【正文】 作， 戴防靜電手環(huán)，防止違反操作規(guī)范，造成電路板及其它設備的損壞。 4 上電調試過程對產品正常運行十分重要， 因此設備調測人員，要嚴格按操作規(guī)范進行工作。 5 當設備調測人員負責設備調測時，項目經理負責設備調測的督導，指導調測人員安照《工程調試規(guī)范》和《操作維護手冊》，進行設備調試。 6 設備調測人員每周必須填寫《工程周報》， 提交 用戶工程主管、中興項目經理和我公司 辦事處負責人。 7 設備調測施工過程中， 設備調測人員要按照《開通測試記錄》的項目內容，現(xiàn)場及時填寫測試結果。 8 在設備開通調試過程中， 如有設備問題不能解決，向中興項目經理反映，由中興項目經理協(xié)助解決。 9 在設備開通調試過程中，如有設備故障不能獨立及時解決，可向中興項目經理請求現(xiàn)場技術支援，并填寫《現(xiàn)場技術支持請求報告》，由中興項目經理協(xié)助解決。 10 在設備開通調試過程中，用戶提出要求與《合同配置》不符時，設備調測人員應填寫《工程變更通知單》，提 交中興項目經理審批后執(zhí)行。 11 在設備開通調試過程中， 對網管操作前首先要備份當前數據，并保證每個階段網管數據和設備數據同步；若遇相關設備、單板或配線架、走線架等位置不明確時，必須有用戶確認后再實施。 12 在設備開通調試過程中， 由于某種原因工程無法繼續(xù)實施時，必須按要求填寫《工程停工報告》，由用戶工程主管簽字確認后，提交中興項目經理。 13 在設備開通調試過程中，嚴禁在不知情的情況下，實施可能引起業(yè)務中斷的操作；若 遇到無法避免的業(yè)務中斷的操作（斷電接電源、軟件升級或相關割接等）務必向用戶 說明具體情況（影響范圍、時間長短等 ） ，制定 編寫割接、升級方案 書面 提交用戶 負責人員，征得 用戶 負責人簽字同意后方可實施。 實施操作時間， 原則上 鑒于晚上 12時后進行。 14 設備調試開通施工結束后，設備調測人員應按照《工程質量自檢表》（調測部分）的要求，將自檢結論填寫在《工程質量自檢表》（調測部分）中。若設備調試達不到標準要求， 必須盡快解決。 ④ ⑤ 圖 4 工程調測開通流程圖 工程項目驗收培訓流程 工程調試規(guī)范 操作 維護手冊 工程復檢 測試手冊 工程周報 設備調測 系統(tǒng)調試人員 是否合格 向上級反饋及時整改 系統(tǒng)調試人員 (質檢人員 ) 否 系統(tǒng)調試人員 存在技術問題？ 工程變更 系統(tǒng)調試人員 現(xiàn)場技術支持請求報告 工程變更通知單 不合格 是 調測移交 合格 工程質量報告 1 目的 ： 本流程適用于工程項目經理及設備調測施工人員， 嚴格執(zhí)行工程規(guī)范，保證 工程項目的驗收及培訓工作 順利實施。 2 范圍 ： 本流程適用于 111 通信技術有限公司，所屬各辦事處 的設備 安裝、 調測施工人員。 3 輸入文件 ： 《工程設計文件》、《合同配置信息》、《開工前協(xié)調會議紀要》、《工程計劃》、《操作維護手冊》 、《開通測試記錄》、《工程質量自檢表》 （調測部分） 、《工程備忘錄》； 4 輸出文件 ： 《初驗申請報告》、 《已安裝工程量總表》、《已安裝設備、主材明細表》、《 設備、主材余料交接單》、《安裝驗收報告》、《驗收測試記錄》、《工程總結報告》、 《工程質量自檢表》 （驗收部分） 、 《工程備忘錄》、《初驗描述及存在的問題》、 《現(xiàn)場培訓記錄單》； 5 流程說明 ： 1 設備調試開通后，工程項目經理或設備調測人員，應填寫《初驗申請報告》，及時提交用戶工程主管部門，并通知中興項目經理。同時，整理準備初驗資料。 2 用戶工程主管部門同意初驗后，工程項目經理或設備調測人員，應與用戶召開初驗協(xié)調會， 確定初驗日程、初驗內容、初驗參加 人以及初驗相關的工具儀器等事宜。 3 工程 項目經理或設備調測人員與用戶驗收人員，根據《安裝驗收報告》、《驗收測試記錄》的內容要求， 逐項對設備的安裝、調試進行驗收。驗收情況及結論，應認真選入《安裝驗收報告》、《驗收測試記錄》，并由用戶工程驗收人員簽字認可。 4 工程項目驗收通過后，由工程項目經理或調測人員， 填寫《工程初驗證書》，提交用戶工程主管部門簽章認可。 5 設備調測人員要按照《現(xiàn)場培訓手冊》的內容，對用戶維護技術人員做系統(tǒng)運轉及維護的現(xiàn)場培訓， 使用戶維護人員基本了解設備結構、操作維護、操作注意事項，并能夠處理設備的一般問題。培訓結束 后，要填寫《現(xiàn)場培訓記錄單》。 ⑤ ⑥ 圖 5 工程驗收培訓流程圖 工程項目 資料移交 流程 提交測試手冊 初驗申請報告 初驗申請 驗收測試人員 設備初驗 不合格 驗收測試規(guī)范 安裝驗收報告 驗收手冊 初驗證書 工程備忘錄 設 備移交 驗收測試人員 工程竣工資料 用戶維護培訓 驗收測試人員 現(xiàn)場培訓記錄單 現(xiàn)場培訓手冊 設備割接 驗收測試人員 設備試運行 不合格 用戶填寫運行記錄 1 目的 ： 本流程適用于各 工程項目經理、設備安裝人員、設備調測 人員， 工程資料管理人員， 要嚴格執(zhí)行工程規(guī)范，保證 工程資料的移交 工作順利實施。 2 范圍 ： 本流程適用于 111 通信技術有限公司 ，所屬 各辦事處 的設備安裝、調測施工人員 及工程資料的管理人員 。 3 輸入文件 ： 工程項目實施的各種空白文件； 4 輸出文件 ： 工程項目實施的各種記錄文件； 5 流程說明 ： 1 設備安裝施工結束后，設備安裝施工人員要向工程資料管理人員，移交下列過程資料： 《工程準備反饋表》、《工程計劃》、《開工前協(xié)調會議紀要》、 《開工報告》、《環(huán)境驗收報告》、《工廠范圍危險源識別登記表》、 《開箱驗貨報告》、《設備 到貨證明》、《補發(fā)貨申請單》、 《現(xiàn)場培訓記錄單》、 《工程周報》、《工程現(xiàn)場例會表》、《設計變更申請表》、 《停 /復工報告》、 《工程質量自檢表》（督導部分）、《工程備忘錄》； 2 設備調測開通后，設備調測施工人員要向工程資料管理人員，移交下列過程資料：《 開通測試記錄》、《工程周報》、 《設計變更申請表》、《工程質量自檢表》（調測部分）、 《現(xiàn)場培訓記錄單》、《工程備忘錄》； 3 工程項目驗收后，設備安裝施工人員要向工程資料管理人員，移交下列竣工資料： 《安裝驗收報告》、《工程總結報告》、《已安裝工程量總表》、《已安裝的設備、主材明細表》、《設備、主材余料交接但》、《機房設備布置平面圖 》、《機房設備線纜走向圖 》、《設備機柜版面布置圖》、《線纜端子連接圖》、《線纜端子連接表》； 4 工程項目驗收后，設備調測施工人員要向工程資料管理人員，移交下列竣工資料：《初驗申請報告》、《驗收測試記錄》、《初驗描述及存在問題》、《工程初驗證書》、《工程數據配置報告》； 5 工程資料管理 人 員， 在審核接收工程安裝、調測施工人員交回的 施工過程 資料后，要依照中興公司的工程資料歸檔要求，進行整理完善。在規(guī)定的時間內，移交中興公司辦事處，資料移交記錄必須雙方簽字認可，重要文件要復印存檔。 6 工程資料管理人員，在審核接收工 程安裝、調測施工人員采集交回 的 竣工數據資料后，要依照中興公司的工程資料歸檔要求，進行整理完善。在規(guī)定的時間內， 輸入 中興公司辦事處 “設備管理系統(tǒng)。 7 工程資料管理 人 員，在審核接收工程安裝、調測施工人員交回的 施工過程 資料后，要依照用戶的工程竣工資料歸檔要求，進行整理完善。在規(guī)定的時間內，移交 用戶工程部主管 ，資料移交記錄必須雙方簽字認可，重要文件要復印存檔。 ⑥ ⑦ 圖 6 工程資料移交流程 圖 工程項目結算回款流程 設備安裝資料移交 督導安裝人員、工程資料員 1 的責任報告 設備調測資料移交 調測工程師、工程資料員 移交中興辦事處資料 移交用戶工程部資料 移交中興辦事處資料 移交用戶工程部資料 2 的 數據 報告 中興辦事處、用戶工程部資料移交 中興資料員、用戶工程主管 移交資料簽收單 1 目的 ： 本流程為使 111 通信技術有限公司，工程項目結算回款 規(guī)范化，流程清晰化、執(zhí)行明確化。 2 范圍 ： 本流程適用于 111 通信技術有限公司， 所屬各辦事處、 工程管理中心； 3 輸入文件 ： 《工程結算單》、《工程結算（工程量確認）單》、《違約金確認單》、《工程質量總評表》， 4 輸出文件 ： 《工程結算單》、《付款申請書》； 5 流程說明 ： 1 工程項目驗收及工程資料移交中興辦事處 后， 辦事處 及部門經理， 要及時填報《工程結算單》、《工程結算（工程量確認 ）單》、《違約金確認單》、《工程質量總評表》，分別找中興辦事處項目經理、資料管理員、辦事處經理簽字確認。 2 中興辦事處項目經理、資料管理員、辦事處經理簽字確認 后，將已確認的《工程結算單》、《工程結算（工程量確認）單》、《違約金確認單》、《工程質量總評表》，制作電子掃描件，提交中興辦事處項目經理及外包經理，在中興網上提交結算審核。 3 中興辦事處外包經理， 通知《工程結算單》網上審核通過，辦事處及 工程管理中心經理，要打印《工程結算單》加蓋我司合同章后，郵寄中興公司審核蓋章。 4 中興公司蓋章 返回《工程結算單》后，由工程管理中心申請付款，填寫付款申請書，提交中興辦事處外包經理，跟蹤工程款的返回，進入該工程項目閉環(huán)。 ⑦ 圖 7 工程 結算回款流程 圖 設備安裝施工標準 1 機房環(huán)境條件 工程結算（電子、書面） 辦事處經理、商務經理 結算單返回 辦事處經理、商務經理 是否返回結算單 否 結算單跟蹤 工程 結算單 工程 結算單 (蓋章 ) 是 是否 具備回款條件 否 回款跟蹤 是 申請付款 商務經理、辦事處經理 付款申請書 工程付款 辦事處經理、商務經理 1 安裝設備時，機房土建、裝修工程應完工； 2 機房門窗及通到戶外的過線孔密封良好； 3 機房地面、墻面、天花板或室內其它物件上無明顯水跡 ,有空氣調節(jié)設備； 4 機房內不得存放易燃、 易爆或腐蝕性、強熱源的物體。 5 機房內配備消防器材并在有效期內； 2 機架、支架、槽道安裝 1 機架按設計文件安裝，機架安裝位置偏差符合設計偏差范圍（無設計文件時應符合用戶要求，并得到用戶簽字認可）； 2 走線槽道安裝位置偏差不超過 50mm； 3 機架（配線架、電源柜等）垂直誤差不超過機架高度的 1‰； 4