【正文】 正確答案 :A 單選題 __________ A 公眾 B 市場(chǎng) C 環(huán)境 D 社會(huì) 正確答案 :A 單選題 “__________”對(duì)公眾 “講真話 ”。 9 A 公共關(guān)系是一種內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù) B 公眾必須被告知 C 大眾利益高于一切 單選題 ，具有較強(qiáng)的研究性、參謀性的公關(guān)類(lèi)型是 __________ A 征詢(xún)型公關(guān) B 交際型公關(guān) C 宣傳型公關(guān) D 社會(huì)活動(dòng)型公關(guān) 正確答案 :A 10 單選題 首先來(lái)源于 ____ A 員工階層 B 決策階層 C 管理階層 D 外部公眾 正確答案 :B 單選題 、公眾縱向研究和 ______ A 問(wèn)題導(dǎo)向研究 B 個(gè)體研究 11 C 調(diào)查研究 正確答案 :A 單選題 協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，即運(yùn)用各種協(xié)調(diào)、溝通的手段，為組織疏通渠道、發(fā)展關(guān)系、廣交朋友，減少摩擦、調(diào)解沖突、化敵為友，成為組織運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑、緩沖器，成為組織與各類(lèi)公眾交往的橋梁，為組織的生存、發(fā)展創(chuàng)造 “人和 ”的環(huán)境。這是公共關(guān)系的__________。 A 協(xié)調(diào)職能 B 提供服務(wù) C 宣傳職能 D 收集信息 12 單選題 __________ A 維系型公關(guān) B 建設(shè)型公關(guān) C 防御型公關(guān) D 矯正型公關(guān) 正確答案 :B 單選題 ， __________屬于較為穩(wěn)定，安全的一種公共關(guān)系狀態(tài)。 A 高美譽(yù)度 高知名度 B 高美譽(yù)度 低知名度 13 C 低美譽(yù)度 低知名度 D 低美譽(yù)度 高知名度 正確答案 :B 單選題 __________ A 身 勢(shì)語(yǔ)言 B 角色語(yǔ)言 C 情態(tài)語(yǔ)言 D 距離語(yǔ)言 正確答案 :C 單選題 14 ，最早產(chǎn)生于______________ A 英國(guó) B 美國(guó) C 希臘 D 日本 下頁(yè) 2020浙江大學(xué)在線公共關(guān)系學(xué)作業(yè) 單選題 中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)，標(biāo)志著公共關(guān)系在國(guó)內(nèi)得到正式的確認(rèn)和接受。 A 1979 B 1981