ultraitsm解決方案驗(yàn)證-文庫吧
2025-04-07 22:12 本頁面
【正文】 要進(jìn)行事件過濾、壓制、相關(guān)性分析、升級、傳遞、通知等功能，充分考慮了國內(nèi)用戶對故障管理的需求，而且留有針對不同用戶定制故障管理模塊的接口中文界面：按照國內(nèi)用戶的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，操作界面符合國內(nèi)用戶的使用習(xí)慣維護(hù)方便：維護(hù)人員可以在自己的桌面PC機(jī)上方便的完成所有的日常監(jiān)控任務(wù)，多個維護(hù)人員的桌面數(shù)據(jù)同步更新符合實(shí)際的權(quán)限控制：提供全面的用戶和權(quán)限管理功能，可按照分功能點(diǎn)、分內(nèi)容的混合需求進(jìn)行權(quán)限控制實(shí)時拓?fù)洌鹤詣影l(fā)現(xiàn)實(shí)時生成拓?fù)?，告警生成?shí)時反應(yīng)在拓?fù)鋱D上，通過不通顏色來標(biāo)識告警級別，可由拓?fù)淠K展現(xiàn)非常豐富的內(nèi)容，如當(dāng)前告警、歷史告警、實(shí)時性能、配置信息、實(shí)體關(guān)系等等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：提供統(tǒng)一的網(wǎng)管數(shù)據(jù)的存儲、處理和統(tǒng)計(jì)分析，并提供完整的報(bào)表系統(tǒng)，能夠按照日周月不同時間粒度提供各類故障和性能的報(bào)表，并提供靈活的查詢功能自主產(chǎn)權(quán)：自主開發(fā)全部代碼，可為用戶提供完善的深層次的技術(shù)服務(wù)支持，能夠隨著用戶需求的變化，迅速實(shí)現(xiàn)新的功能點(diǎn)要求靈活的集成手段：能夠與各種現(xiàn)有的網(wǎng)管第三方產(chǎn)品深度集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理和展現(xiàn)系統(tǒng)架構(gòu)功能簡介自動發(fā)現(xiàn)自 動發(fā)現(xiàn)是建立被管理對象（配置元素）和原始配置信息的一種簡便途徑，它可以幫助網(wǎng)絡(luò)管理員完成大部分的初始配置數(shù)據(jù)。對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲設(shè)備（如SAN交 換機(jī)），Ultra ITSM通過ICMP、SNMP等協(xié)議獲取標(biāo)準(zhǔn)MIB信息和各廠家的私有MIB信息來形成配置元素。Ultra ITSM的自動發(fā)現(xiàn)組件特性如下：基于ICMP、SNMP、FTP、HTTP等協(xié)議采集信息ICMP用來判斷設(shè)備的通斷 性，SNMP用來獲取設(shè)備、接口等信息，對于支持形成板卡、插槽的設(shè)備，如Cisco、Juniper、華為等廠家的設(shè)備，可以通過對廠家私有MIB的采 集和分析，獲取板卡和插槽的信息，同時建立起板卡、插槽和接口的父子關(guān)系。FTP、HTTP、DNS等七層應(yīng)用協(xié)議可以用來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的各種服務(wù)，作為服 務(wù)響應(yīng)管理的部分基礎(chǔ)配置數(shù)據(jù)。通過設(shè)備的sysoid，自動識別設(shè)備廠家、型號：MIB2中的sysoid可以用來標(biāo)識一種類型的設(shè)備， ，9代表Cisco廠家的企業(yè)ID號， Cisco的cisco2924xl交換機(jī)。Ultra ITSM內(nèi)置了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)常用到的如Cisco、Juniper、Extreme、IBM、HP等廠家的sysoid字典庫，且用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行 增刪改。自動發(fā)現(xiàn)過程的監(jiān)視：自動發(fā)現(xiàn)在一般網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中通常是黑箱化的，用戶無法知道當(dāng)前自動發(fā)現(xiàn)的進(jìn)展情況。Ultra ITSM通過樹型視圖動態(tài)監(jiān)控每一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)的配置元素，并可根據(jù)需
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