215215清潔公司商業(yè)實施計劃書-文庫吧
2025-04-28 18:11 本頁面
【正文】 等專業(yè)領域分工發(fā)展。國外清潔公司正以多種方式進入中國清洗行業(yè)，并以工業(yè)清洗等專業(yè)性強、利潤率高的經(jīng)營重點。上海大地清潔服務公司將從勞力密集方式開始，以居家保潔、辦公室保潔、酒店賓館和公寓大廈為目標市場，培養(yǎng)同仁熟悉基礎的清潔技能和知識，并配合園藝、軟裝飾等創(chuàng)意服務，提高清潔服務的附加價值，以“創(chuàng)意+勞力”方式與一般清潔隊伍進行區(qū)別。與此同時，持續(xù)培訓同仁學習更多專業(yè)知識和技能、擴大資本投入，再進一步開發(fā)購物中心、醫(yī)院、商業(yè)大樓、購物中心和工業(yè)清洗等專業(yè)市場領域。 2. 發(fā)展加盟連鎖事業(yè) 上海大地清潔服務有限公司將以連鎖加盟方式發(fā)展清潔服務事業(yè)。具體作法是培訓員工成為具備共同理念和專業(yè)技能的清潔從業(yè)人員，鼓勵員工以內部創(chuàng)業(yè)的方式開設清潔服務的加盟連鎖事業(yè)，運用連鎖經(jīng)營提高品牌知名度、降低經(jīng)營成本，為大愿集團員工和社區(qū)居民創(chuàng)造清潔服務的創(chuàng)（就）業(yè)機會。四、市場營銷計劃1. 以公益行銷為基礎上海大地清潔服務有限公司以“清潔大地、凈化心靈”的經(jīng)營理念，向社會大眾推廣清潔意義和清潔服務，通過高品質的服務水平，展現(xiàn)清潔和清潔服務是一項專業(yè)且尊貴的行業(yè)。 組織同仁定期前往敬老院、福利院或居民社區(qū)進行義務清潔服務，以實際行動關懷老人，讓老人家享有清潔舒適的生活環(huán)境，激發(fā)同仁關懷老人的慈悲心。2. 以臺商客戶為依托根據(jù)上海市臺灣同胞投資企業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計資料，上海市臺資企業(yè)近3000家，其中臺資協(xié)會的會員有600家，對于清潔服務普遍存在信任感不夠、服務品質不佳的問題，需要誠信可靠、理念接近的專業(yè)化清潔服務隊伍為其提供清潔服務。因此，業(yè)務發(fā)展初期將以臺資企業(yè)為目標市場，通過理念行銷的方式，向臺商介紹公司的經(jīng)營理念和具體做法，爭取臺商的支持和認同，以贊助公益活動的形式，提供機會為其公司、廠房、住宅、商店進行清潔、綠化、清潔服務和物業(yè)管理等服務。五、管理計劃1. 組織框架保潔組5保潔組3保潔組2保潔組1 …后勤組（保潔組10）經(jīng)營管理(1) 保潔組：公司初期的人員編制90名，分為10個保潔組，每組9人，分設組長及副組長各一名；小組任務包括業(yè)務開發(fā)、現(xiàn)場操作、售后服務等整個清潔業(yè)務流程，目標是培養(yǎng)員工成為加盟連鎖店的骨干力量，為內部創(chuàng)業(yè)做好準備工作。(2) 后勤組：人員編制9人，由各保潔組以輪值方式輪流擔任。負責設備采購、倉庫管理、工具保養(yǎng)、食宿交通、工作服裝清洗等后勤支援作業(yè)，讓每位同仁有機會學習清潔公司的各項后勤作業(yè)內容和互助合作的精神；并指派一名具有實務經(jīng)驗的同仁兼任后勤組的常務負責人，負責督導后勤組的日常作業(yè)。(3) 管理組：人員編制2~3人，負責公司業(yè)務、財務、培訓和人力資源等相關事宜。2. 經(jīng)營模式上海大地清潔服務有限公司是以「培養(yǎng)清潔人才、創(chuàng)造就業(yè)機會」作為公司的經(jīng)營宗旨，通過加盟連鎖的經(jīng)營規(guī)劃、系統(tǒng)培訓、規(guī)范操作、廣告行銷等資源整合，創(chuàng)造品牌價值和效益，協(xié)助員工和加盟者成功創(chuàng)業(yè)。上海大地清潔服務有限公司的經(jīng)營模式如下：(1) 第一階段：單店經(jīng)營 第1~2年的發(fā)展初期，由大愿集團直接投資經(jīng)營，目標是培養(yǎng)清潔公司的骨干力量和建立品牌形象，為將來連鎖加盟打好基礎。(2) 第二階段：多店經(jīng)營第2~3年起，設立上海大地清潔服務有限公司的分支機構（直營店），目標是擴大經(jīng)營規(guī)模，由總公司派員經(jīng)營管理和承擔相關費用。(3) 第三階段：內部創(chuàng)業(yè)第3~5年起，鼓勵員工內部創(chuàng)業(yè)發(fā)展加盟連鎖事業(yè)，總公司的負責品牌、財務、項目管理的整體經(jīng)營中心，直營店成為各加盟店的輔導支援的功能，各加盟店按照公司的規(guī)定的作業(yè)標準和方式，開展清潔服務業(yè)務。六、企業(yè)營運計劃1. 以直營方式建立公司品牌業(yè)務發(fā)展初期的營運重點是建立公司品牌、作業(yè)流程和人才隊伍，為往后的加盟連鎖經(jīng)營奠定基礎。因此，第一年的經(jīng)營目標是建立公司品牌、作業(yè)流程和人才隊伍，預期在1~2年內達成收支平衡的財務目標。具體做法包括：(1) 與上海地鐵培訓中心合作，以地鐵賓館作為培訓基地，通過為地鐵賓館的實際現(xiàn)場清掃機會，讓同學熟悉、積累操作經(jīng)驗。(2) 自行開發(fā)臺商客戶，包括辦公室、廠房、營業(yè)場所和住宅等。同時開發(fā)高附加價值的清潔服務項目，如中央空調清洗、定期為客
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