【正文】 實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的線上交易與線下體驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合。（2）破解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的關(guān)鍵共性問(wèn)題基于新型農(nóng)業(yè)發(fā)展契機(jī)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的科技化、電子化、訂單化、集約化發(fā)展。全力打造服務(wù)于農(nóng)業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)體系，通過(guò)該體系對(duì)農(nóng)業(yè)資源和要素的整合，進(jìn)行電子商務(wù)共性問(wèn)題的提煉和挖掘。重點(diǎn)關(guān)注和解決電商的貨源組織問(wèn)題、農(nóng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)問(wèn)題、綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)證問(wèn)題、農(nóng)產(chǎn)品的廣告宣傳問(wèn)題、農(nóng)產(chǎn)品的品牌打造問(wèn)題、農(nóng)產(chǎn)品的追溯問(wèn)題等，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。（3）發(fā)揮電子商務(wù)“示范村、示范鎮(zhèn)”的領(lǐng)頭帶動(dòng)效應(yīng)。以典型村鎮(zhèn)的標(biāo)桿化發(fā)展思路為指導(dǎo)，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)“由點(diǎn)到面”的爆發(fā)式增長(zhǎng)。重點(diǎn)培育和發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)試點(diǎn)村鎮(zhèn)示范與標(biāo)桿效應(yīng)；甄選一批電子商務(wù)示范村鎮(zhèn)和電子商務(wù)示范企業(yè)，加大力度培育和扶持，充分發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的全面發(fā)展。加快推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系的健全完善（1）完善農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系。推進(jìn)區(qū)域性、專業(yè)性的農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)，向上加強(qiáng)與全省電商公共服務(wù)中心的對(duì)接，向下在鎮(zhèn)村莊設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供網(wǎng)店建設(shè)、業(yè)務(wù)咨詢和人才培訓(xùn)等服務(wù)。整合各類農(nóng)業(yè)信息資源，逐步建立農(nóng)村電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)體系，規(guī)范統(tǒng)計(jì)口徑，建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)、農(nóng)業(yè)主體數(shù)據(jù)庫(kù)以及典型企業(yè)庫(kù)。加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)和分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和政府決策提供依據(jù)。（2）加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)配套體系建設(shè)。推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)物流渠道建設(shè)，加快村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)布局，改造完善村郵站，搭建面向農(nóng)村的綜合物流信息服務(wù)平臺(tái)，整合物流資源，合理規(guī)劃和布局農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展產(chǎn)地預(yù)冷、冷凍運(yùn)輸、冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)、定制配送等全冷鏈物流，構(gòu)建適應(yīng)農(nóng)村電商發(fā)展的物流配送體系。加快農(nóng)村地區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面推進(jìn)光纖進(jìn)村入戶，在農(nóng)村地區(qū)大力推廣網(wǎng)上支付、手機(jī)支付等支付方式，為各類農(nóng)村電商主體提供全程電子支付服務(wù)。（3）夯實(shí)右玉縣電子商務(wù)信息設(shè)施體系積極跟進(jìn)信息化發(fā)展新趨勢(shì)，加快建設(shè)快速、融合、安全、完善的通信基礎(chǔ)設(shè)施，確保通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與省內(nèi)先進(jìn)區(qū)域同步。第一，推進(jìn)全縣公共場(chǎng)所、服務(wù)場(chǎng)所的WLAN建設(shè)，在主城區(qū)部署WIFI無(wú)線熱點(diǎn)，覆蓋城區(qū)主要區(qū)域，建設(shè)寬帶無(wú)線城市；第二，完成包括人口、法人、地理信息和宏觀經(jīng)濟(jì)等“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)”的建設(shè)，構(gòu)建“數(shù)字右玉縣”數(shù)字基礎(chǔ)框架；第三，借鑒阿里網(wǎng)購(gòu)指數(shù)經(jīng)驗(yàn)，建立右玉縣縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)體系，重點(diǎn)推出農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商指數(shù)等；第四，加強(qiáng)電子商務(wù)交易的主、客體數(shù)字身份系統(tǒng)建設(shè)，在推進(jìn)電子身份證的同時(shí)，將商品條形碼、二維碼技術(shù)的應(yīng)用逐漸規(guī)模化；第五，推進(jìn)面向電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、容災(zāi)備份中心建設(shè)，以及云計(jì)算等數(shù)據(jù)計(jì)算分析平臺(tái)。 （4）優(yōu)化右玉縣電子商務(wù)金融服務(wù)體系現(xiàn)階段，右玉縣已形成銀行支付、第三方網(wǎng)絡(luò)支付、手機(jī)支付三者同步關(guān)聯(lián)，線上線下支付實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。右玉縣要大力推進(jìn)電子商務(wù)金融服務(wù)體系建設(shè)，引導(dǎo)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)，不斷創(chuàng)新服務(wù)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品和合作模式。重點(diǎn)：第一，積極配合推進(jìn)線上支付方式的應(yīng)用普及程度，提高在線支付在全縣尤其是農(nóng)村地區(qū)的覆蓋率，并加強(qiáng)第三方支付業(yè)務(wù)的監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)控制。第二，引導(dǎo)本地電商要積極應(yīng)用銀行的網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等支付技術(shù)，彌補(bǔ)現(xiàn)階段右玉縣電商支付技術(shù)的不足；第三，借鑒省內(nèi)先進(jìn)地區(qū)關(guān)于市民卡的經(jīng)驗(yàn)，與銀行等金融機(jī)構(gòu)，合作啟動(dòng)市民一卡通工程，使市民一卡通具備公共服務(wù)和金融卡功能，并擴(kuò)大其在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新型應(yīng)用范圍。 （5）健全右玉縣電子商務(wù)人才支撐體系第一，加大三大類電商人才的引進(jìn)，具體包括對(duì)商務(wù)和技術(shù)的要求都比較高的電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理和電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師；具備利用電子商務(wù)推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用“零距離”接觸的人才；與就業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)“零適應(yīng)期”，獨(dú)立思考、敢于開(kāi)拓，能快速切入企業(yè)具體電子商務(wù)類崗位的“楔型人才”。第二，采用聯(lián)合國(guó)內(nèi)高校、企業(yè)共同培育的方式進(jìn)行，通過(guò)與電商企業(yè)建立第三方電子商務(wù)培訓(xùn)基地，與省內(nèi)大中專院校共同成立電子商務(wù)實(shí)踐基地等多種方式，加大人才培養(yǎng)力度。第三，調(diào)整優(yōu)化電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系，引導(dǎo)本地職業(yè)院校進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案的調(diào)整，建立以市場(chǎng)和企業(yè)為導(dǎo)向的，打造“零適應(yīng)期”和“楔型人才”等培養(yǎng)理念的專業(yè)人才培養(yǎng)體系。第四，鼓勵(lì)和動(dòng)員右玉縣社會(huì)力量舉辦電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)開(kāi)展面向下崗工人的電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。二、實(shí)施目標(biāo)以“燕麥、豌豆、黃豆、黑豆、胡麻、苦蕎、沙棘”等產(chǎn)品為突破口，圍繞“右玉羊肉”進(jìn)行打造，將右玉產(chǎn)品推向全國(guó)乃至全球，并帶動(dòng)旅游資源的發(fā)展。到2019年,培育銷售額超5000萬(wàn)元本地電子商務(wù)企業(yè)1家、帶動(dòng)一批右玉特色產(chǎn)品生產(chǎn)銷售組織，培育35個(gè)系列農(nóng)產(chǎn)品品牌；建成縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心1個(gè)、鄉(xiāng)村服務(wù)點(diǎn)60個(gè)，培訓(xùn)電子商務(wù)人才3000人次，實(shí)現(xiàn)縣域網(wǎng)商、網(wǎng)購(gòu)人數(shù)、銷售額、人均網(wǎng)購(gòu)額年增長(zhǎng)率達(dá)到50%以上?；窘⑦m應(yīng)右玉縣電子商務(wù)發(fā)展的主要機(jī)構(gòu)和政策體系。 三、實(shí)施內(nèi)容及投資規(guī)模（一）建立右玉縣電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心右玉縣電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱中心），是右玉縣區(qū)域性電子商務(wù)公共服務(wù)體系之一，扎根于農(nóng)村，服務(wù)于右玉縣政府、企業(yè)及個(gè)人，建設(shè)“1+1”的公共服務(wù)體系，即“線下服務(wù)中心”+“線上服務(wù)平臺(tái)”。構(gòu)建“技術(shù)支持+培訓(xùn)孵化+產(chǎn)品對(duì)接+品牌建設(shè)+網(wǎng)絡(luò)推廣+其他增值服務(wù)”的全方位服務(wù)模式。公共綜合服務(wù)中心功能介紹右玉縣電子商務(wù)公共綜合服務(wù)中心作為右玉縣電子商務(wù)公共服務(wù)實(shí)體，將投入場(chǎng)地、設(shè)備、資金、人員等，扎根于農(nóng)村，服務(wù)于右玉縣政府、企業(yè)及個(gè)人，助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，尋找志同道合創(chuàng)業(yè)伙伴，提供攝影美工、品牌培育、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文化包裝、運(yùn)營(yíng)推廣、平臺(tái)建設(shè)、移動(dòng)互聯(lián)、品牌展覽等系統(tǒng)性全面電商服務(wù)。為有意向或正在從事電子商務(wù)事業(yè)的人士提供一對(duì)一的電子商務(wù)技能培訓(xùn)、客服托管、訂單協(xié)管、后期技術(shù)維護(hù)、技術(shù)升級(jí)更新、數(shù)據(jù)挖掘、貨源提供、分揀發(fā)貨等多方面的扶持幫助，打造右玉縣企業(yè)電子商務(wù)孵化器和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)區(qū)。（2）組織架構(gòu)及職責(zé)分工公共服務(wù)中心首先進(jìn)行專業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐，并招聘培育本地人才，初期將配置市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部、設(shè)計(jì)部、客服部、展銷部、培訓(xùn)部，配置1015人，后期將根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況分別新增，具體崗位如下：公共服務(wù)中心主任（1人）：負(fù)責(zé)右玉縣公共服務(wù)中心整體工作，及時(shí)了解政府部門需求，與企業(yè)建立溝通合作，組織電商培訓(xùn)，中心運(yùn)營(yíng)管理等事宜；市場(chǎng)部（3人）：負(fù)責(zé)右玉縣農(nóng)產(chǎn)品搜集、專業(yè)合作社合作洽談、企業(yè)合作洽談、創(chuàng)業(yè)聯(lián)系對(duì)接等； 運(yùn)營(yíng)部（3人）：負(fù)責(zé)右玉縣全網(wǎng)營(yíng)銷體系的運(yùn)營(yíng)推廣（農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)、第三方平臺(tái)地方館等）、信息編輯發(fā)布、專題方案、促銷活動(dòng)等策劃，微博、微信等自媒體的推廣維護(hù)；設(shè)計(jì)部（2人）：負(fù)責(zé)針對(duì)企業(yè)及創(chuàng)業(yè)個(gè)人一對(duì)一的品牌、產(chǎn)品創(chuàng)意策劃、文案編輯、文化包裝、攝影美工等服務(wù)；客服部（2人）：負(fù)責(zé)客戶咨詢服務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)中心訂單處理、發(fā)貨對(duì)接、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作；展銷部（1人）：負(fù)責(zé)線下展館的日常管理、運(yùn)營(yíng)、接待以及日常節(jié)慶活動(dòng)的策劃，對(duì)接線上平臺(tái)的展銷活動(dòng)等；培訓(xùn)部（2人）：根據(jù)政府整體規(guī)劃，配合右玉縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村推進(jìn)情況，制定階段性的電子商務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系內(nèi)外部培訓(xùn)師，總結(jié)培訓(xùn)成果，并根據(jù)需求進(jìn)行一對(duì)一的專業(yè)技能培訓(xùn)。（3）實(shí)施步驟啟動(dòng)階段（2016年6月2016年8月）：初期完成辦公場(chǎng)地選址，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行中心合理規(guī)劃與擴(kuò)展，可設(shè)立形象展廳、辦公區(qū)、創(chuàng)客中心、培訓(xùn)中心、攝影中心、中國(guó)右玉特色館（淘寶、京東、蘇寧等）等區(qū)域。發(fā)展階段（2016年9月2016年10月）：對(duì)中心辦公場(chǎng)地進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)，以及合理化區(qū)域分工，購(gòu)買辦公設(shè)備到位；完成團(tuán)隊(duì)招聘入駐，擬初期編制1015人；根據(jù)市場(chǎng)情況在中心區(qū)設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品展銷中心，辦公運(yùn)營(yíng)中心等；運(yùn)營(yíng)階段（2016年12月開(kāi)始）：在縣政府的引導(dǎo)下，統(tǒng)籌右玉縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的總體實(shí)施，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與可行性分析，利用互聯(lián)網(wǎng)思維與方式進(jìn)行營(yíng)銷推廣，實(shí)現(xiàn)交易，產(chǎn)生實(shí)效，在政府的整合與推動(dòng)下，聯(lián)合本地其他企業(yè)資源，不斷擴(kuò)大規(guī)模，形成特色；在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷找到與優(yōu)化盈利模式，在政府的幫助與扶持下，實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)的電商發(fā)展。（4）辦公運(yùn)營(yíng)服務(wù)方案將中心打造成集運(yùn)營(yíng)服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、電商咨詢、電商培訓(xùn)、電商支撐服務(wù)等功能于一體的綜合服務(wù)管理中心，線上統(tǒng)籌電子商務(wù)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)實(shí)施和全網(wǎng)絡(luò)實(shí)施、線下組織右玉縣產(chǎn)品資源形成產(chǎn)品庫(kù)、建設(shè)線下展銷中心、技術(shù)服務(wù)咨詢提供技術(shù)支持、培訓(xùn)中心實(shí)施完善電商培訓(xùn)、攝影中心提供專業(yè)拍攝服務(wù)、運(yùn)營(yíng)中心提供電商整體配套服務(wù)。 攝影中心規(guī)劃搭建專業(yè)攝影棚，配備完善的攝影設(shè)備，委派專業(yè)攝影師一名，美工編輯一名，駐點(diǎn)服務(wù)；根據(jù)右玉電商企業(yè)屬性與特質(zhì)，提供不同產(chǎn)品、不同要求的本地化攝影服務(wù)；同時(shí)，可提供攝影、美工咨詢指導(dǎo)服務(wù)；培訓(xùn)中心主要針對(duì)電商企業(yè)需要的技能型培訓(xùn)，按照單次可培訓(xùn)100人的規(guī)模規(guī)劃建設(shè)培訓(xùn)教室，以實(shí)現(xiàn)“教”“學(xué)”互動(dòng)為原則，配備投影、音響、實(shí)戰(zhàn)道具、WIFI等基礎(chǔ)設(shè)施；逐步完善技能型人才培訓(xùn)體系；培訓(xùn)中心配合縣商務(wù)局對(duì)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的培訓(xùn)要求，設(shè)計(jì)完善右玉縣電商培訓(xùn)方案，根據(jù)不同層次的培訓(xùn)對(duì)象整合培訓(xùn)資源，針對(duì)性選擇邀請(qǐng)培訓(xùn)師，根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)選擇培訓(xùn)場(chǎng)地，落實(shí)培訓(xùn)過(guò)程中的簽到、培訓(xùn)中的媒體報(bào)道、培訓(xùn)后的整理總結(jié)；公共服務(wù)中心項(xiàng)下設(shè)市場(chǎng)部，在縣商務(wù)局指導(dǎo)和幫助下，搜集組織右玉縣當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品資源，幫助生產(chǎn)企業(yè)、專業(yè)合作社集中產(chǎn)品完成拍攝、文字編輯，形成右玉縣產(chǎn)品資源庫(kù)，完成農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為SKU；選擇性對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行品牌、商標(biāo)注冊(cè)，打造右玉品牌；產(chǎn)品資源庫(kù)一方面可為電商創(chuàng)業(yè)者提供產(chǎn)品支撐，另一方面由公共服務(wù)中心通過(guò)全網(wǎng)營(yíng)銷體系進(jìn)行右玉產(chǎn)品整合式網(wǎng)絡(luò)銷售；公共服務(wù)中心項(xiàng)下建設(shè)右玉縣物流倉(cāng)儲(chǔ)中心，通過(guò)搜集整理的右玉農(nóng)特產(chǎn)品資源庫(kù)，整合右玉網(wǎng)商資源，集中分揀、統(tǒng)一發(fā)貨；一方面提高物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率，保障網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)日活動(dòng)的及時(shí)發(fā)貨，另一方面通過(guò)系統(tǒng)分揀，識(shí)別買家購(gòu)置的不同物品一起打包發(fā)貨，大大降低物流成本；公共服務(wù)中心項(xiàng)下統(tǒng)籌村級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)站建設(shè)、協(xié)調(diào)整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村、大學(xué)生村官、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心等資源，提供場(chǎng)地，組織當(dāng)?shù)厝藛T進(jìn)行站點(diǎn)培訓(xùn)，使用服務(wù)站進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)；由當(dāng)?shù)貙?shí)施主體企業(yè)建設(shè)運(yùn)營(yíng)