實(shí)際內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行各種抽樣試驗(yàn)。對(duì)各項(xiàng)已完工程進(jìn)行驗(yàn)收試驗(yàn)。（六）分階段技術(shù)交底制為了施工過(guò)程中科學(xué)的管理和合理的組織施工，提高本合同的總體質(zhì)量，加強(qiáng)技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，路基、路面、橋涵及防護(hù)工程在各個(gè)施工階段，由總工對(duì)技術(shù)、質(zhì)檢、試驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行各種施工工藝、技術(shù)規(guī)范、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、施工圖紙的交底。（七）隱蔽工程檢查簽證制對(duì)隱蔽工程的每道工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、填寫(xiě)質(zhì)檢表格并簽證。（隱蔽工程檢驗(yàn)流程圖）上道工序施工完畢（施工單位）自檢結(jié)果填寫(xiě)隱蔽工程自檢單通知監(jiān)理工程師驗(yàn)收 （施工單位）現(xiàn)場(chǎng)檢查（監(jiān)理工程師）測(cè)試抽查（監(jiān)理工程師）檢查結(jié)果填寫(xiě)隱蔽工程質(zhì)量評(píng)定表 （監(jiān)理工程師）返工或補(bǔ)救不合格不合格（八）分項(xiàng)工程檢查簽證制（分項(xiàng)工程檢驗(yàn)流程圖）上道工序施工完畢（施工單位）自檢結(jié)果填寫(xiě)分項(xiàng)工程自檢單通知監(jiān)理工程師驗(yàn)收 （施工單位）現(xiàn)場(chǎng)檢查（監(jiān)理工程師）測(cè)試抽查（監(jiān)理工程師）檢查結(jié)果填寫(xiě)分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定表 （監(jiān)理工程師）返工或補(bǔ)救不合格不合格對(duì)隱蔽工程的每道工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)質(zhì)檢表格并現(xiàn)場(chǎng)簽證。(九)交工質(zhì)量簽證制單項(xiàng)工程完工施工單位自檢填報(bào)中間交工證書(shū)(施工單位)監(jiān)理工程師檢查、匯總質(zhì)量驗(yàn)收單總監(jiān)或總監(jiān)代表對(duì)重點(diǎn)工程或單位、分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查簽發(fā)中間交工證書(shū)返工或修補(bǔ)不合格不合格不合格返工后檢驗(yàn)（十）定期與日常質(zhì)量教育檢查組織承擔(dān)施工的技術(shù)管理人員、各施工隊(duì)學(xué)習(xí)招、投標(biāo)文件及業(yè)主下達(dá)的各種文件，做到按規(guī)范、操作規(guī)程實(shí)施。除正常的質(zhì)量檢查外，項(xiàng)目經(jīng)理部每月組織一次質(zhì)量大檢查，段落分部每半月組織一次質(zhì)量大檢查。定期檢查要重點(diǎn)抓帶有普通性的問(wèn)題，查出的問(wèn)題要限期解決。（十一）工程質(zhì)量事故處理報(bào)告制當(dāng)某項(xiàng)工程在施工期間（包括缺陷責(zé)任期間）出現(xiàn)了技術(shù)規(guī)范