《次性把事做對》ppt課件-文庫吧
2025-04-16 02:47 本頁面
【正文】 為自己負責(zé)就是在無力改變外界環(huán)境的時候從自己做起。 為自己承諾負責(zé)任： 對自己的承諾不負責(zé)任實際上是一種自我破壞的行為。 尊重承諾等于建立了您的個人信譽，這是一個人的品牌效應(yīng)。 如果您周圍的人認為您是一個對承諾負責(zé)任的人，您做事的‘交 易成本’就會大大減少，您的人際溝通效率會大大提高。 負責(zé)任是一種態(tài)度： 負責(zé)任是不需要理由的。 負責(zé)任是一種心態(tài)，當您用負責(zé)任的態(tài)度去看待事物的 時候，您才不會指責(zé)和抱怨，您會問一問自己的內(nèi)心 我 如何才能做得更好。 負責(zé)任與角色沒有關(guān)系的，作為一個人（高等動物）的 身份足以決定讓您去負責(zé)任。 作為一個普通人，可以用負責(zé)任的心態(tài)去對待很多 事，這是您的尊嚴所在，也是您的自由所在。 第二單元：主動性訓(xùn)練 主動的含義 所謂的‘主動’就是能夠造成有利局面， 使事情按照自己的意圖進行。 主動的重要性 1）使用主動性，擁有了責(zé)任心、擁有了創(chuàng)新意識、擁有了想象力； 2）保持主動性，就擁有了一張資源廣闊的人際網(wǎng)； 3）多一次主動就多一次機會； 4）有了主動面對一切的時候，特別是遇到問題的時候，您肯定就擁有了主動權(quán)； （肯德基‘蘇丹紅事件’） 5）您有了主動積極的心態(tài)，您就有了快樂的人生； 6）主動的重要性無處不在，小到日常生活、日常工作，大到民族興亡、人類的興亡。 案例：租房 9月杭州銀泰撤柜，面臨原浙江區(qū)的直接減少 150萬的銷售，事發(fā)突然，要完 成 05年銷售指標最快的切入點是在市區(qū)再開直營店，劉政開始騎著自行車在市區(qū)到處 尋找店鋪，在新華路看到一家滿是灰塵關(guān)著門的店鋪，老劉到處詢問房東是誰，因為 邊上的人也想租，所以沒有得到任何信息，老劉到小區(qū)物業(yè)處打聽房東，物業(yè)管理處 提供說可能是社區(qū)的，到處找社區(qū)里的相關(guān)負責(zé)人了解情況，經(jīng)過幾次拜訪后，了解 到房子原來是街道的，老劉得到消息后，興匆匆地找到了街道，街道負責(zé)招商的叫老 劉留下部分資料，回去等消息，時間一天天過去，沒什么消息，老劉又去找招商主任， 好說歹說，這位主任推薦給招商科長，科長也是收了資料，還是叫老劉回去等消息， 由于想要租該店鋪的人太多，科長已經(jīng)招架不住了，就往書記那邊推，書記比較忙， 不是在開會就是不在辦公室，很難碰到人，好幾次在等的時候，有位想得到該店鋪的 副主任擺出不和善的拒客態(tài)度，而且跟老劉說，不可能租給我們。七轉(zhuǎn)八折后，終于 見到了書記，書記給予的回復(fù)是不能租，老劉丈二和尚摸不著頭腦，老劉說道‘給個機 會嘛！’留下了些公司資料給書記做考慮，老劉不甘心，一直聯(lián)系追跟店鋪事宜，到第 5次拜訪后書記才透露，該店的前任租房者債權(quán)債務(wù)尚未清楚，現(xiàn)在不能租，但老劉 還是沒有放棄，反而跟的更緊了，因為老劉看到了希望，經(jīng)過幾回合后，終于在 11月 底簽下了新華店。 探討： 一、通過以上案例，您看到劉政那些主動的表現(xiàn)給我們的印象比較深刻？ 二、通過對該案例的探討，我們自身在工作中那些予以稍微主動一點對我們的工作效率就會有所提升的？ 如何提高主動性 1）提高主動性的最根本還是個人的價值取向來 決定； 2）提高主動性需要提高認識；如： 為誰工作 …… 3）提高主動性需要機會； 4）提高主動性需要以身邊的小事做起； 5）主動性的發(fā)揮需要良好的團隊氛圍； 評分標準： 選 A得 10分 選 B得 6分 選 C得 3分 總分在 80分以上的，請繼續(xù)保持； 總分在 65分以下的，切記在每個月給朋友家人打打電話； 總分在 50分以下的，切記趕緊放下手頭的一切，拿出一面 鏡子看看自己 …… 第三單元：計劃性訓(xùn)練 計劃準備階段要點：
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