【正文】 ................................................................................................ 35 F5 打印 ........................................................................................................ 35 F6 印鑒卡號(hào)查詢 ........................................................................................ 36 F8 查詢選中賬號(hào)歷史印鑒信息 ................................................................ 36 F9 查詢選中賬號(hào)印鑒組合 ........................................................................ 37 F10 查詢：查看詳細(xì)統(tǒng)計(jì) .......................................................................... 37 日志管理 ........................................................................................................... 38 修改密碼 ........................................................................................................... 39 柜員切換 ........................................................................................................... 40 五、常見故障處理 ..................................................................................................... 41 六、技術(shù)支持 .............................................................................................................. 41 1 操作手冊(cè) 一、 引言 編寫目的 銀之杰科技有限公司開發(fā)、生產(chǎn)的“銀之杰電腦銀行驗(yàn)印系統(tǒng)”是結(jié)合模式識(shí)別、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、光電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的高新科技產(chǎn)品，它是應(yīng)各銀行業(yè)務(wù)需求開發(fā)研制，已在全國(guó)百余家不同規(guī)模銀行機(jī)構(gòu)得 到推廣和應(yīng)用。使用簡(jiǎn)便、準(zhǔn)確、快速、安全度高、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可移植性強(qiáng)，較好地解決了圖章印鑒判別電子化、自動(dòng)化的問題。 印鑒審核是銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中確定憑證是否合法的重要一環(huán)。采用印鑒作為憑證合法性的依據(jù)既符合《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》的規(guī)定，也是長(zhǎng)期以來(lái)處理銀行業(yè)務(wù)的慣用模式。如何在印鑒審核環(huán)節(jié)提高效率和安全性對(duì)銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展非常重要。鑒于傳統(tǒng)手工折角驗(yàn)印存在的種種弊端，越來(lái)越多的銀行已經(jīng)開始采用電腦驗(yàn)印系統(tǒng)進(jìn)行印鑒審核 。 為了使操作人員正確、熟練地使用該系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)谑褂们白屑?xì)閱讀本操作手冊(cè)，并嚴(yán)格按操作手冊(cè)的說明進(jìn) 行操作。 軟件名稱 INFOSEAL 2 二 、 系統(tǒng) 概述 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 驗(yàn)印系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)相結(jié)合。為了充分利用銀行現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，減少系統(tǒng)投資，節(jié)省費(fèi)用，根據(jù)行里現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和系統(tǒng)現(xiàn)狀，建議采用 兩級(jí)結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)方案 ： 圖 21 軟件網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖 硬件系統(tǒng) 硬件系統(tǒng)由 PC 機(jī)、驗(yàn)印平臺(tái)構(gòu)成。內(nèi)嵌式的攝像頭采集印鑒的影像信息，送往印鑒識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行真?zhèn)舞b別，識(shí)別結(jié)果由顯示器返回給操作員，系統(tǒng)對(duì)識(shí)別結(jié)果記錄日志。 圖 22 硬件系統(tǒng)構(gòu)成 3 軟件系統(tǒng) 軟 件系統(tǒng)由資料錄入模塊、驗(yàn)印識(shí)別模塊、查詢模塊構(gòu)成，軟件系統(tǒng)構(gòu)成如圖 23： 圖 23 驗(yàn)印系統(tǒng)軟件模塊構(gòu)成 4 三 、 軟件環(huán)境與設(shè)備使用注意事項(xiàng) 軟件環(huán)境 硬件配置 ： 名 稱 數(shù) 量 說 明 驗(yàn)印平臺(tái) 1 臺(tái) 采集印鑒圖像的平臺(tái) 計(jì)算機(jī) 1 臺(tái) 計(jì)算機(jī)、顯示卡、網(wǎng)卡等 軟件配置 ： 名 稱 數(shù) 量 說 明 驗(yàn)印系統(tǒng)軟件 1 套 INFOSEAL 設(shè)備使用注意事項(xiàng) 驗(yàn)印平臺(tái)保護(hù)注意事項(xiàng) 驗(yàn)印平臺(tái)是印鑒圖像錄入和采集的高精度關(guān)鍵部件，對(duì)驗(yàn)印平臺(tái)的不正確操作可能影響電腦驗(yàn)印系統(tǒng)的通過率和識(shí)別率。 保護(hù)驗(yàn)印系統(tǒng)平臺(tái)請(qǐng)注意以下事項(xiàng)： ? 禁止非專職維修人員調(diào)整平臺(tái)螺絲、拆卸平臺(tái) ； ? 不要用手調(diào)整鏡頭光圈、焦距或觸摸鏡頭中央及周圍，以免發(fā)生圖像錄入變形或產(chǎn)生雜質(zhì)，影響操作 ； ? 移動(dòng)驗(yàn)印平臺(tái)時(shí)，應(yīng)托住平臺(tái)上塑料罩底部和平臺(tái)底座，不要握有刻度的平臺(tái)支架處，此舉可能引起平臺(tái)高度的微小變化，導(dǎo)致平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不一致 。 預(yù)留印鑒質(zhì)量注意事項(xiàng) ? 預(yù)留印鑒卡 選擇 預(yù)留印鑒卡表面應(yīng)光滑清爽、不變形，不化水、無(wú)暗點(diǎn)、排版合理，印鑒卡紙張易于保存。 5 ? 預(yù)留印鑒卡 資料要求 預(yù)留印鑒卡資料須按規(guī) 定項(xiàng)目進(jìn)行填寫，做到認(rèn)真、準(zhǔn)確、完整。 ? 印章與印油要求 在預(yù)留印鑒前需要清潔印章，使用有機(jī)玻璃、牛角、木質(zhì)印章可得到較好的效 果 ，最好使用優(yōu)質(zhì)的印泥或印油，原子章易變形，應(yīng)勸說用戶更換。 ? 預(yù)留印鑒 要求 應(yīng)該保證字跡和輪廓清晰、印油均勻、沒有斷筆 ； 圖章輪廓以內(nèi)和附近沒有與印鑒內(nèi)容無(wú)關(guān)的干擾或雜質(zhì)。 ? 預(yù)留印鑒卡 保管 保持印鑒卡表面潔凈，不要大幅度彎曲、折疊印鑒卡，請(qǐng)勿在印油未干前擦拭預(yù)留印鑒油跡。 ? 預(yù)留印鑒卡 更換 要仔細(xì)檢查填寫信息及所留印鑒與舊印鑒卡是否正確一致 ； 對(duì)于不合標(biāo)準(zhǔn)的印鑒卡應(yīng)及時(shí)與客戶聯(lián)系 ，讓客戶取回，重新預(yù)留印鑒，并督促交回，重新復(fù)核。 驗(yàn)印系統(tǒng)使用注意事項(xiàng) ? 驗(yàn)印操作時(shí)，票據(jù)一定要放平（可以用兩手指輕按支票兩邊輔助壓平）。票據(jù)不平產(chǎn)生的微小變形可能影響識(shí)別通過率 ； ? 進(jìn)行驗(yàn)印的票據(jù)應(yīng)避免折疊，產(chǎn)生褶皺將影響驗(yàn)印結(jié)果 ； ? 建庫(kù)錄入一定要按說明完成，保證預(yù)留印鑒的質(zhì)量 ； ? 在進(jìn)行驗(yàn)印業(yè)務(wù)前