《人類行為模式分析》ppt課件-文庫吧
2025-04-20 22:39 本頁面
【正文】 ) 強 弱 業(yè)務培訓 22:25 行為模式的認知方法 A： 認知 ?任何一種模式都有其優(yōu)、缺點 ?任何一種模式都可能成功 ?行為模式可能因外在環(huán)境，教育背景，時間的改變而逐漸改變 ?在壓力下，行為模式會隨之改變 ?每個人都屬于某一個特定的行為模式 ?行為模式與人格特質無直接關系 業(yè)務培訓 22:25 行為模式的因應方法 B： 因應方法 ?確切了解自己屬于那種行為模式 ?根據對方外在行為，判斷其行為模式 ?了解每一種行為模式的表征 ?隨時修改自己行為模式，以和對方配合 業(yè)務培訓 22:25 一般人的行為模式 A： 想控制他人行為，思想的強度 弱 ?保守、含蓄 ?在會議中，聽多說少 ?較易和人配合 ?做決定較慢 ?較易妥協隱射式言談 ?ASK Oriented ?主動、積極、自信 ?在會議中，說多聽少， 打斷別人說話 ?喜歡控制局面 ?做決定較快 ?不妥協傾向（堅持己見） ?開門見山式言談 ?TELL Oriented 強 業(yè)務培訓 22:25 B:自我控制情感的程度 強（知性） ? 富理智，較保守 ? 喜怒哀樂不形于色 ? 講究正式溝通（衣著，言語） ? 重事實 ? 冷漠，冷淡 ? 會考慮別人 一般人的行為模式 弱（感性） ? 重情感，易行動 ? 喜怒哀樂形于色 ? 講究非正式溝通（衣著言語） ? 重關系 ? 熱心，熱誠 ? 自我中心較強 業(yè)務培訓 22:25 分析型 主導型 親切型 表現型 模糊，真實，守時，不易溝通，冷淡，獨立
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