三潤視頻語音求助系統(tǒng)方案解析-文庫吧
2025-04-09 13:44 本頁面
【正文】 4. 管理中心計算機軟硬件配置要求 8五. 售后服務 81. 壹年免費維護 82. 24小時熱線電話技術支持及網(wǎng)絡遠程維護 83. 技術培訓服務，咨詢服務 94. 服務 9六 成功案例 9 方案首語在經(jīng)濟全球化的新形勢下，伴隨著信息技術的快速發(fā)展和消費潮流的轉變，現(xiàn)代金融服務在銀行價值鏈中的比重日益增高。全球金融業(yè)務正從產(chǎn)品經(jīng)濟向服務經(jīng)濟過渡，如今的金融服務，已經(jīng)超越了原來狹義的業(yè)務范疇，步入了廣義服務時代。提高服務品質也成為銀行提升績效，保持核心競爭力的關鍵。三潤視頻語音緊急求助系統(tǒng)，一鍵求助，實現(xiàn)與客戶零距離接觸，盡快解決顧客遇到的問題，減少顧客遇到問題時的抱怨，提供及時、優(yōu)質的服務。一. 系統(tǒng)概述三潤視頻語音緊急求助系統(tǒng)，分為基于TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡通信系統(tǒng)，和基于DVR模擬線路的系統(tǒng)。下面就基于TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡通信系統(tǒng)進行主要介紹。享有國家專利（專利號：），基于TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡環(huán)境的系統(tǒng)?？梢栽诳缇W(wǎng)關和跨路由的的局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)中使用，為了你能正常使用三潤視頻語音緊急求助系統(tǒng)，并得以發(fā)揮其優(yōu)秀的性能，在使用前請首先測試你的網(wǎng)絡環(huán)境，以滿足系統(tǒng)的運行。在實際的工程應用中，緊急求助系統(tǒng)通常要以視頻監(jiān)控系統(tǒng)共用有限的網(wǎng)絡資源，特別是在金融系統(tǒng)應用中，自助銀行一般是2M的網(wǎng)絡帶寬，另外，銀行系統(tǒng)為了防止病毒，有可能限制了某些端口，因此，首先要評估你的網(wǎng)絡環(huán)境是否滿足系統(tǒng)的運行。248。網(wǎng)絡環(huán)境參數(shù)項 目指 標帶 寬等待狀態(tài) ＜15Kbps視頻語音對講狀態(tài) ＜400Kbps網(wǎng)絡協(xié)議支持TCP/UDP/IP、SIP、 RTP/RTCP等通用網(wǎng)絡協(xié)議端口軟件端口：34969（0X8899）設備端口：9000、70035225IP地址設定按需自行設定如果自助銀行網(wǎng)點為2M的帶寬，要保證視頻與對講的流暢性。三潤SRAVRS視頻語音緊急求助呼叫系統(tǒng)采用先進的嵌入式系統(tǒng)平臺，融合先進的數(shù)字音、視頻處理技術和IP 網(wǎng)絡傳輸技術，具有投入少、組網(wǎng)便捷、操作簡單、功能實用等特點。系統(tǒng)應用領域涉及軌金融業(yè)
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