軟件維護(hù)合同范本-文庫吧
2025-04-30 05:18 本頁面
【正文】 現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程?！ 」δ芨倪M(jìn)：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行和改動。 乙方的服務(wù)承諾： 乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)?！ ∫曳教峁┙o甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行?！ ∪?、甲方責(zé)任 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)?！ 〖追綉?yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障?！ 〖追蕉ㄆ谧龊孟到y(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管
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