衛(wèi)浴產(chǎn)品解決方案解析-文庫吧
2025-04-29 00:01 本頁面
【正文】 明合作業(yè)務內容洛可可設計與夢牌衛(wèi)浴于2009年11月開始進行系統(tǒng)的從設計研究產(chǎn)品設計研發(fā)試產(chǎn)產(chǎn)品推廣的系統(tǒng)整案合作設計研究第一階段，做一個學生，謙虛的跟客戶學習。11月18日第一次去唐山溝通項目的時候，我們整個項目組明確感受到，客戶方的老總對我們團隊的質疑和不信任感。原因是：①客戶第一次跟設計公司合作——我們的契機是可以一手建立客戶對設計公司的認識和信任；②洛可可第一次參與陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)——對我們洛可可是一個進入新領域，積累新案例的機會；③項目時間十分短，需要設計師了解的信息量又十分大，客戶擔心我們因對產(chǎn)品了解過少，設計出的產(chǎn)品會出現(xiàn)很多不符合標準、不利于生產(chǎn)、不符合行業(yè)趨勢等——短時間盡快進入角色，我們應該以我們自己的渠道作為切人點，展示設計觀點，然后再慢慢深入了解市場和工藝。我們應對以上問題的策略是：傾聽，像一個小學生一樣謙虛的跟客戶學習，盡量了解我們想到的一切問題。我們系統(tǒng)參觀了客戶的生產(chǎn)車間和生產(chǎn)線，了解陶瓷潔具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，記錄每一道工藝的特點和所需的時間，盡量減少設計后會產(chǎn)生的修改工作。集中設計師的力量，協(xié)助設計研究搜集基礎資料，用海量的基礎治療作為研究的基礎。我們搜集了十三個品牌300多款產(chǎn)品的資料，但我們向客戶展示研究成果的時候，并沒有將此部分內容作為提案展示部分第二階段，用研究的心態(tài)提出我們的觀點，跟客戶討論。要贏得客戶的信任，我們必須要提出我們的觀點，讓客戶從我們這里獲取他們所未想到或看到的新東西，用新的視角和觀點征服客戶。我們在設計研究過程中，從我們的渠道入手，提出問題，并指出我們解決問題的方案：①高中低端產(chǎn)品應該具備哪些基本元素。我們分別從橫向、縱向、水平，組合關系等方面，利用設計幾何學方法將具有美感的比例關系數(shù)據(jù)化，用更加標準化的數(shù)據(jù)引導客戶選擇方案；②向客戶展示最新獲得國際獎項的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品，展示我們認為未來陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的流行趨勢，并在這個階段與客戶在審計方向上達成共識；③通過大品牌的設計趨勢，向客戶羅列出優(yōu)秀設計應具備的基本條件，讓客戶在頭腦中形成一個模糊的輪廓，可以在后續(xù)方案中找到這個影像第三階段，引導客戶，做客戶的老師。我們的目標是：跟客戶一起制定他們的產(chǎn)品線，成為客戶的設計顧問。在第三個協(xié)議的設計中，我們已經(jīng)向這個方向邁出了一步。名為“國際象棋”方案具備很好的產(chǎn)品線延伸性，在這個主題下，后續(xù)還可以推出國王、王后、城堡……等產(chǎn)品，組成一條新的主題產(chǎn)品線；而另一款名為“牛奶”方案的方案，與已選中方案“雪”具備共通的形態(tài)語言，可以統(tǒng)一在同一產(chǎn)
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