【正文】 免費的，應用電子商務可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場競爭中領先對手。 研究 的意義 在新經(jīng)濟條件下，商業(yè)規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了一些改變，電子商務對企業(yè)的基本構架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務的環(huán)境和競爭狀況變化如此之快，網(wǎng)上商品交易系統(tǒng)及售后服務系統(tǒng)，該系統(tǒng)提高了社會資源利用率，同時也為個人商品交易提供了方面，所以， 企業(yè)建立網(wǎng)站的意義 如下 : 陜西省電子商務自考專業(yè)畢業(yè)論文 一、擁有企業(yè)自己的域名，建立企業(yè)自己的網(wǎng) 站，樹立企業(yè)在科技信息時代的完美形象。作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，其特點就是可以跨越時空，正常情況下， 網(wǎng)站無時無刻 不在工作通過企業(yè)的網(wǎng)站，用戶可以跨越時空了解企業(yè)，利用多媒體技術，企業(yè)可以 向用戶展示產(chǎn)品、技術、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值 企業(yè)無形資產(chǎn)。 二、宣傳企業(yè)，創(chuàng)造銷售機會據(jù)調查，有超過 30%的人是通過上網(wǎng)查詢企業(yè)的電話和地址的，這一比例和通過 114 查詢的比例相接近，可見企業(yè)網(wǎng)站已成為許多人首次接觸企業(yè)、了解相關信息的選擇。 三、加強客戶溝通宣傳企業(yè)產(chǎn)品企業(yè) 可以通過網(wǎng)站建立與客戶溝通的便捷渠道，全面展示企業(yè)的所有產(chǎn)品。網(wǎng)絡科技足以令您的產(chǎn)品與品牌形象更加立體地呈現(xiàn)在用戶面前，就算企業(yè)僅僅把網(wǎng)站當成電子宣傳冊來使用，也較傳統(tǒng)的宣傳模式更加的多姿多彩、更加地易于發(fā)布與傳播、更加的經(jīng)濟與環(huán)保。 39。 四、豐富營銷手段，擴大產(chǎn)品銷售渠道企業(yè)網(wǎng)站可以滿足一部分客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要，抓住網(wǎng)絡商機。企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。首先，電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補充；其次， 電子營銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，接觸更大的消費群體，獲得更多的新顧 客，擴大市場；再次，電子 營銷可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費用，降低成本，有利于提高營銷效率。 五、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調查表、留言薄、定 制服務以及 EMAIL 可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業(yè)與顧客間的聯(lián)系 建立良好的顧客關系 。 六、有利于改善服務，提高企業(yè)服務質量利用網(wǎng)站，通過電子溝通方式，企業(yè)開展的在線服務是傳統(tǒng)的溝通方式（如，郵 件、電話、傳真等）所無比擬的，在線服務能夠更加及時準確地掌握用戶的需求，通過網(wǎng)站的交互式服務使得被動提供和主動獲得 統(tǒng)一起來，從而實現(xiàn)售前、售中、售后的全過程和全方位的服務。 七、 互聯(lián)網(wǎng)的特點在于突破地域限制，一個網(wǎng)站能同時為您服務于世界各地的擁護；同時，網(wǎng)絡無休息，一年 365 天、一天 24 小時，您 的 網(wǎng)站永遠忠實地服務于您的所有客戶 。 我們所處的時代是高度信息化的互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)正在滲透到我們生活中的方方面面，并且在以十倍甚至百倍的速度提高著我們的工作效率?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了一場規(guī)?？涨暗男袠I(yè)革命，他不僅改變了許多傳統(tǒng)行業(yè)的運作模式，同時也產(chǎn)生了許多新的行業(yè)，并且可以重新排定行業(yè)內各個企業(yè)的地位?？梢哉f互聯(lián)網(wǎng)時代是一個 資源和財富再分配的時代?；ヂ?lián)網(wǎng)絡真正的內涵在于其內容的豐富性，幾乎無所不包。對于一個企業(yè)來說，其具有網(wǎng)絡溝通能力的標志是公司擁陜西省電子商務自考專業(yè)畢業(yè)論文 有自己的獨立網(wǎng)站。 研究 的思路與內容 如今，互連網(wǎng)對企業(yè)來說已經(jīng)不再是新鮮的事物了，大多數(shù)的企業(yè)都已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站。隨著互連網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng) 絡 已成為人們生活的一部分。電子商務、網(wǎng) 絡 營銷已不在只是被炒做的概念，人們對其的認識也在深入。不僅僅是大企業(yè)需要網(wǎng)站來開展電子商務，中小企業(yè)一樣也迫切需要自己的企業(yè)網(wǎng)站用以實現(xiàn)宣傳和聯(lián)系客戶等許多傳統(tǒng)媒介無法完成的目標。 企業(yè)網(wǎng)站是一個可以發(fā) 布企業(yè)信息、提供顧客服務，以及在線銷售的管道；而在開發(fā)設計人員看來，企業(yè)網(wǎng)站無非使一些功能模塊，通過網(wǎng)頁的形式將前臺和后臺結合起來。一個完整的企業(yè)網(wǎng)站，無論多么復雜或多么簡單，都要劃分為四個組成部分：結構、內容、服務、功能。 1 網(wǎng)站結構 是為了向用戶表達企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導航、網(wǎng)址層次結構等信息的表現(xiàn)形式等。 2 網(wǎng)站內容 內容是用戶通過企業(yè)網(wǎng)站可以看到的所有信息，也就是企業(yè)希望通過網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息。網(wǎng)站內容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息，如文字 、圖片、視頻、音頻等。一般來說，文字信息是企業(yè)網(wǎng)站的主要表現(xiàn)形式。 3 網(wǎng)站功能 是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息，提供各種服務等必須得技術支持系統(tǒng)。網(wǎng)站功能直接關系到可以采用的網(wǎng)絡營銷方法以及網(wǎng)絡營銷的效果。 4 網(wǎng)站服務 即網(wǎng)站可以提供給用戶的價值，如問題解答、優(yōu)惠信息、資料下載等。網(wǎng)站服務是通過網(wǎng)站功能和內容而實現(xiàn)的。 陜西省電子商務自考專業(yè)畢業(yè)論文 第 2章 企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)相關技術及工具 網(wǎng)站開發(fā)的技術 ASP 簡介 Microsoft Active Server Pages 即我們所稱的 ASP，其實是一套微軟開發(fā)的服務器端腳本環(huán)境 。 Active Server Page 是創(chuàng)建動態(tài)網(wǎng)頁的一個很好的工具，它起一種編程語言的作用，可以利用它編寫動態(tài)產(chǎn)生 HTML 的程序代碼。而且 ASP 也是服務器端腳本環(huán)境，可以用來創(chuàng)建交互式 WEB 頁并建立強大的的 Web 應用程序。 因此，只要用戶瀏覽 Web 站點并請求一個 ASP 頁， Web 服務器就可以處理相應的ASP 代碼，生成 HTML 代碼，然后將它傳遞到用戶瀏覽器并顯示出網(wǎng)頁。 ASP 內含于 和 之中 ,通過 ASP 我們可以結合 HTML 網(wǎng)頁、 ASP 指令和 ActiveX元件建立動態(tài)、交互且高效的 WEB 服務器應 用程序。有了 ASP 就不必擔心客戶的瀏覽器是否能運行所編寫的代碼，因為所有的程序都將在服務器端執(zhí)行，包括所有嵌在普通 HTML 中的腳本程序。當程序執(zhí)行完畢后，服務器僅將執(zhí)行的結果返回給客戶瀏覽器，這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負擔，大大提高了交互的速度。 ASP 技術的優(yōu)點： 作為網(wǎng)絡上十分流行的編程語言，一定會具有很多獨特之處，而 ASP 也不例外，它具有以下優(yōu)點： 編寫程序方便。您可以用 VBScript 或 JScript 創(chuàng)建腳本，同時結合 HTML語言就能夠非常方便地完成網(wǎng)站的應用程序。對于 VBScript 和 JScript，使用哪種語言并不重要， Web 服務器等同地處理這兩種語言，并向用戶的瀏覽器發(fā)送 HTML 格式化結果。由于 ASP 采用 Script 語言，就可以輕松編寫程序，因此這就大大節(jié)省了網(wǎng)絡設計人員又得重新學習一種新語言的時間。而且編寫 ASP 無須手工 pile 編譯或鏈接程序，可在服務器端直接執(zhí)行，這無疑是更加方便了我們的編寫過程。 使用編程環(huán)境方便簡單?？梢允褂闷胀ǖ挠浭卤局惖奈谋揪庉嬈?，即可進行編輯設計 ,如： Windows 的記事本、 FrontPage 等文本編輯器。也可以用陜西省電子商務自考專業(yè)畢業(yè)論文 dreamweaver 和專業(yè)的 Microsoft Visual InterDev 開發(fā)工具。 瀏覽網(wǎng)頁方便，交互速度也快。 ASP 是運行在服務器端，所以我們無須擔心瀏覽器是否支持 ASP所使用的編程語言 ,用戶端只要使用可執(zhí)行 HTML碼的瀏覽器，即可瀏覽 Active Server Pages 所設計的網(wǎng)頁內容。 ASP 在服務器端運行，當程序執(zhí)行完畢后，服務器僅將執(zhí)行的結果返回給客戶瀏覽器，這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負擔，大大提高了交互的速度。 提供多種編程語言。 ASP 能與任何 ActiveX scripting 語言相容。除了可用VBScript 或 JavaScript 語言來設計外，還通過 plugin 的方式，使用由第三方所提供的其他腳本語言，譬如 Perl等。 提高代碼的安全性。 功能強大。編程是面向對象的（ Object oriented），并可擴展 ActiveX Server組件功能。 ActiveX Server Components(ActiveX 服務器組件 )具有無限可擴充性。你可以使用任何編程語言來編寫你所需要的 ActiveX Server 組件?？梢允褂?Visual Basic 、 Java 、 Visual C++ 、 COBOL 等編程語言來編寫你所需要的 ActiveX Server Component。也可以使用第三方組件或自己開發(fā)的 ActiveX Server 組件。理論上說，可以實現(xiàn)任何功能。 訪問數(shù)據(jù)庫十分方便?？梢酝ㄟ^ ADO（ ActiveX Data Objects,微軟的一種新的數(shù)據(jù)訪問模型，是一種可以提供 WEB 頁面開發(fā)者輕松存取 Inter 的數(shù)據(jù)庫，并可以在用戶端實現(xiàn)網(wǎng)上立即、即時更新顯示的最新 WEB 頁面數(shù)據(jù)庫技術。）非常方便地訪問數(shù)據(jù)庫。 總之， ASP 從字面上說，包含三方面含義： ： ASP 使用了微軟的 ActiveX 技術。 ActiveX（ COM）技術是現(xiàn)在Microsoft 軟件的重要基礎。它采用封裝對象，程序調用對象的技術，簡化編程，加強程序間合作。 ASP 本身封裝了一些基本組件和常用組件，有很多公司也開發(fā)了很多實用組件。只要你可以在服務器上安裝這些組件，通過訪問組件，你就可以快速、簡易地建立自己的 WEB 應用。 ： ASP 運行在服務器端。這樣就不必擔心瀏覽器是否支持 ASP 所使用的編程語言。 ASP 的編程語言可以是 VBSCRIPT 和 JSCRIPT。 VBSCRIPT 是 VB的一個簡集， 會 VB 的人可以很方便的快速上手。然而 NETscape 瀏覽器不支持客戶端的 VBSCRIPT，所以最好不要在客戶端使用 VBSCRIPT。而在服務器端，則無需考慮瀏覽器的支持問題。 NETscape 瀏覽器也可以正常顯示 ASP 頁面。 ： ASP 返回標準的 HTML 頁面，可以正常地在常用的瀏覽器中顯示。瀏覽者查看頁面源文件時，看到的是 ASP 生成的 HTML 代碼，而不是 ASP 程序陜西省電子商務自考專業(yè)畢業(yè)論文 代碼。這樣就可以防止別人抄襲程序。由此可以看出， ASP 是在 IIS 下開發(fā) WEB應用的一種簡單、方便的編程工具。在了解了 VBSCRIPT 的基 本語法后，只需要清楚各個組件的用途、屬性、方法，就可以輕松編寫出自己的 ASP 系統(tǒng)。 而我這次所開發(fā)的留言本系統(tǒng)，主要是利用 ASP 技術的簡單和實用的特點，以及ASP 使用的廣泛性，而且非常適合于網(wǎng)絡中小型系統(tǒng)開發(fā)。 Access 數(shù)據(jù)庫 Access 功能強大，使用方便，是最優(yōu)秀的桌面數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具之一。 Access與其他數(shù)據(jù)庫開發(fā)系統(tǒng)之間有相當顯著的區(qū)別就是： Access 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)把數(shù)據(jù)庫應用程序的建立移到了用戶環(huán)境中，用戶不用寫一行代碼，就可以在很短的時間里開發(fā)出一個功能強大而且相當專業(yè)的數(shù)據(jù)庫應用程序，并且這 一過程完全是可視的。 Access 與其他桌面數(shù)據(jù)庫的另一個重要區(qū)別是： Access 中的數(shù)據(jù)庫檔既包括存儲數(shù)據(jù)的表，又包括操作或控制數(shù) 據(jù)的其他對象 。它由七種對象組成：表、查詢、窗體、報表、 WEB 頁、宏和模塊。 Access 的優(yōu)點 （ 1）存儲方式單一 Access 管理的對象有表、查詢、窗體、報表、頁、宏和模塊，以上對象都存放在后綴為（ .mdb）的數(shù)據(jù)庫檔種，便于用戶的操作和管理。 （ 2）面向對象 Access 是一個面向對象的開發(fā)工具，利用面向對象的方式將數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的各種功能對象化，將數(shù)據(jù) 庫管理的各種功能封裝在各類對象中。它將一個應用系統(tǒng)當作是由一系列對象組成的，對每個對象它都定義一組方法和屬性，以定義該對象的行為和外國，用戶還可以按需要給對象擴展方法和屬性。通過對象的方法、屬性完成數(shù)據(jù)庫的操作和管理，極大地簡化了用戶的開發(fā)工作。同時，這種基于面向對象的開發(fā)方式，使得開發(fā)應用程序更為簡便。 （ 3）界面友好、易操作 Access 是一個可視化工具，是風格與 Windows 完全一樣，用戶想要生成對象并應用，只要使用鼠標進行拖放即可，非常直觀方便。系統(tǒng)還提供了表生成器、查詢生成器、報表設計 器以及數(shù)據(jù)庫向導、表向導、查詢向導、窗體向導、報表向導等工具，使得操作簡便，容易使用和掌握。 （ 4）集成環(huán)境、處理多種數(shù)據(jù)信息 陜西省電子商務自考專業(yè)畢業(yè)論文 Access 基于 Windows 操作系統(tǒng)下的集成開發(fā)環(huán)境，該環(huán)境集成了各種向導和生成器工具，極大地提高了開發(fā)人員的工作效率，使得建立數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)建表、設計用戶界面、設計數(shù)據(jù)查詢、報表打印等可以方便有序地進行。 （ 5） Access 支持 ODBC（開發(fā)數(shù)據(jù)庫互連， Open Data Base Connectivity），利用 Access 強大的 DDE（動態(tài)數(shù)據(jù)交換）和 OLE（ 對象的聯(lián)接和嵌入）特性，可以在一個數(shù)據(jù)表中嵌入位圖、聲音