電腦及網(wǎng)絡系統(tǒng)服務合同一范本-文庫吧
2025-04-29 12:41 本頁面
【正文】 、數(shù)據(jù)庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡性能優(yōu)化、網(wǎng)絡安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等?！ ?．如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內(nèi)上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間上門維護?！ ?．乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議，但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決，而不另外收取費用。 5．乙方還可以幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。 三、服務標準 1．乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行?！ ?．乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1