【正文】 作， 戴防靜電手環(huán)，防止違反操作規(guī)范，造成電路板及其它設(shè)備的損壞。 4 上電調(diào)試過程對產(chǎn)品正常運(yùn)行十分重要， 因此設(shè)備調(diào)測人員，要嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行工作。 5 當(dāng)設(shè)備調(diào)測人員負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)測時，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)測的督導(dǎo)，指導(dǎo)調(diào)測人員安照《工程調(diào)試規(guī)范》和《操作維護(hù)手冊》，進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。 6 設(shè)備調(diào)測人員每周必須填寫《工程周報》， 提交 用戶工程主管、中興項(xiàng)目經(jīng)理和我公司 辦事處負(fù)責(zé)人。 7 設(shè)備調(diào)測施工過程中， 設(shè)備調(diào)測人員要按照《開通測試記錄》的項(xiàng)目內(nèi)容，現(xiàn)場及時填寫測試結(jié)果。 8 在設(shè)備開通調(diào)試過程中， 如有設(shè)備問題不能解決，向中興項(xiàng)目經(jīng)理反映，由中興項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助解決。 9 在設(shè)備開通調(diào)試過程中，如有設(shè)備故障不能獨(dú)立及時解決，可向中興項(xiàng)目經(jīng)理請求現(xiàn)場技術(shù)支援，并填寫《現(xiàn)場技術(shù)支持請求報告》，由中興項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助解決。 10 在設(shè)備開通調(diào)試過程中，用戶提出要求與《合同配置》不符時，設(shè)備調(diào)測人員應(yīng)填寫《工程變更通知單》，提 交中興項(xiàng)目經(jīng)理審批后執(zhí)行。 11 在設(shè)備開通調(diào)試過程中， 對網(wǎng)管操作前首先要備份當(dāng)前數(shù)據(jù)，并保證每個階段網(wǎng)管數(shù)據(jù)和設(shè)備數(shù)據(jù)同步；若遇相關(guān)設(shè)備、單板或配線架、走線架等位置不明確時，必須有用戶確認(rèn)后再實(shí)施。 12 在設(shè)備開通調(diào)試過程中， 由于某種原因工程無法繼續(xù)實(shí)施時，必須按要求填寫《工程停工報告》，由用戶工程主管簽字確認(rèn)后，提交中興項(xiàng)目經(jīng)理。 13 在設(shè)備開通調(diào)試過程中，嚴(yán)禁在不知情的情況下，實(shí)施可能引起業(yè)務(wù)中斷的操作；若 遇到無法避免的業(yè)務(wù)中斷的操作（斷電接電源、軟件升級或相關(guān)割接等）務(wù)必向用戶 說明具體情況（影響范圍、時間長短等 ） ，制定 編寫割接、升級方案 書面 提交用戶 負(fù)責(zé)人員，征得 用戶 負(fù)責(zé)人簽字同意后方可實(shí)施。 實(shí)施操作時間， 原則上 鑒于晚上 12時后進(jìn)行。 14 設(shè)備調(diào)試開通施工結(jié)束后，設(shè)備調(diào)測人員應(yīng)按照《工程質(zhì)量自檢表》（調(diào)測部分）的要求，將自檢結(jié)論填寫在《工程質(zhì)量自檢表》（調(diào)測部分）中。若設(shè)備調(diào)試達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求， 必須盡快解決。 ④ ⑤ 圖 4 工程調(diào)測開通流程圖 工程項(xiàng)目驗(yàn)收培訓(xùn)流程 工程調(diào)試規(guī)范 操作 維護(hù)手冊 工程復(fù)檢 測試手冊 工程周報 設(shè)備調(diào)測 系統(tǒng)調(diào)試人員 是否合格 向上級反饋及時整改 系統(tǒng)調(diào)試人員 (質(zhì)檢人員 ) 否 系統(tǒng)調(diào)試人員 存在技術(shù)問題？ 工程變更 系統(tǒng)調(diào)試人員 現(xiàn)場技術(shù)支持請求報告 工程變更通知單 不合格 是 調(diào)測移交 合格 工程質(zhì)量報告 1 目的 ： 本流程適用于工程項(xiàng)目經(jīng)理及設(shè)備調(diào)測施工人員， 嚴(yán)格執(zhí)行工程規(guī)范，保證 工程項(xiàng)目的驗(yàn)收及培訓(xùn)工作 順利實(shí)施。 2 范圍 ： 本流程適用于 111 通信技術(shù)有限公司，所屬各辦事處 的設(shè)備 安裝、 調(diào)測施工人員。 3 輸入文件 ： 《工程設(shè)計(jì)文件》、《合同配置信息》、《開工前協(xié)調(diào)會議紀(jì)要》、《工程計(jì)劃》、《操作維護(hù)手冊》 、《開通測試記錄》、《工程質(zhì)量自檢表》 （調(diào)測部分） 、《工程備忘錄》； 4 輸出文件 ： 《初驗(yàn)申請報告》、 《已安裝工程量總表》、《已安裝設(shè)備、主材明細(xì)表》、《 設(shè)備、主材余料交接單》、《安裝驗(yàn)收報告》、《驗(yàn)收測試記錄》、《工程總結(jié)報告》、 《工程質(zhì)量自檢表》 （驗(yàn)收部分） 、 《工程備忘錄》、《初驗(yàn)描述及存在的問題》、 《現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單》； 5 流程說明 ： 1 設(shè)備調(diào)試開通后，工程項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)備調(diào)測人員，應(yīng)填寫《初驗(yàn)申請報告》，及時提交用戶工程主管部門，并通知中興項(xiàng)目經(jīng)理。同時，整理準(zhǔn)備初驗(yàn)資料。 2 用戶工程主管部門同意初驗(yàn)后，工程項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)備調(diào)測人員，應(yīng)與用戶召開初驗(yàn)協(xié)調(diào)會， 確定初驗(yàn)日程、初驗(yàn)內(nèi)容、初驗(yàn)參加 人以及初驗(yàn)相關(guān)的工具儀器等事宜。 3 工程 項(xiàng)目經(jīng)理或設(shè)備調(diào)測人員與用戶驗(yàn)收人員，根據(jù)《安裝驗(yàn)收報告》、《驗(yàn)收測試記錄》的內(nèi)容要求， 逐項(xiàng)對設(shè)備的安裝、調(diào)試進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收情況及結(jié)論，應(yīng)認(rèn)真選入《安裝驗(yàn)收報告》、《驗(yàn)收測試記錄》，并由用戶工程驗(yàn)收人員簽字認(rèn)可。 4 工程項(xiàng)目驗(yàn)收通過后，由工程項(xiàng)目經(jīng)理或調(diào)測人員， 填寫《工程初驗(yàn)證書》，提交用戶工程主管部門簽章認(rèn)可。 5 設(shè)備調(diào)測人員要按照《現(xiàn)場培訓(xùn)手冊》的內(nèi)容，對用戶維護(hù)技術(shù)人員做系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)的現(xiàn)場培訓(xùn)， 使用戶維護(hù)人員基本了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、操作維護(hù)、操作注意事項(xiàng)，并能夠處理設(shè)備的一般問題。培訓(xùn)結(jié)束 后，要填寫《現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單》。 ⑤ ⑥ 圖 5 工程驗(yàn)收培訓(xùn)流程圖 工程項(xiàng)目 資料移交 流程 提交測試手冊 初驗(yàn)申請報告 初驗(yàn)申請 驗(yàn)收測試人員 設(shè)備初驗(yàn) 不合格 驗(yàn)收測試規(guī)范 安裝驗(yàn)收報告 驗(yàn)收手冊 初驗(yàn)證書 工程備忘錄 設(shè) 備移交 驗(yàn)收測試人員 工程竣工資料 用戶維護(hù)培訓(xùn) 驗(yàn)收測試人員 現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單 現(xiàn)場培訓(xùn)手冊 設(shè)備割接 驗(yàn)收測試人員 設(shè)備試運(yùn)行 不合格 用戶填寫運(yùn)行記錄 1 目的 ： 本流程適用于各 工程項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)備安裝人員、設(shè)備調(diào)測 人員， 工程資料管理人員， 要嚴(yán)格執(zhí)行工程規(guī)范，保證 工程資料的移交 工作順利實(shí)施。 2 范圍 ： 本流程適用于 111 通信技術(shù)有限公司 ，所屬 各辦事處 的設(shè)備安裝、調(diào)測施工人員 及工程資料的管理人員 。 3 輸入文件 ： 工程項(xiàng)目實(shí)施的各種空白文件； 4 輸出文件 ： 工程項(xiàng)目實(shí)施的各種記錄文件； 5 流程說明 ： 1 設(shè)備安裝施工結(jié)束后，設(shè)備安裝施工人員要向工程資料管理人員，移交下列過程資料： 《工程準(zhǔn)備反饋表》、《工程計(jì)劃》、《開工前協(xié)調(diào)會議紀(jì)要》、 《開工報告》、《環(huán)境驗(yàn)收報告》、《工廠范圍危險源識別登記表》、 《開箱驗(yàn)貨報告》、《設(shè)備 到貨證明》、《補(bǔ)發(fā)貨申請單》、 《現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單》、 《工程周報》、《工程現(xiàn)場例會表》、《設(shè)計(jì)變更申請表》、 《停 /復(fù)工報告》、 《工程質(zhì)量自檢表》（督導(dǎo)部分）、《工程備忘錄》； 2 設(shè)備調(diào)測開通后，設(shè)備調(diào)測施工人員要向工程資料管理人員，移交下列過程資料：《 開通測試記錄》、《工程周報》、 《設(shè)計(jì)變更申請表》、《工程質(zhì)量自檢表》（調(diào)測部分）、 《現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單》、《工程備忘錄》； 3 工程項(xiàng)目驗(yàn)收后，設(shè)備安裝施工人員要向工程資料管理人員，移交下列竣工資料： 《安裝驗(yàn)收報告》、《工程總結(jié)報告》、《已安裝工程量總表》、《已安裝的設(shè)備、主材明細(xì)表》、《設(shè)備、主材余料交接但》、《機(jī)房設(shè)備布置平面圖 》、《機(jī)房設(shè)備線纜走向圖 》、《設(shè)備機(jī)柜版面布置圖》、《線纜端子連接圖》、《線纜端子連接表》； 4 工程項(xiàng)目驗(yàn)收后，設(shè)備調(diào)測施工人員要向工程資料管理人員，移交下列竣工資料：《初驗(yàn)申請報告》、《驗(yàn)收測試記錄》、《初驗(yàn)描述及存在問題》、《工程初驗(yàn)證書》、《工程數(shù)據(jù)配置報告》； 5 工程資料管理 人 員， 在審核接收工程安裝、調(diào)測施工人員交回的 施工過程 資料后，要依照中興公司的工程資料歸檔要求，進(jìn)行整理完善。在規(guī)定的時間內(nèi)，移交中興公司辦事處，資料移交記錄必須雙方簽字認(rèn)可，重要文件要復(fù)印存檔。 6 工程資料管理人員，在審核接收工 程安裝、調(diào)測施工人員采集交回 的 竣工數(shù)據(jù)資料后，要依照中興公司的工程資料歸檔要求，進(jìn)行整理完善。在規(guī)定的時間內(nèi)， 輸入 中興公司辦事處 “設(shè)備管理系統(tǒng)。 7 工程資料管理 人 員，在審核接收工程安裝、調(diào)測施工人員交回的 施工過程 資料后，要依照用戶的工程竣工資料歸檔要求，進(jìn)行整理完善。在規(guī)定的時間內(nèi)，移交 用戶工程部主管 ，資料移交記錄必須雙方簽字認(rèn)可，重要文件要復(fù)印存檔。 ⑥ ⑦ 圖 6 工程資料移交流程 圖 工程項(xiàng)目結(jié)算回款流程 設(shè)備安裝資料移交 督導(dǎo)安裝人員、工程資料員 1 的責(zé)任報告 設(shè)備調(diào)測資料移交 調(diào)測工程師、工程資料員 移交中興辦事處資料 移交用戶工程部資料 移交中興辦事處資料 移交用戶工程部資料 2 的 數(shù)據(jù) 報告 中興辦事處、用戶工程部資料移交 中興資料員、用戶工程主管 移交資料簽收單 1 目的 ： 本流程為使 111 通信技術(shù)有限公司，工程項(xiàng)目結(jié)算回款 規(guī)范化，流程清晰化、執(zhí)行明確化。 2 范圍 ： 本流程適用于 111 通信技術(shù)有限公司， 所屬各辦事處、 工程管理中心； 3 輸入文件 ： 《工程結(jié)算單》、《工程結(jié)算（工程量確認(rèn)）單》、《違約金確認(rèn)單》、《工程質(zhì)量總評表》， 4 輸出文件 ： 《工程結(jié)算單》、《付款申請書》； 5 流程說明 ： 1 工程項(xiàng)目驗(yàn)收及工程資料移交中興辦事處 后， 辦事處 及部門經(jīng)理， 要及時填報《工程結(jié)算單》、《工程結(jié)算（工程量確認(rèn) ）單》、《違約金確認(rèn)單》、《工程質(zhì)量總評表》，分別找中興辦事處項(xiàng)目經(jīng)理、資料管理員、辦事處經(jīng)理簽字確認(rèn)。 2 中興辦事處項(xiàng)目經(jīng)理、資料管理員、辦事處經(jīng)理簽字確認(rèn) 后，將已確認(rèn)的《工程結(jié)算單》、《工程結(jié)算（工程量確認(rèn)）單》、《違約金確認(rèn)單》、《工程質(zhì)量總評表》，制作電子掃描件，提交中興辦事處項(xiàng)目經(jīng)理及外包經(jīng)理，在中興網(wǎng)上提交結(jié)算審核。 3 中興辦事處外包經(jīng)理， 通知《工程結(jié)算單》網(wǎng)上審核通過，辦事處及 工程管理中心經(jīng)理，要打印《工程結(jié)算單》加蓋我司合同章后，郵寄中興公司審核蓋章。 4 中興公司蓋章 返回《工程結(jié)算單》后，由工程管理中心申請付款，填寫付款申請書，提交中興辦事處外包經(jīng)理，跟蹤工程款的返回，進(jìn)入該工程項(xiàng)目閉環(huán)。 ⑦ 圖 7 工程 結(jié)算回款流程 圖 設(shè)備安裝施工標(biāo)準(zhǔn) 1 機(jī)房環(huán)境條件 工程結(jié)算（電子、書面） 辦事處經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理 結(jié)算單返回 辦事處經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理 是否返回結(jié)算單 否 結(jié)算單跟蹤 工程 結(jié)算單 工程 結(jié)算單 (蓋章 ) 是 是否 具備回款條件 否 回款跟蹤 是 申請付款 商務(wù)經(jīng)理、辦事處經(jīng)理 付款申請書 工程付款 辦事處經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理 1 安裝設(shè)備時，機(jī)房土建、裝修工程應(yīng)完工； 2 機(jī)房門窗及通到戶外的過線孔密封良好； 3 機(jī)房地面、墻面、天花板或室內(nèi)其它物件上無明顯水跡 ,有空氣調(diào)節(jié)設(shè)備； 4 機(jī)房內(nèi)不得存放易燃、 易爆或腐蝕性、強(qiáng)熱源的物體。 5 機(jī)房內(nèi)配備消防器材并在有效期內(nèi)； 2 機(jī)架、支架、槽道安裝 1 機(jī)架按設(shè)計(jì)文件安裝，機(jī)架安裝位置偏差符合設(shè)計(jì)偏差范圍（無設(shè)計(jì)文件時應(yīng)符合用戶要求，并得到用戶簽字認(rèn)可）； 2 走線槽道安裝位置偏差不超過 50mm； 3 機(jī)架（配線架、電源柜等）垂直誤差不超過機(jī)架高度的 1‰； 4