【正文】 文件的依據(jù)負責(zé)催要、審核審查現(xiàn)場有關(guān)資料、文件的依據(jù)負責(zé)檢查、組織整改定期與不定期結(jié)合巡查施工方案安全性評定、審批審查合同實施跟蹤合同實施信息收集、實施狀態(tài)初步分析合同實施信息匯總分析與預(yù)測工程相關(guān)問題協(xié)調(diào)會主持參加項目部組織的專題的除外 對監(jiān)理單位及監(jiān)理工作的配合與監(jiān)督。A、 對監(jiān)理單位及監(jiān)理工作的支持與配合。（1）、提供滿足監(jiān)理開展工作所需要的外部條件。（2）、按照規(guī)定時間和程序回復(fù)各項監(jiān)理文件。（3）、按時參加監(jiān)理例會，及由監(jiān)理組織的各項專題會議。（4）、同工程監(jiān)理單位保持工作聯(lián)系。（5）、支持質(zhì)量管理的監(jiān)理一票否決制。（6）、突出監(jiān)理在項目協(xié)調(diào)中的核心作用，在監(jiān)理范圍內(nèi)的任何工作，通過監(jiān)理上傳下達。原則上未經(jīng)監(jiān)理同意，工程項目部不得直接向施工單位下達任何指令，施工單位也不得越過監(jiān)理向項目部傳達任何工作信息。（7）、所有的工程簽證，必須經(jīng)監(jiān)理審核并由監(jiān)理提交項目部后進入審查程序，如監(jiān)理否決施工單位提出的簽證要求，無需向項目部再做解釋。（8）、經(jīng)項目部審核同意的監(jiān)理管理措施和方法，工程項目部予以充分支持、保障監(jiān)理工作的順利開展。（9）、鼓勵監(jiān)理單位對設(shè)計文件和施工方案進行優(yōu)化，經(jīng)認定并實施確有效果的意見和建議，按照合同或慣例給予相應(yīng)的物質(zhì)、經(jīng)濟獎勵。B、 對監(jiān)理單位及監(jiān)理工作的監(jiān)督。主要監(jiān)理內(nèi)容：（1）、監(jiān)理單位是否按合同約定派駐足夠的人員從事監(jiān)理工作。（2）、監(jiān)理單位是否按照建設(shè)工程委托監(jiān)理合同的約定履行義務(wù)。（3）、監(jiān)理單位對工程監(jiān)理的效果（工程實施目標(biāo)實現(xiàn)、有序、受控）。（4）、監(jiān)理單位的行為是否符合建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例、建筑法等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。（5）、監(jiān)理單位是否遵循監(jiān)理人員職業(yè)行為道德準(zhǔn)則。監(jiān)督形式：以月為單位由工程項目部對監(jiān)理單位工作成效進行考核，考核結(jié)果向公司反饋，并根據(jù)建設(shè)工程委托監(jiān)理合同有關(guān)約定，對考核情況進行相關(guān)的處理。監(jiān)理工作考核表序號考核項目考核內(nèi)容考核指標(biāo)考核情況1監(jiān)理單位人員配備人員數(shù)量是否滿足現(xiàn)場監(jiān)理需要出勤率現(xiàn)場施工各環(huán)節(jié)工作表現(xiàn)施工、審計、工程項目部評價2協(xié)調(diào)管理工程相關(guān)指令及時程度對于工程項目部及公司相關(guān)部門提供的文件、指令提醒是否及時；相關(guān)監(jiān)理指令有無影響施工現(xiàn)場有無窩工情況專業(yè)交叉施工組織是否合理現(xiàn)場工作面利用各施工單位投入是否滿足現(xiàn)場需要監(jiān)理例會質(zhì)量能否抓住問題本質(zhì)；解決問題效果3工程控制進度信息統(tǒng)計情況信息真實、及時，能夠分析實際進度情況質(zhì)量信息統(tǒng)計情況信息真實、及時，能夠反映真實質(zhì)量情況工程量信息統(tǒng)計情況發(fā)生的工程量能夠真實、及時的計量進度偏差發(fā)生情況連續(xù)多天發(fā)生進度偏差且無有效調(diào)整措施質(zhì)量隱患發(fā)生情況兩次以上發(fā)生同樣問題安全隱患發(fā)生情況工程項目部現(xiàn)場巡查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，監(jiān)理沒有發(fā)現(xiàn)或沒有采取針對性措施施工單位索賠發(fā)生率針對公司履行合同義務(wù)不及時提出的索賠工程項目部指令執(zhí)行情況指令傳達是否及時，指令執(zhí)行效果有無有效措施4監(jiān)理人員 執(zhí)業(yè)行為，道德標(biāo)準(zhǔn)接受公司以外參施單位吃請是否公司、項目部同意接受公司義務(wù)外施工單位禮品、報酬是否公司、項目部同意5項目部各專業(yè)工程師點評：6項目經(jīng)理點評：四、 質(zhì)量、進度、安全管理（一） 、質(zhì)量管理計劃在項目實施過程中，項目管理部將督促建立以施工總承包單位為核心的項目質(zhì)量保證體系；以監(jiān)理單位管體系；以項目管理部為核心的項目質(zhì)量責(zé)任追究體系；對施工質(zhì)量進行全方位的動態(tài)監(jiān)督管理，過程檢查與控制。在質(zhì)量管理中，項目管理部主要工作任務(wù)是對質(zhì)量目標(biāo)的控制，監(jiān)理具體組織實施。項目管理部的具體措施為：組織建立持續(xù)改進的項目質(zhì)量管理體系，嚴格制定項目質(zhì)量管理工作流程及規(guī)章制度，協(xié)助監(jiān)理工程師的質(zhì)量控制工作，并參與檢查施工質(zhì)量狀況，負責(zé)組織質(zhì)量專項問題的專家討論與解決，以完成質(zhì)量管理目標(biāo)。為核心的項目質(zhì)量監(jiān)A、質(zhì)量管理的工作任務(wù)：根據(jù)項目管理委托合同，項目部質(zhì)量管理的主要任務(wù)為：按照國家和地方頒布的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、針對施工質(zhì)量、材料、設(shè)備質(zhì)量及工程整體質(zhì)量，監(jiān)理質(zhì)量保證體系，嚴格監(jiān)督，確保工程質(zhì)量達到合格。按照有關(guān)規(guī)定，組織、管理工程監(jiān)理及施工單位工作，對違反規(guī)定及要求的現(xiàn)象予以糾正或處罰。對工程質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，發(fā)生質(zhì)量問題及時督促整改，重大工程質(zhì)量問題在8小時內(nèi)報告公司。在發(fā)生質(zhì)量事故時查明原因和具體責(zé)任，報公司備案，并組織事故處理方案的實施。負責(zé)組織階段工程的驗收。項目達到竣工驗收條件時，按規(guī)定組織各有關(guān)方面進行竣工驗收，向質(zhì)監(jiān)部門報驗資料。B、全過程質(zhì)量控制程序圖：確定質(zhì)量目標(biāo)項目部經(jīng)理設(shè)計質(zhì)量控制項目實施質(zhì)量控制工序完成、施工方自檢 返 工 施工方填報《質(zhì)量驗收通知單》 進 行監(jiān)理工程師檢查 下 道 工項目部各專業(yè)工程師合格？ 序 否 是監(jiān)理工程簽署《質(zhì)量驗收單》分部分項工程完成 處 監(jiān)理工程師檢查 理合格？ 否 是監(jiān)理師驗收確認 工程驗收項目部經(jīng)理質(zhì)量檔案C 、管理部質(zhì)量保證體系由項目經(jīng)理牽頭，各專業(yè)工程師建立項目部質(zhì)量保證體系，并將監(jiān)理單位質(zhì)量保證體系、施工單位質(zhì)量保證體系納入本體系內(nèi)，組成項目全過程質(zhì)量保證體系、確保責(zé)任明確。質(zhì)量保證體系圖表：工程項目管理部經(jīng)理 成本預(yù)算部 景觀綠化專業(yè)設(shè)計專業(yè)市政專業(yè)電氣專業(yè)水暖專業(yè)土建專業(yè) 施工單位質(zhì)量保證體系監(jiān)理單位質(zhì)量保證體系（二）、安全、文明施工管理在全面安全與文明施工控制的前提下，重點突出安全控制的內(nèi)容，項目管理部將以安全第一，預(yù)防為主為指導(dǎo)思想，進行項目的安全管理。在安全管理過程中，主要要求監(jiān)理單位抓好對現(xiàn)場安全的控制，項目管理部實施協(xié)助與監(jiān)督工作。由項目部經(jīng)理牽頭，組織各專業(yè)工程師建立項目安全保證體系，并將監(jiān)理單位、安全保證體系、施工單位安全保證體系納入本部體系內(nèi)，建立以施工單位安全保證體系為核心的項目安全保證體系。確保責(zé)任明確。安全體系圖： 項目管理部經(jīng)理 市政專業(yè)電氣專業(yè)水暖專業(yè)土建專業(yè) 監(jiān)理單位安全保證體系 施工單位安全保證體系 （三）、進度管理計劃進度控制成為工程項目管理的重點、難點。為此根據(jù)工程特點，項目管理部應(yīng)引入高級進度計劃管理體系，并嚴格監(jiān)控現(xiàn)場執(zhí)行的三級進度計劃，對工程施工進度進行跟蹤檢查、分析、調(diào)整、與控制、確保進度計劃目標(biāo)的順利實現(xiàn)。一級進度計劃為項目總進度控制計劃，根據(jù)總體工期安排，由項目部按分部工程，專業(yè)分項、工程編制、項目總進度計劃初稿。此進度計劃為劃定各分部專業(yè)分項工程的起始和結(jié)束節(jié)點，反映項目各工作之間、各分部分項工程之間的邏輯關(guān)系，確定項目的關(guān)鍵線路。作為項目進度計劃管理的控制性節(jié)點。二級進度計劃（施工總承包進度計劃）施工總承包單位收到項目管理部“一級進度計劃后，根據(jù)一級進度計劃的節(jié)點進行細化。作為編制三級進度計劃的依據(jù)。三級進度計劃（專業(yè)分包施工進度計劃）是現(xiàn)場真正執(zhí)行的進度計劃。此計劃一經(jīng)監(jiān)理及工程項目管理部批準(zhǔn)，形成監(jiān)理及項目管理部對現(xiàn)場實施進度控制的唯一依據(jù)。工程進度計劃的跟蹤、檢查、主要有監(jiān)理來完成，項目管理部通過工程例會、現(xiàn)場巡檢和計劃的分析配合監(jiān)理共同進行。項目管理部經(jīng)理負責(zé)總控制計劃檢查