停車場運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)方案-文庫吧
2025-04-24 23:07 本頁面
【正文】 日常管理5停車場日常管理所需辦公用品駐場按需品牌日常管理6對講機(jī)駐場按需品牌聯(lián)動(dòng)管理7強(qiáng)光手電（充電式）駐場按需品牌日常管理8車輪鎖駐場按需品牌日常管理9各類交通指示牌駐場按需品牌日常管理10坡道起步器駐場按需品牌日常管理每個(gè)停車場項(xiàng)目人員崗位詳細(xì)排班及說明早班（7:00——15:00）中班（15:00—— 23:00）晚班（23:00——次日 7:00）備注收費(fèi)員111車管保安員111維護(hù)人員1多個(gè)停車場兼管理組組長1多個(gè)停車場兼項(xiàng)目經(jīng)理1多個(gè)停車場兼總?cè)藬?shù)9 運(yùn)營公司組織架構(gòu)區(qū)域情況不同，對運(yùn)營管理的組織架構(gòu)和人力要求不同。我公司這里以常規(guī)模式為例：樹狀組織結(jié)構(gòu)圖停車管理公司XXXX作為工作總部，全面負(fù)責(zé)停車場的投資、建設(shè)和管理工作，指導(dǎo)、檢查下屬每個(gè)停車場各項(xiàng)工作。運(yùn)營管理部在公司直接領(lǐng)導(dǎo)下，作為停車場經(jīng)營管理工作的業(yè)務(wù)職責(zé)部門，具體分管各停車場的日常工作。運(yùn)營管理部運(yùn)營管理部作為XXXX的下屬部門，其主要職責(zé)是根據(jù)公司的總體經(jīng)營計(jì)劃，對下屬的公共停車場進(jìn)行管理，制訂管理制度、下達(dá)工作任務(wù)、指導(dǎo)停車場工作，檢查經(jīng)營、服務(wù)、安全運(yùn)營工作的落實(shí)情況，負(fù)責(zé)停車場墻體廣告招商和停車場配套項(xiàng)目的引進(jìn)和管理工作，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)完成。公共停車場項(xiàng)目部簡稱項(xiàng)目部，接受公司運(yùn)營管理部直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)按照公司及運(yùn)營管理部制定的工作計(jì)劃及規(guī)章，做好停車場運(yùn)營的具體工作，其日常工作由項(xiàng)目部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，下設(shè)三個(gè)工作組及其它工作人員。管理組公共停車場項(xiàng)目部下設(shè)管理組，每個(gè)管理組均包含有：管理組組長、收費(fèi)員、車管保安員、保潔員等。各崗位人員在日常工作中接受管理組組長所轄，并按照停車場相關(guān)規(guī)定，開展停車場運(yùn)營管理工作。 車管保安員/收費(fèi)員培訓(xùn)方案上崗培訓(xùn)由XXXX培訓(xùn)承擔(dān)，各級員必須經(jīng)培訓(xùn)、上崗實(shí)習(xí)、綜合考核合格后，方能正式聘為公司員工。上崗前培訓(xùn)應(yīng)包括等。由培訓(xùn)講師對課堂知識、設(shè)備運(yùn)用、禮儀服務(wù)、消防安全戶和實(shí)地上崗操作等專業(yè)課，使每個(gè)員工熱愛停車服務(wù)工作，熟練掌握崗位技能、安全防護(hù)和突發(fā)事件的應(yīng)對能力，掌握監(jiān)控、電控、機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)工作，考試合格后發(fā)放員工上崗證，正式上崗。 項(xiàng)目開發(fā)商、物業(yè)管理公司情況；停車場及地上建筑物結(jié)構(gòu)、商業(yè)設(shè)施及路況情況；地上建筑物功能、性質(zhì)及入住情況（使用情況）等相關(guān)資料。 愛崗敬業(yè)教育、軍體訓(xùn)練、崗位技能、安全知識、應(yīng)及處置 停車場的平面圖、區(qū)域劃分、行車路線、停車位的使用說明及操作規(guī)程。 停車場車位的數(shù)量，專用車位、臨時(shí)車位的數(shù)量。 停車場的各崗位職責(zé)及要求、甲方的管理規(guī)定、注意事項(xiàng)。
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