【正文】 集成初步驗(yàn)收 ................................................................................................... 13 驗(yàn)收條件 ............................................................................................... 14 驗(yàn)收組織 ............................................................................................... 14 驗(yàn)收步驟 ............................................................................................... 14 本工程終驗(yàn) ...................................................................................................... 14 驗(yàn)收條件 ............................................................................................... 15 驗(yàn)收組織 ............................................................................................... 15 驗(yàn)收步驟 ............................................................................................... 15 第6章 評(píng)審驗(yàn)收相關(guān)文件模板 ..................................................................................... 16 評(píng)審驗(yàn)收申請(qǐng)表 ............................................................................................... 16 評(píng)審表 ............................................................................................................. 17 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 .......................................................................................................... 17 第1章 項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程要求 準(zhǔn)備階段 實(shí)施準(zhǔn)備階段評(píng)審驗(yàn)收是指合同簽訂后，根據(jù)本公司對(duì)項(xiàng)目的理解和需求調(diào)研后，編寫(xiě)《施工組織設(shè)計(jì)方案》等文擋，提交業(yè)主單位后，由業(yè)主組織對(duì)提交文檔進(jìn)行的評(píng)審、檢驗(yàn)。 初步驗(yàn)收 應(yīng)用系統(tǒng)集成工作的“初驗(yàn)”指項(xiàng)目集成工作任務(wù)范圍內(nèi)的全部軟件和硬件設(shè)備(包括應(yīng)用軟件)到貨驗(yàn)收(包括驗(yàn)收測(cè)試)合格后，由總集成商根據(jù)集成方案中的設(shè)計(jì)，開(kāi)始全部系統(tǒng)的安裝、配置和調(diào)試工作，基礎(chǔ)軟件的集成成果滿(mǎn)足各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和共享數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行環(huán)境的需求，各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和共享數(shù)據(jù)庫(kù)在基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)上正確集成并正常運(yùn)行，滿(mǎn)足其業(yè)務(wù)基本運(yùn)行條件和使用要求，具備驗(yàn)收條件。由總集成商提交完整的初步驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及相關(guān)文檔，監(jiān)理單位和分系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商代表審核通過(guò)，經(jīng)業(yè)主審核認(rèn)可后，由業(yè)主單位組織的初次驗(yàn)收。 系統(tǒng)試運(yùn)行 應(yīng)用系統(tǒng)集成工作的“試運(yùn)行”指從集成工作初驗(yàn)合格之日起，到系統(tǒng)終驗(yàn)之前。在3個(gè)月的試運(yùn)行期內(nèi)，本公司需保證以下目標(biāo)完全達(dá)到: 1) 項(xiàng)目各子系統(tǒng)及各個(gè)接口程序能夠連續(xù)正常運(yùn)行3個(gè)月，并保證其實(shí)際運(yùn)行的功能和性能以及測(cè)試性能指標(biāo)滿(mǎn)足技術(shù)規(guī)范要求。 2) 項(xiàng)目工程整體系統(tǒng)能夠連續(xù)正常運(yùn)行3個(gè)月，設(shè)備設(shè)施的實(shí)際運(yùn)行性能和測(cè)試性能指標(biāo)滿(mǎn)足技術(shù)規(guī)范要求。 在試運(yùn)行期間，本公司會(huì)不斷根據(jù)試運(yùn)行報(bào)告進(jìn)行修改完善的階段。 在試運(yùn)行期內(nèi)如出現(xiàn)重大故障，則試運(yùn)行期從故障排除之日起重新計(jì)算，直到系統(tǒng)連續(xù)3個(gè)月正常運(yùn)行為止。 重大故障指應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，36小時(shí)后仍不能正常運(yùn)行。服務(wù)器等主要設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，36小時(shí)后仍不能正常運(yùn)行或爆發(fā)大規(guī)模病毒事件及發(fā)生嚴(yán)重安全事件等。重大故障的最長(zhǎng)處理時(shí)限應(yīng)小于72小時(shí)，即在系統(tǒng)出現(xiàn)故障，且36小時(shí)后仍不能正常運(yùn)行，被確認(rèn)為重大故障后，應(yīng)在后續(xù)的72小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常工作。 在試運(yùn)行期間，我公司將隨時(shí)解答用戶(hù)在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，提出可行的結(jié)局方法、建議，向用戶(hù)介紹有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)信息，以幫助用戶(hù)在使用過(guò)程中進(jìn)一步了解和掌握最新的管理方法，從而在保證系統(tǒng)高效運(yùn)行的情況下，降低用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的擁有成本。 試運(yùn)行需要經(jīng)過(guò)用戶(hù)的認(rèn)可后，本公司提出試運(yùn)行評(píng)審申請(qǐng)，通過(guò)監(jiān)理單位和分系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商代表審核后，由業(yè)主單位組織審核。 系統(tǒng)終驗(yàn)與交付 “終驗(yàn)”指本公司提供的應(yīng)用系統(tǒng)集成成果試運(yùn)行期滿(mǎn)合格，具備正式驗(yàn)收條件，由本公司提交驗(yàn)收申請(qǐng)和全部文檔，監(jiān)理單位審核通過(guò)后，經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后，由業(yè)主單位組織系統(tǒng)終驗(yàn)。終驗(yàn)合格后即為該工程完工，進(jìn)入質(zhì)量保證期。 項(xiàng)目終驗(yàn)一般包括交付物驗(yàn)收和服務(wù)驗(yàn)收兩部分。 交付物驗(yàn)收包括系統(tǒng)驗(yàn)收、設(shè)備驗(yàn)收和文檔驗(yàn)收: 1) 系統(tǒng)驗(yàn)收包括功能驗(yàn)收和性能驗(yàn)收，需要通過(guò)技術(shù)測(cè)試、用戶(hù)測(cè)試(試用)和系統(tǒng)試運(yùn)行等手段來(lái)完成，衡量軟件品質(zhì)的主要指標(biāo)包括:效率、功能性、可靠性、易用性、可維護(hù)性和可移植性等。要求現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和試運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題均已被解決且采購(gòu)人滿(mǎn)意，對(duì)其它工程項(xiàng)目的影響已消除。 2) 設(shè)備驗(yàn)收是針對(duì)硬件采購(gòu)設(shè)備的驗(yàn)收，針對(duì)硬件設(shè)備的數(shù)量、型號(hào)、質(zhì)量，以及硬件系統(tǒng)配置等方面。 3) 文檔驗(yàn)收包括檢查文檔的完備性，內(nèi)容的充分性、一致性和易讀性等方面。要求已按