【正文】 mesc_counters all mesc_counters_device all mesc_counters_aal mesc_counters_gcp 0 3) 用 FTP 下載以下文件 /c/logfiles/cello/ /c/logfiles/cello/ /c/mandlog/ /c/logfiles/cello/ /c/logfiles/systemlog/5digitssyslog 2 系統(tǒng)備份和恢復(fù) 將系統(tǒng)備份到外部媒介 何時需要做系統(tǒng)備份 建議在如下情況要做系統(tǒng)備 份 : 1) 用升級包對系統(tǒng)升級后。 2) 由于網(wǎng)絡(luò)改動，系統(tǒng)的配置有了較大改動后。 3) 經(jīng)過一系列小的改動，認(rèn)為系統(tǒng)配置比較穩(wěn)定后。 系統(tǒng)備份的內(nèi)容 備份時需要將 /c 盤和一個主 MP（主機(jī)框的 2號板、 3號板）的 /d盤的所有文件備份。此外 /p001200/phrases 和 /p001300/phrases 目錄下的所有錄音通知文件都要備份。 備份流程 1) 在本地機(jī)創(chuàng)建需要的目錄結(jié)構(gòu)。目錄結(jié)構(gòu)要和 MGW 上的目錄結(jié)構(gòu)一樣。 2) 啟動 FTP 客戶端程序，并連接到 MGW。 3) 將所有需要備份的文件目錄下載到本地 1）創(chuàng)建的目錄結(jié)構(gòu)中 (將傳輸模式設(shè)置成 二進(jìn)制，用專門的 FTP 客戶端軟件，不要用 Total Commander)。 4) 系統(tǒng)備份要妥善保存，以便系統(tǒng)恢復(fù)時使用。 用外部媒介備份恢復(fù)系統(tǒng) 何時需要做系統(tǒng)恢復(fù) 當(dāng)如下情況出現(xiàn)時，需要用外部媒介恢復(fù)系統(tǒng)。注意：通常，在最壞的情況下，reload 最近的 CV,系統(tǒng)就可以恢復(fù)正常。該流程只能在不得已的情況下才能用。在做之前請聯(lián)系愛立信工程師。 1) 系統(tǒng)循環(huán)重起 2) 系統(tǒng)的一部分連續(xù)重起 3) 兩塊主 MP（主機(jī)框的 2 號、 3 號板）都出現(xiàn)故障。 恢復(fù)流程： 2) 通過串口連接到主機(jī)框的 2 號板。 3) 記下 IP 的配置 命令 : ifconfig 4) 將 2 號板切換到 backup 模式 命令 : reload 5) 記下路由配置 命令 : route 6) 格式化 2 號板的硬盤 命令 : formathd /c2 命令 : formathd /d 命令 : reload 7) 通過串口連接到主機(jī)框的 3 號板 8) 將 3 號板切換到 backup 模式 命令 : reload 9) 格式化 3 號板的硬盤 命令 : formathd /c2 命令 : formathd /d 10) 通過以太網(wǎng)口連到主機(jī)框 2 號板 11) 配置節(jié)點(diǎn)的 IP,路由和密碼 命令 : ifconfig le0 ip_address mask mask broadcast broadcast_address 命令 : passwd user_password 命令 : route add default router_ip_address 12) 通過 FTP 將系統(tǒng)備份上傳到 /c2 和 /d 13) 通過 FTP 將文件 上傳到 /d/ 注意 ： 文件 39。39。 中的內(nèi)容是要用來啟動系統(tǒng)的 CV 的名字 ， 必須和 /d/configuration/cv 中要用的 CV 的目錄名字一樣 ， 行尾不能有空格。將文件 /d/configuration/CM_CONFIG 刪除。 14) 啟動恢復(fù)系統(tǒng) 命令 : reload 15) 通過以太網(wǎng)口連到主機(jī)框 3 號板 16) 將 3 號板切換到 basic 模式 命令 : reload 17) 等待兩塊主 MP 同步（此時兩塊板上的黃燈會閃爍，同步好后黃燈不再閃爍，用命令： mirror status 看 2 號板應(yīng)為： Mount Status Active， Peer Disk: Connected， Peer Disk Status: Valid）。 18) 上傳錄音通知備份文件 兩塊主 MP 板同步好后，用 FTP 將備份的錄音通知文件上傳到 /p001200 和/p001300。打開 EMAS lock/unlock 所有的錄音通知。參照 OPI “Interactive Messaging, Message, Lock” 和 “Interactive Messaging, Message, Unlock” 3 緊急情況處理 所有的 M3UA 倒掉 For single home ( MGW ) 如果只有一 M3UA 倒掉，另一個正常，話務(wù)不受影響，這種情況不在本文檔討論范圍；如果所有的 M3UA 都倒掉，按如下流程處理。 For Multi home there should always be standby Ip path when Primary path going down but in case of all SCTP layer gone down below sequence could still be used . 流程 : 1) 檢查有沒有和主機(jī)框 06 號板和 07 號板相關(guān)的硬件錯誤告警 ( ITU stack )。 (Note : For MTP stack ,repeat the sequences described below with 08 號板和 09號板 ) 兩塊板都有硬件錯誤告警？ 是 , 跳到 2) 否 , 跳到 7) 2) 重起 06 號板。參照 OPI “Restart Board”。 3) M3UA 工作正常了？ 4) 是，結(jié)束。 ( no longer emergency situation ) 5) 否 6) 重起 07 號板。參照 OPI “Restart Board”。 M3UA 工作正常了？ 是，結(jié)束。 否，更換這兩塊板子。 參照 OPI “Replacing a General Purpose Processor Board”。 結(jié)束。 7) 用 Tel 連到 MGW，并 ping MSC server 命令 : ipac_ping z 06 號板 IP d 相連的 MSC GARP 板 IP 命令 : ipac_ping z 07 號板 IP d 相連的 MSC GARP 板 IP 兩個 ping 都通過 ? 是 , 跳到 5) 否 , Ping 3804 交換機(jī) ( LAN switch ) 命令 : ipac_ping z 06 號板 IP d 3804 的 IP ! can be found in Equipment 06 號板 property ! 命令 : ipac_ping z 07 號板 IP d 3804 的 IP ! can be found in Equipment 07 號板 property ! 兩個 ping 都通過 ? 是 , 檢查 3804 和 MSC server 之間的連接，結(jié)束。 否 , 確認(rèn) MGW 和 3804 之間的物理連接正常。 然后重起程序 ipac_iphost 命令 : lhsh 000600 pglist 找到 CXC1327928 的 handler No. 命令 : pgkill handler No. 命令 : lhsh 000700 pglist 找到 CXC1327928 的 handler No. 命令 : pgkill handler No. M3UA 恢復(fù)了？ 是，結(jié)束。 否，跳到 5） 5) 重起程序 sccitu_srv 命令 : lhsh 000600 sma –all lhsh 000700 sma –all 查看 06 號板和 07 號板上哪塊板的 scc_itu_server(CXC1321142) 程序是active (Note : For MTP stack