商州區(qū)政府服務(wù)外包方案-文庫吧
2025-04-24 23:55 本頁面
【正文】 科技擁有一支高質(zhì)量、充滿朝氣的員工隊伍，并一直關(guān)注于人力資源的持續(xù)培養(yǎng)與開發(fā)。截至 2022年底，安信科技員工人數(shù)達(dá) 15人?，F(xiàn)有員工中具大學(xué)本科以上學(xué)歷的達(dá) 74%以上，平均年齡 27歲。第二章. 安信科技發(fā)展有限責(zé)任公司IT外包服務(wù)介紹為什么要 IT外包：電子政務(wù)信息化的發(fā)展，使政府機(jī)構(gòu)從管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府，政府的業(yè)務(wù)核心也發(fā)生了重大的變化，黨的十八大和新一屆政府把簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府職能作為政府改革的方向，李克強(qiáng)總理也在新一屆政府施政目標(biāo)中提出，政府要把不該管的堅決放給市場，汪洋副總理也提出了對政府職能轉(zhuǎn)變中的一個重要改革事項，那就是服務(wù)外包，并將服務(wù)外包形成產(chǎn)業(yè)化，常態(tài)化。因此，外包以其有效減低成本、增強(qiáng)政府機(jī)關(guān)在宏觀上的管控能力特性，成了各級政府機(jī)關(guān)采取的一項重要的轉(zhuǎn)變。美國著名的管理學(xué)者 P．杜洛克曾預(yù)言：在十年至十五年之內(nèi)，任何政府和企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造實(shí)際價值的工作都應(yīng)該外包出去，任何不提供向高級發(fā)展的機(jī)會和活動、業(yè)務(wù)也應(yīng)該采用外包形式。本著這樣的理念，美國從聯(lián)邦政府和州政府在信息化方面都采用了 IT外包，調(diào)整自身的職能結(jié)構(gòu)，集中力量做好政府核心工作。由于 IT資源運(yùn)營并非眾多企業(yè)所長，所以自我開發(fā)、自我維護(hù)的方式往往導(dǎo)致低水平開發(fā)、低層次技術(shù)應(yīng)用，這樣既浪費(fèi)了資源，又影響了效率。為此，在眾多形式的外包服務(wù)中，IT 服務(wù)外包（IT Outsourcing）以其為政府在節(jié)約成本、提高效率，改善工作思路方面帶來的巨大價值而受到青睞。IT外包服務(wù)的種類很多，大體有系統(tǒng)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計/開發(fā)和管理、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計/開發(fā)和維護(hù)、系統(tǒng)集成、信息技術(shù)顧問、用戶支持、系統(tǒng)支持/恢復(fù)服務(wù)及其他等。同時外包服務(wù)商還可根據(jù)客戶的具體需求，選擇簡單或量身定制的各種服務(wù)類型。IT外包能帶來什么好處：根據(jù)調(diào)查咨詢機(jī)構(gòu)對 200余級政府機(jī)關(guān)的一項關(guān)于外包市場的調(diào)查結(jié)果顯示，外包已經(jīng)成為一項用以提高核心競爭力、降低預(yù)算成本、鞏固執(zhí)政能力的戰(zhàn)略性手段。97%的被調(diào)查者表示近兩年在外包服務(wù)的投入有較大幅度的增長，并且表示這一勢頭將繼續(xù)保持下去；78%的被調(diào)查者認(rèn)為外包已經(jīng)成為政府管理職能的一項重要手段，并且有 92%的被調(diào)查者反映相關(guān)業(yè)務(wù)正在向外包化發(fā)展；60%的被調(diào)查者對實(shí)施外包所帶來成果表示滿意，其中最主要方面的是在運(yùn)營成本上的降低。在當(dāng)今，信息產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的發(fā)展正處于一個加速度的時代。進(jìn)入九十年代后，各行業(yè)內(nèi)市場竟 IT 外包服務(wù)方案書 5爭越來越激烈。競爭帶來了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，結(jié)構(gòu)的調(diào)整，人員的日益精簡及對高技術(shù)的需求，而這一切又離不開 IT設(shè)施。隨著政府信息化對高可用性系統(tǒng)以及分布式系統(tǒng)的需求越來越明確，高額的系統(tǒng)管理與維護(hù)費(fèi)用和專業(yè)技術(shù)及人才的缺乏也為政府帶來了困擾。既要滿足業(yè)務(wù)需求又要控制日益高昂的預(yù)算費(fèi)用，如何才能找到二者的最佳結(jié)合，是各級政府會面對和必須解決的問題。IT 外包服務(wù)（IT Outsouircing）成為解決這一問題的最佳途徑 ，從嚴(yán)格意義上講，外包是就是把 IT部門（包括設(shè)備和人員）都交由外來計算機(jī)公司管理，甚至最后成為后者的一個部門。在整個 IT行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)及政府企事業(yè)單位，IT 外包服務(wù)已得到迅猛發(fā)展，市場需求也在不斷擴(kuò)
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