【正文】 2）開(kāi)發(fā)管理規(guī)范，通過(guò) ISO9001 軟件質(zhì)量體系認(rèn)證的公司，雖然有比較完備的開(kāi)發(fā)技術(shù)文檔，不至于因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者的離職造成災(zāi)難性的影響。但維護(hù)、升級(jí)仍然比較困難，成本依然很高，用戶的需求改變?nèi)皂毿薷某绦?，響?yīng)速度比較緩慢。● 產(chǎn)品化開(kāi)發(fā) 是在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)對(duì)大量客戶長(zhǎng)期使用過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及帶有普遍性的需求，進(jìn)行收集、整理、分析、歸納、總結(jié)，抽象出解決一類問(wèn)題的方法。最終通過(guò)對(duì)各種控制點(diǎn)、參數(shù)、指標(biāo)體系等可變因素的不同組合和設(shè)置，來(lái)達(dá)到某一顧客的個(gè)性化要求，而無(wú)須進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)。由于只維護(hù)少量幾個(gè)版本（不同行業(yè)） ，系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)比較容易，成本較低，專業(yè)化程度較高，用戶的需求也能得到及時(shí)的響應(yīng)，投資利益能夠得到保證。東軟股份公司在致力于提供面向企業(yè)的電子商務(wù)全面解決方案方面，以開(kāi)發(fā)企業(yè)管理軟件、提升企業(yè)信息化為目標(biāo)，在企業(yè)應(yīng)用軟件方面積累了豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，并擁有強(qiáng)大的研發(fā)和實(shí)施隊(duì)伍，我們?cè)敢詷O大的熱情積極參與白雪電器電冰箱廠 ERP 項(xiàng)目的建設(shè)，以優(yōu)秀的產(chǎn)品和技術(shù)人員，依托集團(tuán)的綜合實(shí)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，為白雪電器的騰飛做出貢獻(xiàn)現(xiàn)經(jīng)初步調(diào)研，針對(duì)貴公司的需求制定切實(shí)可行的方案。方案書(shū)從系統(tǒng)目5 / 65標(biāo)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)配置要求等方面做出詳細(xì)論述。第一章 白雪電器股份有限公司背景江蘇白雪電器股份有限公司位于中國(guó)文化歷史名城江蘇省常熟市，東臨上海，南靠蘇州，西連無(wú)錫。公司原為江蘇東方機(jī)電集團(tuán)公司國(guó)營(yíng)常熟制冷設(shè)備廠，系國(guó)家機(jī)械工業(yè)局重點(diǎn)、江蘇省機(jī)械工業(yè)廳骨干企業(yè),國(guó)家定點(diǎn)電冰箱、冰柜、全封閉型制冷壓縮機(jī)、電動(dòng)自行車以及豪華防盜戶門許可生產(chǎn)單位，國(guó)家機(jī)電產(chǎn)品自營(yíng)進(jìn)出口企業(yè)。2022 年 6 月改制為股份有限公司。公司現(xiàn)有職工1200 多人，其中工程技術(shù)人員 200 多人，固定資產(chǎn) 8000 多萬(wàn)元，占地面積 萬(wàn)平方米；注冊(cè)資本 5000 萬(wàn)元，銀行信用 AAA 級(jí)。 　　公司直屬企業(yè)有電冰箱廠、壓縮機(jī)廠、機(jī)電設(shè)備廠、電力電子技術(shù)公司等，其中電冰箱廠和壓縮機(jī)廠為其主要銷售收入和利潤(rùn)來(lái)源的骨干企業(yè)。目前具有年產(chǎn) 100 萬(wàn)臺(tái)冰箱、冷柜和 200 萬(wàn)臺(tái)制冷壓縮機(jī)生產(chǎn)能力。本公司于 1997 年初通過(guò) ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證，1998 年底通過(guò) ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證。“白雪”為“江蘇省著名商標(biāo)” 。　　公司具有 50 年機(jī)械制造歷史，具備較強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和項(xiàng)目組織經(jīng)驗(yàn),是江蘇省的“高新技術(shù)企業(yè)”以及“中國(guó)專利百?gòu)?qiáng)企業(yè)” 。1982 年，企業(yè)消化吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，研制出國(guó)內(nèi)第一臺(tái)全封閉型制冷壓縮機(jī)，并形成首條全國(guó)產(chǎn)化生產(chǎn)線，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。以后通過(guò)技術(shù)改造，陸續(xù)引進(jìn)意大利、德國(guó)、法國(guó)、日本等冰箱（冰柜）和壓縮機(jī)生產(chǎn)、檢測(cè)關(guān)鍵設(shè)備。如今白雪冰柜及展示柜有近 100 個(gè)品種規(guī)格。白雪冰柜及制冷壓縮機(jī)產(chǎn)銷量連續(xù)六年進(jìn)入全國(guó)同行業(yè)的前五名。 為創(chuàng)出白雪名牌，公司積極推行現(xiàn)代化管理，實(shí)行管理法治。企業(yè)于 1986年通過(guò)國(guó)家計(jì)經(jīng)委驗(yàn)收，被列入全國(guó)第一批大中型企業(yè) TQC 達(dá)標(biāo)單位，1988 年和 1991 年分別通過(guò)國(guó)家電冰箱、冰柜及壓縮機(jī)生產(chǎn)許可證質(zhì)量體系驗(yàn)收，1993年冰柜及壓縮機(jī)等系列產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家電工產(chǎn)品安全認(rèn)證，獲“長(zhǎng)城”標(biāo)志，1995 年和 1999 年企業(yè)分別榮獲“江蘇省質(zhì)量管理獎(jiǎng)” ，1998 年被國(guó)家機(jī)械局授予“機(jī)械工業(yè)管理基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)” ，1999 年被授予“江蘇省管理現(xiàn)代化示范企業(yè)” ，1996 年及 2022 年分別被授予“江蘇省先進(jìn)集體”和“江蘇省優(yōu)秀企業(yè)”6 / 65稱號(hào)。此外白雪牌冰箱冰柜及制冷壓縮機(jī)等產(chǎn)品自 1985 年以來(lái)亦曾多次榮獲機(jī)電部部?jī)?yōu)、輕工部部?jī)?yōu)、國(guó)家 A 級(jí)產(chǎn)品、推薦產(chǎn)品、江蘇省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、江蘇省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品等稱號(hào)。第二章 企業(yè)管理現(xiàn)狀分析根據(jù)我們對(duì)白雪電器電冰箱分廠的調(diào)研情況，總體感覺(jué)電冰箱廠在目前這種完全依靠手工作業(yè)的手段下各種管理都很到位，在降低物料庫(kù)存、壓縮物料成本方面做得很好，白雪現(xiàn)有的管理方式中體現(xiàn)了很多多年來(lái)摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。但由于受到管理手段的限制，隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各方面的矛盾也越來(lái)越突出，主要表現(xiàn)在： 企業(yè)內(nèi)部存在信息溝通不暢、信息孤島的現(xiàn)象。 目前白雪的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中都存在著大量需要提取、反饋、處理和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，手工處理方法在處理速度、準(zhǔn)確性、完整性等方面均不能滿足管理的要求。手工處理方法使得許多管理人員要花較多時(shí)間來(lái)了解信息、處理信息和發(fā)布信息；同時(shí)，在企業(yè)現(xiàn)有的流程中，相同的信息往往在不同的部門都要進(jìn)行存貯、加工和管理，這其中存在著很多重復(fù)性勞動(dòng)甚至無(wú)效勞動(dòng)。隨著今后信息量不斷增大和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理人員很難有精力考慮如何改進(jìn)管理工作和提高效率。管理成本高，管理人員工作量大。 由于每月的生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃都依靠人工排列，這樣一方面造成了計(jì)劃人員的工作量非常大，同時(shí)也會(huì)因?yàn)楹芏嗖欢ㄒ蛩氐拇嬖趯?dǎo)致計(jì)劃跟不上變化，造成倉(cāng)庫(kù)物料積壓或者缺料，生產(chǎn)線停工或加班干工，由于對(duì)物料缺乏分類管理，在實(shí)際上這也造成了某些物料管理和采購(gòu)成本的增加。如果按照公司計(jì)劃增加生產(chǎn)線的話，手工做計(jì)劃將很可能會(huì)造成混亂，生產(chǎn)排產(chǎn)困難也會(huì)增大，從而可能導(dǎo)致有的生產(chǎn)線工作負(fù)荷過(guò)重，有的生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力不能得到充分的發(fā)揮。生產(chǎn)部門和倉(cāng)庫(kù)部門將抽出更多的人力管理物料和編制報(bào)表，因此又會(huì)產(chǎn)生一部分人力成本。 從公司的投入產(chǎn)出分析工作來(lái)看，所從事的工作只是將已有信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，然而現(xiàn)在的工作量卻非常大，就連分析者自己也不敢確定接過(guò)7 / 65一定準(zhǔn)確。且不說(shuō)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)無(wú)法為決策者提供一個(gè)準(zhǔn)確的依據(jù)，至少說(shuō)明公司在這部分的降本節(jié)支還是有潛力可挖的。物料管理混亂，管理制度欠規(guī)范我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在倉(cāng)庫(kù)管理過(guò)程中帳、卡、物不一致現(xiàn)象嚴(yán)重，倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí)，因此導(dǎo)致企業(yè)在做投入產(chǎn)出分析時(shí)，雖然工作量非常大，但其結(jié)果不一定準(zhǔn)確。公司制定了很多物料管理的制度，但缺乏對(duì)制度執(zhí)行的有效保障手段。對(duì)五大件投入到算賬的方式，表面看來(lái)很好，但實(shí)際存在很多隱患，一方面它掩蓋了一些生產(chǎn)管理過(guò)程中的問(wèn)題，另外一方面隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這種方式勢(shì)必影響到公司對(duì)供應(yīng)商的選擇和控制。通過(guò)調(diào)研我們也發(fā)現(xiàn)，公司并沒(méi)有做到真正意義上的零庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得物料還有很大的壓縮空間。這部分信心主要來(lái)自于通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)，一方面可以加強(qiáng)對(duì)物料的管理，另一方面也可通過(guò)加強(qiáng)對(duì)上游供應(yīng)商的管理提高供貨的質(zhì)量和及時(shí)性，供應(yīng)商對(duì)企業(yè)需要什么、什么時(shí)候需要的認(rèn)識(shí)將更明確。我們認(rèn)為，對(duì)于白雪電器電冰箱廠來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn) JIT 的生產(chǎn)方式并不是不可能的。產(chǎn)品 BOM 管理有待加強(qiáng)公司對(duì)新品開(kāi)發(fā)非常重視，每年都有十余個(gè)新品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，如果不對(duì)這些新產(chǎn)品和老產(chǎn)品的 BOM 進(jìn)行有效的管理，在目前這種物料沒(méi)有編碼管理的情況下，將成為未來(lái)呆滯物資產(chǎn)生的一個(gè)重大的隱患；同時(shí)也是造成生產(chǎn)混亂、質(zhì)量下降的重要隱患。根據(jù)我們過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)希望引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。表面人員緊缺，但實(shí)際存在人員冗余現(xiàn)象 由于存在信息溝通不暢手工處理信息使得各部門的信息不能及時(shí)流轉(zhuǎn), 導(dǎo)致各部門重復(fù)手工操作，導(dǎo)致任務(wù)繁重。首先是倉(cāng)庫(kù)，庫(kù)管人員不僅要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常的進(jìn)出和物料的管理，并配備專職的統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)報(bào)表和帳務(wù)問(wèn)題，而且還要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤供應(yīng)商的到貨情況。生產(chǎn)部門在安排生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃后，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況沒(méi)有可控性，往往是遇山鑿洞、遇河架橋的管理方式，因此不可預(yù)測(cè)的加班加點(diǎn)很平常。8 / 65對(duì)人的依賴性強(qiáng) 我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，公司內(nèi)部各崗位的人員基本都認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)這很大程度上是建立在公司領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力之上的。手工作業(yè)的隨意性和不規(guī)范性會(huì)導(dǎo)致一個(gè)崗位人員的調(diào)動(dòng)，不僅個(gè)人需要較長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)新崗位的工作，還會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響到與其他部門的溝通。公司整體管理層次和手段訖待提高隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立以及加入世貿(mào)組織的客觀實(shí)際，尤其家電生產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里成為公司經(jīng)營(yíng)決策者無(wú)法回避的一個(gè)問(wèn)題。我們不可能永遠(yuǎn)用小米加步槍和對(duì)手的飛機(jī)大炮進(jìn)行斗爭(zhēng)。對(duì)于白雪電器而言，目前市場(chǎng)情況看好，市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)不斷提高，這正是提高企業(yè)管理層次、引入先進(jìn)管理手段、加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最好時(shí)機(jī)。我們認(rèn)為以上這些問(wèn)題目前已成為限制企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展、進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的瓶頸所在。根據(jù)我們參與的很多國(guó)內(nèi)著名電器企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，在內(nèi)部管理沒(méi)有規(guī)范和加強(qiáng)的情況下，作為企業(yè)龍頭的外部市場(chǎng)管理也很難得到更大的提升，而這部分的潛力將更大，效益的體現(xiàn)也將更明顯。同時(shí)我們也很高興地看到公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且有幸參與進(jìn)來(lái)，我們將利用我們?cè)陔娖餍袠I(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)和 IT 專業(yè)知識(shí)，結(jié)合白雪電器的實(shí)際情況，與電冰箱廠全體員工一起，共同研究、共同規(guī)劃，建設(shè)白雪電器的信息化工程，為白雪電器的進(jìn)一步發(fā)展和騰飛打好基礎(chǔ)！9 / 65第三章 系統(tǒng)目標(biāo)及系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)目標(biāo)與范圍整體目標(biāo)：在白雪電器股份有限公司電冰箱廠實(shí)施東軟的 ERP 應(yīng)用產(chǎn)品 ERMPower，利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，建設(shè) ERP 系統(tǒng)（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)） ；提高全企業(yè)信息共享水平；完善經(jīng)營(yíng)體系、提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓，通過(guò)對(duì)信息的更全面、更及時(shí)、更有效的運(yùn)用，來(lái)提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性；實(shí)現(xiàn)應(yīng)收帳款的健康性；提高庫(kù)存控制的合理性和生產(chǎn)計(jì)劃的可適性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理電子化；協(xié)助統(tǒng)一企業(yè)管理規(guī)范，改進(jìn)企業(yè)整體管理水平和經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。項(xiàng)目范圍：在白雪電器股份有限公司電冰箱廠實(shí)施東軟 ERP 應(yīng)用產(chǎn)品 ERMPower 的銷售（部分功能） 、采購(gòu)、工程、計(jì)劃、生產(chǎn)、車間管理、倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)（應(yīng)收、應(yīng)付、總帳） 、綜合查詢、系統(tǒng)管理與設(shè)定等功能模塊，通過(guò)了解企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)與需求后，制定各個(gè)業(yè)務(wù)流程的解決方案，然后在系統(tǒng)中通過(guò)設(shè)置，使 ERP 系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。在實(shí)施過(guò)程中，我們將結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，整體規(guī)劃，分步實(shí)施，先從倉(cāng)庫(kù)、銷售、采購(gòu)、人力資源、綜合查詢等模塊著手，以加強(qiáng)企業(yè)的物料管理、壓縮庫(kù)存、杜絕呆滯物資的產(chǎn)生，提高公司進(jìn)銷存環(huán)節(jié)的物流和資金流的管理，首先解決公司目前所存在的主要問(wèn)題；然后再擴(kuò)展到生產(chǎn)制造部分，如MRP（物料需求計(jì)劃） 、車間管理、質(zhì)量管理等功能的實(shí)施和應(yīng)用。白雪電器股份有限公司電冰箱廠 ERP 項(xiàng)目測(cè)試將包括以下過(guò)程：產(chǎn)品安裝后的“產(chǎn)品安裝測(cè)試” ，參數(shù)設(shè)置完成后的“單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試” 。東軟將負(fù)責(zé)制定測(cè)試方案，指導(dǎo)白雪電器股份有限公司電冰箱廠進(jìn)行測(cè)試和編10 / 65寫(xiě)測(cè)試結(jié)果報(bào)告，根據(jù)測(cè)試結(jié)果作出必要的系統(tǒng)調(diào)整。在培訓(xùn)方面，東軟公司提供有關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)及培訓(xùn)用的電子教材。并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行培訓(xùn)追蹤記錄和考核。項(xiàng)目完成后效果:? 減少庫(kù)存量成本，杜絕呆滯料產(chǎn)生的隱患，降低庫(kù)存資金，資金周轉(zhuǎn)次數(shù)提高；? 庫(kù)存盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性提高；? 停工待料和短缺件減少，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高；? 采購(gòu)費(fèi)用降低；? 各部門聯(lián)系得到加強(qiáng)，信息孤島現(xiàn)象得以避免，運(yùn)作效率大大提升；? 生產(chǎn)均衡性提高，縮短加班時(shí)間，減少直接勞力費(fèi)用；? 按期交貨率提高，改善客戶服務(wù)水平，降低產(chǎn)品的 Time to Market；? 成本下降；提高生產(chǎn)計(jì)劃的可行性；? 領(lǐng)導(dǎo)決策的及時(shí)性、針對(duì)性、正確性得到提高；? 企業(yè)管理更加順暢，產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量穩(wěn)定性進(jìn)一步提高；? 企業(yè)的市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)增加 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則技術(shù)先進(jìn)性和易升級(jí)性技術(shù)上系統(tǒng)采用 WINDOWS 或 WINDOWS 2022 操作系統(tǒng)，MS SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)，C/S（客戶機(jī)/服務(wù)器）以及 B/S 體系結(jié)構(gòu)等主流技術(shù)，能夠保證平穩(wěn)升級(jí)。業(yè)務(wù)上基于東軟股份公司的業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用模式，結(jié)合白雪電器電冰箱分廠的特點(diǎn)，吸收國(guó)內(nèi)外管理軟件的先進(jìn)的管理思想，采用一體化設(shè)計(jì)的思路，優(yōu)化和實(shí)現(xiàn)最佳的業(yè)務(wù)流程，達(dá)到最大程度的數(shù)據(jù)共享，確保系統(tǒng)應(yīng)用模型的先進(jìn)性。易用性提供圖形化用戶界面，操作簡(jiǎn)便易學(xué)，隨時(shí)提供在線幫助，盡量降低操作使用、系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)的難度。系統(tǒng)的開(kāi)放性客戶機(jī)/服務(wù)器（Client/Server）體系結(jié)構(gòu)已被數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者、硬件11 / 65制造廠商、系統(tǒng)集成商和廣大的用戶廣為使用，證明是一種較為理想的體系結(jié)構(gòu)。采用這種體系結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)分布式操作，可大大減輕服務(wù)器和主干網(wǎng)的負(fù)擔(dān)，更有效地使用計(jì)算機(jī)資源，大大提高通訊和控制的效率。穩(wěn)定性和可靠性系統(tǒng)選用可靠的硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，有嚴(yán)格的安全機(jī)制和數(shù)據(jù)備份機(jī)制，可確保數(shù)據(jù)安全可靠，應(yīng)用軟件則為成熟運(yùn)行 15 年的可靠產(chǎn)品，穩(wěn)定性和可靠性能夠得到保證?？杉尚詾榱藢?shí)現(xiàn)白雪電器電冰箱廠 ERP 系統(tǒng)信息共享，降低系統(tǒng)集成難度，對(duì)于共享數(shù)據(jù)庫(kù)的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)采用單一型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，共享數(shù)據(jù)的基表保持一致的關(guān)系模式。安全性和保密性在網(wǎng)絡(luò)配置上，選用東軟股份公司通過(guò)國(guó)家公安部信息安全產(chǎn)品信息檢測(cè)中心嚴(yán)格測(cè)試，獲得公安部頒發(fā)許可證書(shū)的 NETEYE 防火墻，可以防止系統(tǒng)外來(lái)的攻擊。從企業(yè)外只可訪問(wèn)對(duì)外信息發(fā)布系統(tǒng)，保證內(nèi)部各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不被非法用戶所獲取。在應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，通過(guò)對(duì)各級(jí)人員及不同業(yè)務(wù)人員的權(quán)限分配，以及嚴(yán)格的口令驗(yàn)證機(jī)制，作到所有人員只能查看與自己工作相關(guān)的數(shù)據(jù)，并建立完善的日志管理，作到所有操作有據(jù)可查。可擴(kuò)充性與易維護(hù)性系統(tǒng)采用面向?qū)ο?