保安工作制度-文庫吧
2024-10-10 09:36 本頁面
【正文】 按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決的不要擅自做主，要及時上報。 四、重大事件的處理： （一） 重大災(zāi)害處理： 發(fā)生火災(zāi)時：保持頭腦清醒、冷靜、不慌忙，尤其是當(dāng)班負(fù)責(zé)人 要有秩序的組織人員疏散并向 119 報警。報警時要說明地點(diǎn)、單位、電話、火災(zāi)性質(zhì)并及時上報，同時組織現(xiàn)場人員進(jìn)行搶救性工作：一是斷電、斷氣，轉(zhuǎn)移易爆易燃物品；二是按科學(xué)方法處理，如：消防電不能斷，電路發(fā)生火災(zāi)不能用水滅火等；三是指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入；四時防不法分子乘機(jī)破壞。 發(fā)生重大交通事故時：一要向交警隊 通報，二要保持好現(xiàn)場并派專 人看護(hù)現(xiàn)場，三要控制當(dāng)事人，四要指揮疏導(dǎo)交通。 （二） 遇到違法犯罪、偷盜搶動的處理： 保持鎮(zhèn)靜、斗智斗勇，能制服立即制服，敵強(qiáng)我弱時想辦法穩(wěn)住并立即通知友鄰哨位或取的小區(qū)群眾取得的支援，設(shè)法制服罪犯。 犯罪分子逃跑或追不上時，掌握罪證，人證，物證齊全，時間地點(diǎn)清楚，記住人數(shù)，相貌特征，衣著，除采取充分人力，快捷的交通工具追逐以外，并及時報告公安部門協(xié)助其破案。 對于作案留有跡象的要保護(hù)好現(xiàn)場，并派專人看管以免現(xiàn)場被破壞，給案件偵破帶來難度。 如有受傷群眾，要及時將受傷者包 扎，搶救，對圍觀群眾知情者要錄取旁證，并記清姓名，單位，聯(lián)系方法。 業(yè)主、住戶發(fā)生刑事案件，應(yīng)首先物業(yè)公司上報并向公安部門報告并保護(hù)好現(xiàn)場。 事發(fā)后，除上述外，尋問業(yè)主，住戶是否保險損失的物品及價值，必要時出示證明，以便保險公司賠償。 （三） 聚眾鬧事、斗毆、打架： 勸阻業(yè)主，離開現(xiàn)場緩解沖突。 防壞人乘機(jī)進(jìn)入，報復(fù)或偷盜財物。 說服圍觀群眾離開，確保目標(biāo)安全。 分析動向，認(rèn)清鬧事人。 監(jiān)視可疑人物。 如果是外來人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)鬧事、斗毆，勸阻 無效時，如必要可撥打 110 報告公安部門。 突發(fā)事件應(yīng)急措施 為進(jìn)一步完善小區(qū)管理制度，保障小區(qū)安全，及時快速的處理各種突發(fā)事件或面臨的緊急情況，并結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特規(guī)定如下： 一、 設(shè)立應(yīng)急分隊長一名由保安隊長兼任，應(yīng)急分隊隊員由在崗保安擔(dān)任。 二、 應(yīng)急分隊隊員要隨時提高警惕，注意并發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的可疑人、物或事以及其它異常情況。 三、 應(yīng)急分隊隊員除負(fù)責(zé)一般的值勤外，還必須熟練掌握其它專業(yè)技能，如擒拿格斗，消防器材的使用方法等，并不斷培養(yǎng)臨危不懼，遇事冷靜，英勇果斷的良好品質(zhì)與意識。 四、 應(yīng) 急分隊隊員要聽從調(diào)遣指揮與安排；應(yīng)在每一時間內(nèi)趕到突發(fā)事件現(xiàn)場，在應(yīng)急分隊隊長的指導(dǎo)下對事件進(jìn)行處理。 五、 應(yīng)急分隊隊員在處理各類突發(fā)事件時，要嚴(yán)格遵守物業(yè)管理處的各項規(guī)章制度，不得擅自處理，自作主張，隨時要向有關(guān)負(fù)責(zé)人請示報告。 突發(fā)事件的分類與所采取的相應(yīng)措施 A：當(dāng)遇有搶劫或人命案時 當(dāng)遇有
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