汽車美容店設計方案及對策-文庫吧
2025-04-10 12:17 本頁面
【正文】 務質量保證”體系的專業(yè)化服務。店鋪選址原則：汽車銷售聚集點（街）或車管所、運管處周圍；附近客源充足，有較多賓館、酒樓及機關單位等；門面最好位于停車場，加油站或高檔住宅區(qū)旁；同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段；店鋪周圍道路寬敞，車流量大，車輛進出方便，但不能靠紅綠燈太近；店鋪門面必須臨街，周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔；178。店鋪門前有較多空地，可同時停放車輛46臺；178。門面上方能豎較大的招牌，廣告效應好；水源充足，排水條件優(yōu)越。競爭策略差價競爭： 廣東珠三角地區(qū)汽車美容店眾多，同種服務項目質量各有不同，根據實際情況，在保證有利可賺情況下，盡可能在早期壓低價格（視地段而定），保證其對車主的吸引力?？蛻粑c維持：根據所在地段，盡可能與當地單位固定合作，可給予VIP等形式的優(yōu)惠價格，并適當贈送有本店標志的小禮品，以保證固定客戶。并能在潛在情況下加大本店的知名度。必須保證本店的特色項目，至少保證該地段有優(yōu)勢或者獨家的服務項目或商品。設備選購： 根據手頭各類資源，對整一個汽用設備市場進行對比調查，選購最有性價比優(yōu)勢的設備產品。人員設置：洗車工24名汽車電工1名汽車機械工2名（會貼膜）接待員1名注：最少其中一人持駕駛C證（方便給客戶倒車，停車）員工培訓：基礎理論培訓進行發(fā)動機和底盤維修護理與實踐、車身及材料、電氣的理論教學，使員工對整部車結構、性能及維護知識有系統的了解。專業(yè)技能培訓汽車美容理論與實踐教學
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